GoMonkey Avis 

110
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Klatreparken er som sådan ok, men banerne fremstår noget slidte. Der var alt for lidt bemanding og ingen “voksne”. Vi måtte vente op til en halv time på flere platforme for at gæster med højdeskræk p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min datter på 8 og jeg havde i dag en super fed oplevelse på GoMonkey klatreparken i Søndermarken. Vi fik klatret en masse, sikkerheden var i top og den meget venlige medarbejder Vittorio var helt g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse , selv om mit barn er 5år så var hun altså under det minimale højre som skulle være 110cm, det gjorde at lige fra starten kunne hun ikke nå op og få metallet igennem det første øjebli... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mig og min kæreste fik en super dårlig oplevelse. Vi havde en lille mistforståelse med en pige medarbejder med nogle mærkeligt hår som står nede på jorden og råber på en uforskammet måde til os.... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

110 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(110)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse i Søndermarken

Dårlig oplevelse i Søndermarken. Forhastet og upædagogisk instruktion. Ingen forståelse for børn, og hvad der skal til for at skabe den trygge atmosfære for dem, der er forudsætningen for en god oplevelse.

26 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ærgerlig kundeoplevelse, når det meste ellers er godt

Har klatret flere gange i Gladsaxe og det er fede baner og der er egentlig godt styr på det hele. Så synes jeg bare det er enormt ærgerligt, at GoMonkey så alligvel vælger at ødelægge hele den gode kundeoplevelse. Min søn fik problemer med balancen og svimmelhed straks efter vi startede og måtte gå ned. Jeg spurgte så, om ikke vi kunne få pengene retur, når nu han ikke kunne få sin klatreoplevelse. Men det blev blankt afvist. Så, man skal altså både være ked af ikke at kunne få klatret, men man skal også betale for noget man ikke får. Kedelig holding til os, som ellers har været loyale kunder.

24 août 2020
Avis spontané
Logo de GoMonkey

Réponse de GoMonkey

Hej Peter. Det er helt fint at du vælger at skrive om din oplevelse på denne platfrom. Vi kan altid lære af vores tilbagemeldninger.

Jeg har talt med hele gruppen af instruktører, og kan ikke genkende dit udsagn. "Jeg spurgte så, om ikke vi kunne få pengene retur, når nu han ikke kunne få sin klatreoplevelse. Men det blev blankt afvist."
Alle vores instruktørerne sagde til dig(flere gange), at de ikke bare må give penge ud på dagen, men du skulle henvende dig på mail og forklar situationen. Som jeg forstå så har din søn en sygdom, som gør han ham blive svimmel, det kan vi vel ikke tages til gidsel for.

Derudover havde i reserveret pladserne og i var i gang på banerne, de pladser kan vi jo ikke sælge igen samt lønnen til personalet der tog sig af jer skal jo betales.

For mig lyder det til, at instruktørerne har prøve at være så profesionelle som mulig og guide og hjælpe jer allesammen.

Daniel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Super fed dag i gomonkey i Gladsaxe

Super fed dag i gomonkey i Gladsaxe.
Kompetente og flinke instruktører. I dag var meget travl med mange mennesker og derfor også en del pres på et par af af banerne, som resulterede i en del trafikpropper uden mulighed for at søge ned eller udenom (banerne er ensrettede). Det gav ventetid i trætoppene på ca en time sammenlagt på en enkelt bane. Trafikproblemerne opstod til dels pga. små børn som enten blev bange eller sad fanget i en forhindring uden at kunne komme videre uden hjælp fra personale. Måske en ide at placere lidt flere stiger ved platforme på mellemsvære (blå) baner, så man har mulighed for at forlade banen, når man ikke kan komme videre pga trafikprop. Dette kunne også være relevant for den røde bane (nr. 2) hvor fysikken kan blive så udfordret at der er behov for at afbryde banen. Ellers superfede klatre- og svævebaner med flotte omgivelser i trætoppene og udfordringer for både store og små vovehalse. Man kan bruge mange timer, og der bliver brændt meget krudt af, så hav gerne masser af vand og lidt mad med og husk at tisse af inden I går i gang, da der ikke er toiletter på pladsen eller i træerne ;)

1 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fed oplevelse

Hej GoMonkey. En super god dag for et par dage siden, hvor jeg og min familie besøgte parken i Gladsaxe. Instruktørerne var yderst kompetente og vi følte bare sikkerheden var i top. Selvom der var mange mennesker følte vi hele tiden der var en instruktør til at hjælpe.

Stor tak til Oscar som tog sig tid til at hjælpe min søn ned fra en af banerne. Han fortjener en høj femmer. Vi kommer helt sikkert igen.

