Catastrophique une honte
Catastrophique une honte
Non seulement il ne respecte pas les délais. Ensuite on te sort une excuse désolé ta robe à exploser dans une usine. Puis on fait les morts quand on demande un remboursement. Vraiment scandaleux fuyez ce site.
Réponse de Godblessdress
Clem, malheureusement, votre avis ne reflète pas la réalité.
Vous avez passé commande sans consulter les délais de confection clairement indiqués sur notre site. Malgré cela, nous avons été en contact avec vous chaque jour, en répondant à chacun de vos messages. Dès que vous nous avez informés que la robe ne serait plus utile après une certaine date, nous avons effectué le remboursement le jour même.
Nous avons fait preuve de transparence et de réactivité, même si le malentendu initial ne dépendait pas de nous.
Nous regrettons que vous ayez choisi de présenter la situation de manière aussi dure, mais nous restons convaincus d’avoir agi avec honnêteté et respect.
Cordialement,
L’équipe God Bless Dress