Golfit.dk Avis 58

Jeg bestilte en TaylorMade Qi35 fairway kølle og en Callaway paraply fredag den 24. oktober 2025.

Mandag den 3/11 ringede jeg og spurgte til ordren, da jeg ikke havde modtaget nogen information udover den oprindelige ordrebekræftigelse. Her får jeg at vide at den valgte kølle/skaft opsætning ikke var på lager og er bestilt hjem fra TaylorMade, samt at jeg burde have modtaget et opkald omkring dette.

Lørdag den 8/11 modtager jeg endelig pakken (15 dage efter bestilling). Jeg syntes umiddelbart at dette er en unødvendig lang leveringstid, især når de fleste webshops i Danmark leverer fra dag til dag. Det gør oplevelsen endnu værre, at der ikke er nogen form for opdatering eller kommunikation undervejs + at man ikke har nogen ide om estimeret leveringstid i købsprocessen.

Jeg vil mene at det burde være muligt at man på Golfit's hjemmeside kan se om en vare ER på lager eller skal bestilles hjem samt den estimerede leveringstid når man vælger forskellige produkter/løsninger, hvilket man jo kan på de fleste webshops.

Ufatteligt dårlig leveringstid. Får 10-12 arbejdsdage at vide. Skriver til dem efter 3 uger og får dér at vide de har fået det forkerte skaft. De kontakter mig ikke af sig selv når der er problemer. Grunden til de får 2 i stedet for 1 stjerne er fordi de svarer hurtigt. Eneste positive oplevelse. Har stadig ikke modtaget det jeg har bestilt for over en måned siden

Købte et golfur og fik det leveret som forventet. Fin indpakning, og fik de forventede notifikationer undervejs. Alt ok.

God telefonrådgivning og hurtig levering af min nye driver🙂

Rigtig gode priser, god service og hurtig levering. Intet at klage over.

Jeg vil fraråde alle til at handle med denne virksomhed. De er komplet amatører. Jeg bestiller et ai smoke jernsæt, som skulle standard være 95 gram skafte i. Da jeg modtager det tænker jeg ikke nærmere over det, men efter to runder med dem, synes jeg de er noget off ift. mine normale scores. Det viser sig, at de har sendt mig 85 g skafte. Golfit forsøger endda at sno sig uden om ved at påstå at man ikke kan mærke forskel på 10 g i skafte.

Jeg gør dem opmærksom på fejlen og foreslår at de tager dem retur og jeg får mine penge tilbage. De nægter trods erkendelsen og tilbyder at jeg kan få skaftene skiftet til 95 g hos Callaway 'indenfor kort tid'. Men de skal først sendes til Golfit og så videre til Callaway og retur samme vej. Så ved jeg godt at hele sæsonen er gået, inden jeg får dem retur og afviser.

Golfit fastholder at det er en fremragende service de tilbyder og jeg bare kan klage til e-mærket, velvidende at de også har 30 dages behandlingstid.

Så kort og godt. Hvis du vil have en god behandling og de varer du tror du betaler for, så skal du IKKE købe igennem det her firma.

---------------------------------------------------
24/1-2025

Svar på tiltale.

Jeg tænker godt at den almene forbruger kan gennemskue, hvilken tone I vælger at svare en kunde tilbage på. Det beviser, hvor dybt amatøragtigt jeres firma drives på. Jeg kan også konstatere ved at læse flere af de andre anmeldelser, at jeres professionalisme kan findes på et meget fjernt sted.
At jeg på ingen måder ønsker at I skal stå for en udskiftning af skaftene i mit sæt, må da være at gennemskue for det blotte øje. Jeg tilbød endda en reduktion i den pris, I skulle betale retur fordi jeg har brugt sættet på to runder, i de hele flotte tre måneder I siger jeg har brugt det i. Det lyder flot, ikke? Men det afslog I også. At I på ingen måde vil tage ansvar for jeres eklatante og basale fejl er da direkte pinligt.

Jeg må igen blot spørge, hvem er årsagen til at vi overhovedet har denne sag? Er det mig eller jer?

Det ville klæde jer gevaldigt, at mande jer op og tage ordentligt ansvar, i stedet for at sidde og spy omkring jer med usandheder og gå i direkte konfrontation med jeres kunder.
--------------------------------------------------
24/1-2025 15.31
Utilstedelig opførsel på skrift og på anden vis? Så er vi vist snart ved at være ude i gråzonen for injurier. Dette bedes I trække tilbage omgående.

Men potentielle kunder kan efterhånden ikke være i tvivl om, hvad de kan rende ind i, hvis de vælger at handle hos jer.

Jeg gentager min anbefaling endnu engang. Hvis du vil undgå hamrende uprofessionel service, så bør du ikke handle hos Golfit.dk.

Pakken kom hurtigt og der var god service. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Lang leveringstid og manglende information
Jeg bestilte 2 sæt golfbokse d. 22. november, og her d. 29. november har jeg stadig ikke modtaget nogen information om min ordre. Jeg ved hverken, om varerne er blevet afsendt, eller hvornår jeg kan forvente levering. Når jeg logger ind på hjemmesiden, står min ordrehistorik som tom, hvilket gør det umuligt at følge med.