Nikolaj

22 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn dag i Gladsaxe

Skøn dag i Gladsaxe i dag! Vi var to voksne og 1 barn på 8 år afsted. Det var nogle fede baner - masser af udfordringer for alle aldre og i alle højder. Vi fandt instruktørerne meget imødekommende og kompetente og vi havde ingen problemer på banerne.
Vi vil til enhver tid anbefale Go Monkey og glæder os allerede til at komme tilbage :-)

14 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Go monkey Søndermarken

Søndermarken
Vi var forbi med vores fjerde og sjette klasse. Super kompetent og rammesættende instruktion. God og hyggelig oplevelse for ungerne. Michael Rasmussen, Raklev skole

22 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Førstegangsvurdering fin

Førstegangsvurdering fin. Har kun prøvet den i Søndermarken. Flotte omgivelser, og god instruktør der fik den vist naturlige angst til at forsvinde. Han gav sig endda tid til at råbe op da jeg fumlede med en karabinhage, og forklarede hvad jeg skulle gøre, så jeg kunne komme videre. Sikkerheden virker i top, og følte mig ikke på noget tidspunkt utryg.
Tilpas udfordret af især to af banerne, den med løshængende tove og "nettet".
Eneste ærgrelse var at jeg ikke blev den ældste der fuldførte. Der var tilsyneladende to, en på 69 og en på 67. Men det skal nu ikke ligge banen til last.
Her kommer jeg helt sikkert igen!

13 mai 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hej GoMonkey

Hej GoMonkey. Jeg har været i jeres klatrepark for et års tid siden og syntes i har nogle fede faciliteter. Ville dog høre om i har fået continuous belay system på alle jeres baner? Vh. Oskar

9 mars 2020
Avis spontané
Logo de GoMonkey

Réponse de GoMonkey

Hej Oskar.
Mange tak for de flotte stjerner :)

Vores klatrepark i Søndermarken er 100% continuous belay system, og vores park i Gladsaxe er færdig opdateret forvenligt om 1 måned. ( start april)

God aften til dig.
Daniel

Noté 1 sur 5 étoiles

Livsfarlig klatretur for hele familien

Fine baner, hyggeligt sted og ok personale. Det er dog helt uacceptable at sikkerheden er så ringe.
Der bruges 2 stk alm karabinhage dvs. at man ved et uheld kan stå 20 meter oppe uden at være spændt fast. (Og det kan nemt ske når man er under pres). Så længe der ikke er styr på sikkerheden, vil jeg fraråde stedet, og så anbefale alternativer (som f.eks. ’Camp Adventure’ ved Rønnede eller Gavnø slot (Der har jeg været og ved at sikkerheden er i orden).
Da jeg påpegede det overfor instruktøren, var hans (Peter) kommentar, ”det har ikke været et problem her”... Nej, for så var nogen død og stedet lukket.
De praler med at ’ GoMonkey Klatrepark er testet og godkendt af Teknologisk Institut.’ Det er meget muligt, men hvad er det værd når man sender sine børn op i 20 meter højde, og beder dem ”huske reglerne”.

22 septembre 2019
Avis spontané
Logo de GoMonkey

Réponse de GoMonkey

Hej Kasper - tak for kritikken det er altid velkommen. Jeg kan glæde dig og alle vores andre kunder, at vi allerede er igang med at bygge med continuous belay system på vores 3 nye børnebaner i Gladsaxe og opgraderer alle de oprindelige banerne til dette inden start sæson 2020. :)

GoMonkey Gladsaxe er en ældre park og blev bygget med daværende teknologi og muligheder.

Vi prøver at klæde vores kunder på, før og under deres besøg. Vi anbefaler alle på hjemmesiden, at går ind og ser vores sikkerhedsfilm, så der ingen overraskelser er, samt tilegne sig lidt erfaring. Se siden her: https://gomonkey.dk/sikkerhedsfilm-udstyr-og-gennemgang/ (Den bliver selvfølgelig opdateret med det nye sikringssytem inden sæson start næste år)

Håber du fik et tilfredsstillende svar, og du skal altid være velkommen til at komme ud og tale om sikkerhed med os.

Hilsen Daniel Monby

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig sjov og udfordrende aktivitet

Rigtig sjov og udfordrende aktivitet, for hele familien. Det der dog, gjorde dagen, helt fabelagtig, er deres instruktører. Vores datter på 8 år. blev meget bange på banen og turde ikke gå videre. Instruktøren kom op til hende og fulgte hende igennem resten af banen, så vi kunne gå hjem med en meget stolt pige, der havde gennemført. Vores datter sagde efterfølgende, at hun følte sig tryg med instruktøren, da han kendte banen. Kæmpe ros til instruktøren:)

14 août 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig sjovt

Rigtig sjovt. God og udfordrende underholdning for voksne og børn fra 8 år. Sæt 3-4 timer af og husk noget at spise og drikke i pauserne.

