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Conhecimento e muita gentileza. O atendente fez pesquisas, esclareceu duvidas, entrou em contato com o autódromo. Se mostrou disponivel e atento para entender a questao e o desejo de realizar a experi... Voir plus
Estou super contente com o atendimento e disponibilidade do Sr. Bruno Silva. Foi uma ajuda imprescindível a decisão sobre a aquisição do voucher da experiencia, e ainda tive direito a um cal back de... Voir plus
Fiquei muito satisfeita com o atendimento, na hora que eu precisei o v/ colaborador ajudou-me desde o primeiro ao último momento, ou seja, até eu receber o email com os dados, local... para a experiê... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Experiências de sonho que o vão fazer gritar de alegria. Encontre as Prendas perfeitas para aniversário!
Coordonnées de contact
South Santa Fe Avenue 208, 73003, Edmond, Royaume-Uni
- goldenmoments.pt
4,5
Excellent
66 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Correspondeu plenamente às expectativas.
2 juin 2026
Avis spontané
O rápido atendimento e a…
O rápido atendimento e a disponibilidade do Sr. Bruno.
16 février 2026
Avis spontané
A forma de fazer toda a "encomenda"
A forma de fazer toda a "encomenda", a super amabilidade, educação, sensibilidade e empatia por parte do Bruno.
Gostei muito!
Obrigada pelo profissionalismo.
3 octobre 2025
Avis spontané
Excelente atendimento ao cliente
Excelente atendimento ao cliente. Rapidez, praticidade, compreensão, paciência e eficácia.
Com certeza que recomendarei!
3 septembre 2025
Avis spontané
Serviço 5*
A ajuda muito simpática, disponível e cuidada do colaborador Bruno, resolvendo o problema/questão de imediato e de forma bastante clara!
18 juillet 2025
Avis spontané
Apenas serve para roubar comprei uma…
Apenas serve para roubar comprei uma experiência no valor de 200€ e nunca me marcaram, serve apenas para roubar as pessoas
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Golden Moments PT
Boa tarde Jacinta. Se está com dificuldades em reservar uma das nossas experiências junto do parceiro, por favor contatos indicando o código do seu voucher: Telefone: 215560907 | e-mail: info@goldenmoments.pt Teremos todo o gosto em a ajudar.
Atentamente,
A equipa Golden Moments
Tirou todas as minhas dúvidas
2 juin 2025
Avis spontané
Bruno silva um agradecimento especial a…
Bruno silva um agradecimento especial a si, 5 estrelas porque é o mínimo que posso oferecer, tudo perfeito um abraço!
22 mai 2025
Avis spontané
Competência na relação com o cliente
Considero que a Golden Moments oferece um vasto e diversificado leque de excelentes experiências, um muito claro e acessível processo de escolha no quadro do seu rico menu de experiências, serviços estes associados a uma pronta e inexcedível disponibilidade da parte dos seus colaboradores, de onde me permito destacar a preciosa ajuda recebida do Sr Bruno Silva, que me permitiu realizar a experiência escolhida com sucesso.
4 mars 2025
Avis spontané
Experiência sensacional
Experiência sensacional, tudo super organizado e um atendimento extraordinário! Um momento que vamos guardar para o resto das nossas vidas!
20 février 2025
Avis spontané
Fantastico
Excelente atendimento e profissionalismo por parte do Bruno. Muito obrigado
19 février 2025
Avis spontané
Após primeiro contacto me ligaram e…
Após primeiro contacto me ligaram e rapidamente tudo foi combinado
Eficientes e simpáticos
11 février 2025
Avis spontané
Pedido de Casamento - Braga
Muito agradado com a disponibilidade apresentada e não precisei de preocupar com nada.
Momento muito especial.
Recomendo
15 février 2025
Avis spontané
Rapidez na resposta e profissional
23 décembre 2024
Avis spontané
Customer service rápido e muito…
Customer service rápido e muito simpático
10 décembre 2024
Avis spontané
Experiência péssima
Uma estrela é muito até, é pedida mais informação sobre um pack a bordo de um barco, com jantar, com fotógrafo e tudo, é respondido que todas as informações constam lá, na altura não cumprem o que está exposto e ainda é pedido dinheiro pelas fotos tiradas a bordo depois de ter pago mais de 200€ para ir um fotógrafo a bordo.
Inadmissível, culpam os parceiros e para melhorar, deixam de responder aos emails, nem se dignam a pedir desculpa
E o vídeo (não editado), que me foi informado que ia ser realizado, onde está????
Onde consta essas informações das 20 fotos apenas???
Paguei 574,90€, dos quais 220€, foram para o fotógrafo tirar 20 fotos???
Tenham vergonha na cara
Erraram e vão continuar a errar, mas não tem a capacidade de admitir e vêm para aqui responder bonitinho e direitinho, para quem vem ler pensar que eles é que tem razão
Quem pretender realizar qualquer tipo de experiência, aconselho a reservar diretamente com as empresas que as realizam, pois está empresa só serve para perderem tempo e dinheiro
BAD MOMENTS
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Golden Moments PT
Bom dia caro Pedro.
Lamento que não esteja totalmente satisfeito. Tudo o que está no voucher foi cumprido. O seu voucher não inclui video, apenas sessão fotográfica. Foram tiradas muitas fotos durante uma sessão de 2 horas. De todas as fotos, foi-lhe pedido para escolher as suas 20 fotos favoritas para lhe serem enviadas em alta resolução e sem marca de água. Este é o método de trabalho do fotógrafo, tal como praticamente todos os fotógrafos que fazem sessões fotográficas, incluindo em casamentos.
O valor que pagou, garanto-lhe, é menor do que o valor que iria pagar se comprasse diretamente ao parceiro, pode conferir.
Atentamente,
GOLDEN MOMENTS
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