I bekræftelsesmailen stod der:
"Er din bestilling på lager, vil den blive afsendt indenfor 1-3 dage, men er den på fjernlager, afsendes den indenfor 3-7 dage."

Nu er der gået syv dage, og jeg har stadig ikke hørt noget. Det føles som en unødvendigt lang leveringstid, især når man tænker på, at de fleste webshops i Danmark leverer fra dag til dag. Det gør oplevelsen endnu værre, at der ikke er nogen form for opdatering eller kommunikation undervejs.

Jeg håber at få en status og min ordre hurtigst muligt. Hvis leveringstiden er længere, burde det som minimum være tydeligt, og der bør gives løbende opdateringer.

Havde bestemt mig for en elvogn og golfit. Havde en bagboy volt på tilbud. Da jeg selv har haft bagboy før og været meget tilfreds med den besluttede jeg mig for den. Jeg havde nogle spørgsmål som jeg ville have svar på inden jeg lagde en forholdsvis stor ordre. Jeg skrev til golfit uden for åbningstid og ganske kort efter kom der svar. Jeg valgte derfor at placere min ordre. Allerede 2 dage efter kun jeg afhente min vogn som blev sendt med GLS. Rigtigt godt og hurtigt service. Virkelig en god oplevelse.

Vh. Pelle Nielsen

Super god hjælp, vejledning pris og service.

Virksomheden informere ikke om de ønskede specifikationer er på lager.

Deres svar på mail var heller ikke korrekte og deres leverings tider er helt forkerte

Anbefales ikke.

Dette er min første anmeldelse nogensinde, og synes det er på sin plads at den går til Golfit.dk på baggrund af deres håndtering af mine ordre.

Jeg havde bestemt at jeg havde fortjent et nyt golfsæt 2.påskedag, og efter noget søgning viste golfit.dk sig som den mest økonomisk fordelagtig for mine ønsker.
Sender en ordre og får hurtig en bekræftelse på modtagelse, og havde min egen forventning om at jeg ville modtage mere info dagen efter, for det plejer men jo synes (min egen mening), jeg bliver utålmodig efter 1.5 døgn, glæder mig jo. Og ringer pænt ind og siger jeg er en utålmodig kunde, og herefter får jeg en rigtig god oplevelse med deres service, føler mig helt tryk bagefter, og ligger en ordre ydermere. Efter 4 dage fra 1.ordre er den modtaget, dagen efter for ordre nr.2. Min egen utålmodighed blev vendt til en positiv oplevelse. Og gør mig nu klar til ordre nr. 3
Jeg kunne skrive meget mere omkring deres løbende informering, kort version følte mig tryk fra første opkald.
Venlig hilsen Steffen, selvudnævnt golfentusiast på 3. år

Super god service og hurtig levering, har bestilt en fairway og hybrid til konen til -15%, og i går sendte de en mail om at de havde fået nye priser fra leverandøren og derfor reducerede min pris… har før brugt dem og alt er kommet hurtigt

Jeg har kun godt at sige om denne shop. Bestilte en driver til en rigtig skarp pris og varen blev leveret som lovet. Handler bestemt med dem igen.

Super god kundeservice!
I forbindelse med forsinkelser på julegaver blev jeg ringet op og tilbudt personlig levering for at sikre at jeg kunne få min pakke med til juleaften. Der er virkelig tale om nogen der går det ekstra skridt for kunden, gået gået!.

Bestilte en bag, og for at få bekræftet den var på lager ringede jeg og telefonen blev taget lynhurtigt. Baggen var på fjernlager, så 3-4 dages levering. Ingen problem. Fandt ud af åbningstiderne for afhentning, ikke lige passede ift mit arbejde, men ingen problem. Medarbejder tog baggen med hjem og jeg hentede den der da det passede mig. KONGE service.

Købte en ny driver som jeg skulle bruge til weekenden og fik den leveret personligt i går - sådan !!!

Kender også godt til det med den lange leveringstid og jeg spurgte blot, om hvornår jeg kunne forvente levering bl.a. pga. corona og den blev hele tiden rykket selvom de havde sat leveringsdatoen.
Da varen så endelig kom hjem var det ikke som bestilt, så der kom mere vente tid.
Derudover har jeg brugt utrolig meget tid som jeg aldrig får igen.
De må øve sig lidt mere og så kan det være jeg handler der igen en dag, men indtil videre finder jeg andre steder.

Jeg bestilte en bag som viste sig ikk at være det jeg ønskede mig og jeg fandt en anden som jeg aftalte med dem om at komme ind og kigge på for at se om det skulle være noget og samtidig tage den anden retur.
Det kunne så ikke lade sig gøre alligevel for mit vedkommende, så vi ender med at aftale at de sender den nye med gls og jeg returnerer den anden. Den nye er sendt afsted inden jeg sender den anden retur. Det handler om tillid mellem mennesker og det er i min verden stort. Jeg var i kontakt med golfit af nogle omgange og de var meget serviceminded alle gange.
Så min varmeste anbefaling herfra 👏🏻