En cas de problemes le remboursement se fait facilement. merci a toute l'equipe pour votre ècoute attentive
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le service client a finalement pris en charge ma demande après plusieurs échanges. Mon dossier a été examiné et une solution m’a été proposée par Jeremy. Je ne souhaite pas me prononcer davantage... Voir plus
Après mon avis très négatif du mois de juin 2024, l'entreprise gomoreshoes.com vient de me rembourser la somme prélevée à tort. Compte tenu de ce remboursement j'annule mon avis négatif
Gomoreshoes a accepté de procéder au remboursement suite à une mauvaise direction de commande. Le sujet a été pris en mains et ils ont répondu à ma demande
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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une bonne communication le…
Après une bonne communication le problème est bien résolu
Merci
Problème résolu par Emerald
Bonne experience merci pour votre…
Bonne experience merci pour votre service
Bon service d'accueil
Réactivité et efficacité
Suite à une expérience peu satisfaisante, Phoebe m'a recontactée afin de trouver une solution entièrement favorable pour moi.
Le délai de réponse est rapide et les interlocuteurs très agréables.
ATTENTION ARNAQUE COMPLÈTE
ATTENTION ARNAQUE COMPLÈTE
Ne pas se fier à cette marque car tout est fait pour vous prélever de l'argent à votre insu .
Arnaque
Rien ne s'est bien passé, car je n'ai rien commandé à part des lingettes magiques pour les vitres jamais reçues, en revanche j'ai été débité plusieurs fois par gomoreshoes et un autre site mynicescent, donc grosse arnaque. Du coup arrêt de ma CB🤢
remboursement effectué
Bonne expérience d'achat
Bonne expérience d'achat, chaussures recues en temps et en heure. Rien à dire.
Bonsoir
Bonsoir
Je remercie votre équipe, pour avoir traité ma demande avec rapidité et bienveillance.
Je n'ai rien souscrit
Je n'ai rien souscrit, j'ai effectué une commande de tout autre chose, que je n'ai pas reçu d'ailleurs et ça m'a directement abonné sur ce site !j'ai demandé l'annulation mais ils continuent de me prélever malgré les mails que j'ai envoyé !!!
Ils m'ont contacté pour résoudré le…
Ils m'ont contacté pour résoudré le probléme
Problème traiter
Vous m'avez prélevé deux fois sans…
Vous m'avez prélevé deux fois sans avoir aucun service.
Prouvez svp me rembourser svp svp
Après mon avis très négatif du mois de…
Après mon avis très négatif du mois de juin 2024, l'entreprise gomoreshoes.com vient de me rembourser la somme prélevée à tort.
Compte tenu de ce remboursement j'annule mon avis négatif
Site À fuir
Site À fuir
J'étais sur Facebook, quand j'ai vu la publicité d'une mandoline en promo à 9,90€. Cela m'a intéressé et j'ai cliqué sur le lien en description pour l'acheter. Je vous poste exactement ce qui est écrit en dessous :
Bonjour, MANDOLINE DE CUISINE est en promotion pour seulement €9.99 avec livraison gratuite en 24/48h. Vous pouvez le commander en remplissant le formulaire sur le site (j'ai dû supprimer le lien comme demandé par trustpilot)
Pour toute autre information n'hésitez pas à nous écrire 🙂 .
Juste après avoir cliqué sur le lien que vous voyez, il est demandé de remplir un formulaire et j'ai mis mes coordonnées, adresses de livraison. Ensuite, j'ai continué et payé les 9,99€. Paiement réussi. Aussitôt, un autre paiement de 9,74€ est demandé sur mon compte et ma banque me demande confirmation, ce que j'ai refusé.
Je consulte mes mails pour voir si j'ai reçu confirmation de la commande de mandoline, mais je reçois un mail de Gomoreshoes qui me souhaite la bienvenue pour mon adhésion de statut Gold à la communauté Ghomoreshose et que je serai décalqué de 46€ le 15/07/2024 comme frais d'adhésion. Que je pourrais consulter mon compte déjà qui est crédité de 24,99€. J'ai automatiquement refusé de créer un quelconque mot de passe et d'aller sur ledit compte que je n'ai pas créé.
J'avais juste rempli un formulaire sur un autre lien d'achat de mandoline en insérant mes nom, prénoms, adresse mail, numéro de téléphone et l'adresse de livraison. Je n'avais même pas accepté les conditions générales.
En plus, sur mon compte bancaire, c'est gomoreshose qui a fait débiter les 9,99€, alors que j'achetais une mandoline. C'est hallucinant !
Merci pour votre geste de remboursement
Merci pour votre geste de remboursement
L’expérience Trustpilot
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