5 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kan varmt anbefales

Jeg har i dag været forbi GoMonkey Søborg med min datter. Vi havde ingen kendskab til det, men er enige om det ikke bliver sidste gang! Virkelig fed dag, ret udfordrende, adrenalin kick uden lige, sød og grundig instruktør... Vi havde lidt ventetid, da vi gerne ville prøve den røde bane, men ikke noget der betød noget. Vi gennemgik 4 baner ex. prøvebane og fik tilbudt en ekstra, da vi ikke havde prøvet den mørke blå, som var den højeste bane.. vi havde dog ikke mere energi :D Fed, fed dag og vi (jeg) kommer igen med vores søn på 6 år. Tak til GoMonkey for en suveræn god dag!
Hilsen Connie

29 avril 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Usikkerhed og for lidt personale

Var der d. 17. April 2019 for at fejre min søns fødselsdag. Der var alt for lidt personale til de mange besøgende. På et tidspunkt står der en pige og råber hjææælp i meget lang tid fra et træ, hvor man skal springe ca 14 meter ned i frit fald. Da der endelig kommer en instruktør, råber han bare, at hun skal tage sig sammen og hoppe, eller gå ned igen - og så går han bare.
Min søn ønsker at tage frit fald senere og vi spørger en instruktør om han må, og de giver ham nogle instruktioner og så går de bare igen. Når min søn står 14 meter oppe på platformen, skal han selv hive ind snor ind til ham og spænde sig selv fast, hvorefter han skal hoppe ud. Der er langt og han er bange - jeg er nervøs for om han er spændt rigtigt fast og om alt er som det skal være. Der er kun to instruktører på hele den store bane til mange mennesker den dag, så der er ikke nogen instruktør i nærheden. Min søn hopper og alt går heldigvis fint.
Jeg undrer mig over at der ikke er en instruktør der skal godkende hans sikkerhed inden sådan et spring - det er 14 meter og min søn er 12 år. Jeg kunne frygte for den person der står deroppe en dag, som ikke får sig sikret ordentligt, evt fordi adrenalinen pumper rundt i kroppen og nervøsiteten måske tager over. Jeg synes i forvejen der var meget at huske i forhold til sikkerheden, og det var ikke mig der stod i den trætop.

27 avril 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super fed oplevelse

Super fed oplevelse - og god for begyndere. Søde og meget tålmodige instruktører. Især Bjarke, der tålmodigt ventede på jeg kom ud fra den sorte bane 😅 rigtig god dag. Kan klart anbefales.

8 avril 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super god dag

Vi havde eb super god oplevelse, godt vejr. søde mennekser. det eneste der var lidt, var at der kun var to på arbejde den dag og derfor land vente tid. men alle banerne var rigtigt gode og vi var der i 5 timer.

17 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Go Gomonkey 😄🙌🏼

Efter at have haft en uheldig oplevelse hos Frederiksdals klatrepark, hvor vores booking lavet over telefon, var på en lukkedag, blev vi taget så godt imod hos go monkey.
Vi blev budt velkomne og guidet af Kasper og Nanna, som begge var utrolige venlige og imødekommende. Vi endte med at få den bedste dag, uden stress og med en dejlig stemning og kommer meget gerne igen en anden gang!

3 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sjov og aktiv dag

I dag var min familie og jeg på besøg hos GoMonkey i Søborg. Instruktøren var venlig og tålmodig, hvilket var en god start på en sjov og aktiv dag. Vi kommer igen :-)

31 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En fantastisk, sjov og intens oplevelse

Jeg havde inviteret min ældste dreng (9 år) til en dag bare os to. Valget faldt på GoMonkey i Søborg. Min søn var lidt nervøs, da han aldrig havde prøvet det før. Var det for højt, for svært, for farligt. Men da vi mødte Nikolas (fra GoMonkey), der gav en rolig og super god instruktion og gav gode råd på prøvebanen, så var vi klar til eventyr i trætoppene. Banerne stiger på en overskuelig måde i sværhedsgrad. Fra Orange prøvebaner til lysegrønne og mørkegrønne for begyndere over lyseblå og mørkeblå for de øvede til rød og sort for de erfarne. Både min søn og jeg var enkelte gange lidt udfordret på de to grønne, og den lyseblå blev grænsen. Vi havde en fantastik dag sammen, hvor vi kun kunne være i nuet. Vi så unge piger og drenge på seks år, vi så ældre mennesker (ingen alder nævnt) og super seje unge mennesker, der svingede sig som adrætte aber. GoMonkey er stedet for alle, der vil have en god, sikker og adrenalinfyldt dag.
Og til GoMonkey - Nikolas er en super instruktør, der med sin ro og imødekommenhed gør det til en tryg oplevelse!

21 juillet 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus