Produkte wie beschrieben und zu einem sehr günstigen Preis erhalten. Lieferung schnell und unkompliziert. Mein Fehler im Bestellvorgang wurde ohne Aufforderung und unkompliziert zu meinem Vorteil... Voir plus
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Habe zweimal Darts bei GOKarli bestellt und zweimal kamen offensichtlich bereits benutze Sets an bei denen die Flights bereits geöffnet waren und leichte Verbrauchspuren am Barrel zu erkennen sind. E... Voir plus
L'entreprise a répondu
Viele Artikel mit sehr guten Preisen. Habe zuerst über einen Versandriesen Artikel bestellt, die preislich auch okay waren. Durch deren beigelegten Flyer zum Stöbern durch die Dart-Sektion auf dere... Voir plus
L'entreprise a répondu
Schnelle Lieferung, wie immer gute Qualität, hier bestelle ich gerne wieder rund um zufrieden mit dem Dartzubehör. Vor allen Dingen passt auch das Preis-Leistungsverhältnis.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir sind GOKarli, ein familiengeführtes Unternehmen, in dem Zusammenhalt, Verantwortung und langfristiges Denken im Mittelpunkt stehen. Unsere Leidenschaft für Spielwaren begleitet uns seit Beginn und ist fest in unserer Geschichte verankert. Ein großer Bestandteil unseres Sortiments sind hochwertige Dartartikel für Einsteiger, Hobbyspieler und ambitionierte Spieler. Ebenso schlägt unser Herz für Carrera, von Rennbahnen und Fahrzeugen bis hin zu umfangreichem Zubehör. Ergänzt wird unser Angebot durch ein vielfältiges Sortiment an Spielwaren, das Kinder, Familien, Sammler und Fans gleichermaßen begeistert. Für uns sind Produkte mehr als reine Artikel. Sie stehen für gemeinsame Momente, Begeisterung, Wettbewerb und Spaß über Generationen hinweg. Genau diese Überzeugung prägt unser Sortiment, unsere Beratung und unseren Anspruch an Qualität und Service. Mit persönlichem Einsatz, Fachwissen und echter Kundennähe möchten wir unseren Kunden jeden Tag ein besonderes Einkaufserlebnis bieten. Ihr GOKarli Team
Coordonnées de contact
Meserkrempe 1, 85445, Aufkirchen, Allemagne
- info@gokarli.de
- gokarli.de
4,5
Excellent
265 avis
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Wie immer perfekt
Wie immer perfekt. Problemlose Kaufabwicklung. Super Produkt. Immer wieder gerne.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass Ablauf, Ware und Service einen so guten Eindruck hinterlassen haben.
Ihr GOKarli Team
Guter Preis
Guter Preis, sogar besser als bei AMAZON und schnelle Lieferung, Inhalt bzw Waren (Carrera Hybrid) in Top Zustand
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Preis, Lieferung und Ware für Sie überzeugt haben.
Ihr GOKarli Team
Gute Preise und schneller Versand-…
Gute Preise und schneller Versand- gerne wieder 👍
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr GOKarli Team
Unterirdisch und enttäuschend!
Unterirdisch!!
Ich habe mir vor kurzen (ca 2 Wochen) neue Dartpfeile bei dieser Seite gekauft.
Die Pfeile sind angekommen und die beigefügten Flights waren bereits allesamt beschädigt und haben sich nicht mehr auf den Schaft stecken lassen. Das war mir dann aber noch ziemlich egal und ich habe mir neue Flights gekauft.
Als die Pfeile dann endlich mal einsatzbereit waren, haben sich bei ALLEN DREI PFEILEN schon nach nur wenigen Würfen die Spitzen ALLE verkrümmt. Die Pfeile sind so nicht mehr spielbar und machen das ganze Board kaputt.
Als ich dann beim Support eine Reklamation angefragt habe, habe ich leider nur eine sehr sehr unfreundliche Rückmeldungbekommen - ohne richtigen Gruß, Signatur oder Sonstiges. Auf das bestehende Problem wurde überhaupt nicht eingegangen. Mir wurde geantwortet, es handelt sich hierbei um Verschleiß wie es beispielsweise auch bei einem Tischtennisball der Fall sei. Oder: „An einem Dartpfeil kann nichts Defekt sein!“ Völlig unprofessionell. Kein Entgegenkommen oder der Versuch eine Lösung zu finden.
Wenn der Dartpfeil sich nach nur wenigen Würfen in seinem eigentlichen Gebrauch verkrümmt, handelt es sich nicht um Verschleiß, sondern um schlechte/mangelhafte Ware! Die Seite preist sich an mit „professionellen und hochwertigen Produkten“. In echt ist aber genau das Gegenteil der Fall.
NIE WIEDER! Ich würde euch raten lieber bei anderen bekannteren Seiten zu kaufen. Gebt vielleicht 5 Euro mehr aus aber habt einen guten Support mit Lösungsmöglichkeiten. Ich stehe jetzt hier mit teuren Dartpfeilen, die nach wenigen Würfen nicht mehr zu gebrauchen sind.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Wir nehmen Kritik an einzelnen Produkten sehr ernst. Eine pauschale Darstellung unseres Shops als unprofessionell oder qualitativ minderwertig können wir jedoch so nicht stehen lassen.
Wir führen ausschließlich Markenprodukte etablierter Hersteller und verkaufen diese in hoher Stückzahl an viele zufriedene Kunden. Ein einzelner beanstandeter Artikel stellt keinen Beleg für eine generelle Minderqualität unseres Sortiments dar. Auch bei hochwertigen Produkten kann es in Einzelfällen zu Reklamationen kommen.
Dartspitzen sind zudem Verschleißteile, deren Verhalten stark von Untergrund, Trefferwinkel und Spielweise abhängt. Dennoch prüfen wir Auffälligkeiten grundsätzlich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Eine sachliche Klärung ist dafür Voraussetzung.
Dass unsere Kommunikation in Ihrem Fall als unfreundlich empfunden wurde, bedauern wir. Ein respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich. Wir sind weiterhin bereit, den konkreten Vorgang sachlich zu prüfen und einzuordnen.
Ihr GOKarli Team
falsches Produkt geliefert bekommen, kostenpflichtig retournieren
Wir haben ein Produkt bestellt, es kam ein anderes.
Wir reklamierten,konnten aber leider nicht beweisen dass wir ein anderes Produkt bestellt hatten, da der link über den bestellt haben nicht mehr funktioniert.
Nun müssen wir ein falsches Produkt kostenpflichtig retournieren und hatten nervige unproduktive Kommunikation, die auch leider nicht telefonisch möglich war..
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Es tut uns leid, dass Sie diese Situation als so unangenehm erlebt haben. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unsere Abläufe und die Kommunikation mit unseren Kunden stellen.
Grundsätzlich prüfen wir Reklamationen zu Falschlieferungen selbstverständlich sorgfältig. In diesem Fall war es leider nicht möglich, anhand der vorliegenden Informationen eindeutig nachzuvollziehen, welches Produkt ursprünglich bestellt wurde, da der entsprechende Link nicht mehr abrufbar war. Ohne einen belegbaren Abgleich zwischen Bestellung und Lieferung sind uns in solchen Fällen leider Grenzen gesetzt.
Dass die Kommunikation für Sie als nervig und unproduktiv empfunden wurde, bedauern wir sehr. Auch wenn eine telefonische Klärung nicht möglich war, hätten wir Ihr Anliegen transparenter und verständlicher begleiten müssen.
Gerne prüfen wir den Vorgang noch einmal, falls zusätzliche Informationen vorliegen, die zur Klärung beitragen können. Bitte wenden Sie sich dazu direkt unter Angabe Ihrer Bestellnummer an uns.
Ihr GOKarli Team
Sehr schneller Versand
Produkt war in weniger als 48 Stunden da, alles top!
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
Hi,alles zu meiner vollsten…
Hi,alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Professioneller Prozess.
Danke, werde weiterempfehlen.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Weiterempfehlung.
