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4,2
Bien
94 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Alero a été très réactif
Alero a été très réactif et a résolu mon problème
18 décembre 2025
Avis spontané
Madame Edith répond super vite et est…
Madame Edith répond super vite et est très réactive, je la remercie.
Néanmoins c’est la deuxième fois qu’on m’indique que je ne serais plus débiter ce qui n’est pas du tout le cas 3 prélèvements ont été fait !
Le premier suite a une commande (coffret) non reçu, le second 9,99€ suite à une souscription par erreur mais dans toute politique il y a un délai de rétractation dans mon cas j’ai fais une réclamation le jour même, et enfin le dernier à 6,95 dont je n’ai même pas été prévenu.
Ainsi j’espère avoir un retour concret et sérieux de votre part.
En restant en attente de votre retour.
Bonne journée.
Cordialement.
Nawel
21 mai 2025
Avis spontané
Carmen m'a aidé à résoudre mon problème.
Carmen m'a aidé à résoudre mon problème.
10 mars 2025
Avis spontané
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