J’ai confié à GoSolid/Modero le…
J’ai confié à GoSolid/Modero le recouvrement d’une facture impayée de 550 €.
D’après le décompte qui m’a été transmis, le débiteur a finalement effectué deux paiements de 1 200 € et 623,24 €, soit 1 823,24 € au total.
Pourtant, à ce jour, je n’ai reçu aucun versement et le dernier décompte fait apparaître un solde de 598,73 €, en raison des différents frais et honoraires ajoutés au dossier.
Je comprends parfaitement qu’une procédure d’exécution puisse engendrer des frais. Ce qui me laisse toutefois très perplexe, c’est qu’une créance initiale de 550 € puisse aboutir à cette situation alors que plus de 1 800 € ont été récupérés auprès du débiteur.
Je cherche actuellement à obtenir des explications détaillées sur les frais facturés et à trouver une solution amiable avec l’étude.
Je précise que je ne remets pas en cause le fait que des démarches aient été effectuées dans le dossier. Mon problème concerne surtout le résultat financier final pour le créancier et le manque de clarté que je ressens concernant l’imputation des sommes récupérées.
J’espère pouvoir trouver une solution satisfaisante, et je modifierai volontiers mon avis si la situation est finalement clarifiée et qu’un arrangement est trouvé.