Ihr GOKarli Team
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Schön, dass Sie auch dieses Mal zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
Gute Auswahl schnelle Lieferung ( oft…
Gute Auswahl schnelle Lieferung ( oft ohne Versandkosten ^^) weiter so.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
Gute Preise
Gute Preise, Bestellung unkompliziert und schnelle Lieferung, Top
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr GOKarli Team
Top Auswahl
Top Auswahl, sehr gut nutzbarer Webshop mit guten Beschreibungen und sinnvollen Zusatzinfos! Zuverlässig und vernünftige Preise!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf insgesamt zufrieden waren und unser Angebot sowie der Ablauf einen positiven Eindruck hinterlassen haben.
Ihr GOKarli Team
Super Auswahl zu günstigen Preisen
Super Auswahl zu günstigen Preisen. Versandkosten sind gerade für Kleinteile SUPER!
Lieferung perfekt verpackt und extrem schnell. Hier bestelle ich gerne wieder!
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, den Preisen, den Versandkosten und der schnellen, sorgfältigen Lieferung so zufrieden waren. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen.
Ihr GOKarli Team
Alles so wie es sein soll
Alles so wie es sein soll. Kurze Lieferzeit und vernünftige Preise!
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Lieferung und Preise für Sie genau gepasst haben.
Ihr GOKarli Team
Guter Onlineshop
Ich habe bisher zweimal bestellt und bin beide Male sehr zufrieden gewesen.
Bei der zweiten Bestellung fehlte ein Schienenteil. Ich habe den Shop angeschrieben und in knapp eine 48 Stunden eine Lösung erhalten.
Ich kann den Shop wirklich empfehlen.
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach zufrieden bei uns bestellt haben und wir das fehlende Teil schnell und unkompliziert klären konnten. Schön, dass Sie unseren Service so positiv erlebt haben und uns weiterempfehlen.
Ihr GOKarli Team
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sortiment, Preise und auch die Versandkosten nach Österreich für Sie gepasst haben.
Ihr GOKarli Team
Es dauert zu lange bis ich die Ware erhalte
Es dauert zu lange bis ich die Ware erhalte.
Amazon ist schneller.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass kurze Lieferzeiten wichtig sind.
In Ihrem Fall lag die Lieferzeit bei unter vier Tagen, was unserem regulären Versandzeitraum entspricht. Als Fachhändler bearbeiten wir Bestellungen sorgfältig und versenden schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Der Vergleich mit großen Marktplätzen ist dabei nachvollziehbar, die Abläufe unterscheiden sich jedoch, insbesondere je nach Artikelverfügbarkeit und Versandaufkommen.
Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir dennoch ernst nehmen.
Ihr GOKarli Team
Wie immer alles schnell wie bestellt
Wie immer alles schnell wie bestellt
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass wieder alles schnell und wie bestellt bei Ihnen angekommen ist.
Ihr GOKarli Team
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung schnell bei Ihnen war.
Ihr GOKarli Team
Gute Infos zum Versand
Gute Infos zum Versand. Einfache Bestellung gute Webseite.
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie die Versandinformationen, den Bestellprozess und unsere Webseite als positiv erlebt haben.
Ihr GOKarli Team
Support schlecht
Ich schreibe für einen Freund.
Deutschland und ihre Online-Shops. Der Support antwortet mit einem Satz und versucht den Kunden zu verbessern, weil man statt Widerruf, Stornierung geschrieben hat. Aber ohne Hallo oder einer einer Grußformel geschweige einer Signatur. Wenn die deutschen Onlineshops wirklich Amazon Konkurrenz machen wollen, wird das so nicht klappen.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass der Eindruck entstanden ist, unsere Antwort sei unpersönlich oder nicht wertschätzend gewesen.
Eine freundliche und respektvolle Kommunikation mit Anrede, Grußformel und klarer Signatur ist für uns selbstverständlich. Sollte dies in Ihrem geschilderten Fall nicht eingehalten worden sein, entspricht das nicht unserem Anspruch und dafür möchten wir uns entschuldigen. Hinweise zur korrekten Begrifflichkeit wie Widerruf oder Stornierung dienen ausschließlich der rechtlich korrekten und schnellen Bearbeitung eines Anliegens und sind nicht als Belehrung gemeint.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und sehen es als wichtigen Hinweis, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Ihr GOKarli Team
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