Everything went well, I got nice & real silver jewelry. With the coupons & discounts it can be average 20-30€/charm, better and safer option than Aliexpress/Temu/Shein etc. where you can get between 1... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Customer Service is great and the charms look good. The only reason it's not 5 stars is that the necklaces are too short. Bought one, turned our returning is a nightmare but they gave me store credit... Voir plus
L'entreprise a répondu
strongly advise against purchasing from Gnoce. My experience with this company has been extremely disappointing and stressful. I repeatedly received assurances that my order would arrive in time f... Voir plus
There was nicely taken care of my order The items were carefully packed. The packaging was also of good quality. I am definetely considering ordering more items from your site.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gnoce is a personalized jewelry brand that offers a meaningful and creative way to tell your own story through photo charms, engravable charms, bracelets, rings, necklaces & earrings. Cherish important people or celebrate the wonderful moments in the journey of life to make it last forever.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
39 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I love all the charms I have had from…
I love all the charms I have had from gnoce. And also the free gifts ( bracelets and keyring)
100% recommend gnoce
8 mars 2024
Avis spontané
Beautiful charmes quick delivery
14 mars 2024
Avis spontané
De kwaliteit is geweldig en de…
De kwaliteit is geweldig en de producten zijn precies zoals op de foto. Heel mooi
28 janvier 2024
Avis spontané
4 charmes besteld
Heb 4 charmes besteld en ze zijn zo leuk en mooi love it ❤️
4 janvier 2024
Avis spontané
Creëer je eigen armband
Het is mooi materiaal en met de enorme keuze kun je een zeer persoonlijke armband creëren. Zo heb je een bijzonder sieraad voor altijd.
3 janvier 2024
Avis spontané
Quick delivery
Quick delivery, good and ferm package, per email notice when the delivery was. Nice present. Very nice charms and very good deals.
30 décembre 2023
Avis spontané
The bracelet is stunning
The bracelet is stunning, shipping was fast, everything was nicely packaged, the possibility to pay in terms by klarna is also great, communicating by dm on instagram because I had a question went well too so overall I'm very,very positive!
31 décembre 2023
Avis spontané
Fast and good quality
Fast delivery, beautifully packed, good quality and no customs tax (Netherlands)
24 novembre 2023
Avis spontané
Everything is great.......
Easy to order. Good and adequate information about the delivery.
Good quality and most of all......a happy girlfriend !!
26 novembre 2023
Avis spontané
Goed opgelost.
Ik heb mijn producten nooit ontvangen en ook mijn geld niet retour gekregen. Heb dus geen idee hoe de producten eruit zien.
Inmiddels een na zending gehad en 15 %
Geld retour. Ben met Gnoce heel blij dat het zo is opgelost.
Top service.
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Beste Brigitte,
Onze excuses dat we u geen bevredigende winkelervaring hebben geboden. Vanwege het verzendadres werd de bestelling die we voor de eerste keer stuurden niet met succes afgeleverd op de bestemming. Nadat we het verzendadres bij u hadden bevestigd en uw toestemming hadden verkregen, hebben we uw bestelling onmiddellijk opnieuw geplaatst. Wij hebben gisteren uw e-mail ontvangen dat u het pakket heeft ontvangen. Wij zijn blij dat u uw bestelling heeft ontvangen, maar vinden het vervelend dat u heeft moeten wachten. Om het lange wachten te compenseren, voorzien wij een vergoeding. Ons VIP-klantenserviceteam heeft u een e-mail gestuurd. Controleer alstublieft uw e-mailbox. Vergeet niet uw spam te controleren. Wij danken u voor uw begrip en dat u ons de kans geeft u van dienst te zijn.
Hartelijke groeten,
Gnoce VIP-klantenserviceteam
There was nicely taken care of my order
There was nicely taken care of my order
The items were carefully packed. The packaging was also of good quality.
I am definetely considering ordering more items from your site.
22 septembre 2023
Avis spontané
Good product
Very pretty and I love that there is allot to choose from. I dont have them that long so I dont know if the product stays good or not but at the moment it is al good
26 septembre 2023
Avis spontané
Goede producten goede levering
Goede producten goede levering, heel tevreden met de mooie producten van jullie
21 septembre 2023
Avis spontané
Good quality for a good price
Good quality for a good price, but delivery information was difficult to follow.
15 août 2023
Avis spontané
Love the charms but one already broke.
13 août 2023
Avis spontané
Love everything about Gnoce
Love everything about Gnoce! Best in Quality, creativity, design.
1 août 2023
Avis spontané
Perfect Bracelet with bedels charms
24 juin 2023
Avis spontané
The jewellery arrived on time and was…
The jewellery arrived on time and was lovely, very happy with my purchase
16 juin 2023
Avis spontané
Zeer positief verrast
Om eerlijk te zijn, werd ik een beetje bang toen ik het grote aantal 1* reviews zag ná het plaatsen van mijn order. Maar ik ben achteraf ERG aangenaam verrast en blij dat ik besteld heb!
Het duurde wel iets van 10 dagen voor mijn bestelling verzonden werd. Maar dat komt waarschijnlijk omdat ik ook een gepersonaliseerde bedel (met gravering+foto) heb uitgezocht.
Duidelijke track&trace info met dagelijkse updates van Yuntrack. En ook soepele overdracht naar GLS toen het in Europa aangekomen was.
Op 14 november verzonden uit China en bezorgd (in Nederland) op 22 november.
Ik ben verliefd op het ontwerp en de details van de bedels!
Ook een positieve ervaring met de klantenservice gehad via e-mail. Ik kwam er een paar dagen na plaatsen van de bestelling achter, dat ik de maat van de gratis te ontvangen armband niet had aangepast.
Binnen 36u kreeg ik een vriendelijke reactie en bevestiging dat ze de maat van de armband hadden gewijzigd (en ook keurig zo ontvangen :-)).
Wel punt van opbouwende kritiek voor Gnoce: om transparant te zijn naar (toekomstige) klanten zouden ze duidelijker kunnen zijn op hun website. De items worden gemaakt in, en verzonden vanuit, China. Geeft op zich niks, maar wees er eerlijk en duidelijk over. De verschillende websites die ze hebben lijken dit bewust niet duidelijk te melden dus ik snap ieders verwarring wel (vanwege de merknaam 'Gnoce New York' en de FAQ op hun websites ('Where is your company located?
Our main office is in New York City.')
22 novembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.