Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

I still haven't resolved my problem. Having been scammed I have been instructed to change my email password as a matter of urgency. Unfortunately no matter how hard or how often I try, their websi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

GMX kindly delete your account after 6 months if you don't log into it, so if after 6 months of inactivity you forget your password on a site associated with that account, you won't be able to send th... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

used for years but then my inbox was emptied all emails were lost contacted gmx but they are useless, no support and now another problem, it does not let me log in, says my password is incorre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

GMX let me set up a new account. I used the address for an important application that was not controversial. They then randomly suspended access on unspecified security grounds (I am guessing because... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Be Wary of GMX

A good email service, until you get blocked and locked out and customer service does not respond to help out. No phone number provided. I had my main email forwarded to gmx, but thankfully was able to forward to another. However, it doesn't help that I've lost thousands of emails, and saved emails. Be wary of GMX email service provider.

31 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Not worth the risk.

I’ve had my gmx account for over 10 years. Never had any problems until this year. Ive been locked out of my emails, the emails won’t load on the app, ive contacted customer service but they won’t respond.

12 septembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Have used gmx for years with no…

Have used gmx for years with no problems and recommend them freely.

Am having first difficulty as account seems to have been hacked and deleted. Really hard to get any help. Lesson learned is not to rely on one provider but it’s so convenient normally

31 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I have been trying to log in to my…

I have been trying to log in to my account for two days and says my password and security questions are both incorrect, strange as the security question is my date of birth!! I think I know this is correct!! I have had four automated emails back from GMX all telling me the same as their web site, no help at all. I only need to reset a password and never believed this could be so difficult. Not impressed!!

4 juin 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Okay not the best like they say

Signed up for GMX just over 2 months ago
It was very difficult to sign up and when contacting the support team nothing came back from it
Interface is very basic and minimal and doesn't live up to my standards

17 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I cant not set up an email account

I tried to set up an email account but every time I start the process I get an error messag as follows:
A technical error has occurred. Error Code: b81c7de3-1f05-4546-9233-4c4a1ecd8e3d

10 avril 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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