Kennenlern-Tarif! Alle Daten eingegeben, PA gescannt, Selfie-Video, Bankdaten, alles verifiziert, bezahlt - und dann? "Herzlich willkommen! Aber Ihr Auftrag wurde abgelehnt." Hallo? Warum?... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Barrierefreiheit??? Es ist weder möglich die eigenen Vertragsdaten online (am Browser) anzusehen, noch sind weitere Funktionen über diesen Weg möglich. Bei allen Punkten erscheint der Hinweis, ma... Voir plus
Die Portierung der Nummer nach der Kündigung kann nur über das Forum beantragt werden. Hierfür muss ich mich nochmals umständlich im Forum registrierien und auch alle Daten wie Kundennummer,Telefonn... Voir plus
Wegen eines offenen Betrags von ca. 15 € wurde mein Vertrag gekündigt – und diese Kündigung konnte nicht mehr rückgängig gemacht werden. Statt einer Lösung oder Unterstützung musste ich nun den ge... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Mehrfacher Testsieger: ✔Fair ✔Günstig ✔Aktuelle Handys ✔Allnet Flats ✔ Verträge mit und ohne Laufzeit ✔ LTE 50-Option zum Surfen mit bis zu 50Mbit/s!
Coordonnées de contact
Cologne, Allemagne
- gongstar.de
1,5
Mauvais
85 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Große Enttäuschung nach langjähriger…
Große Enttäuschung nach langjähriger Mitgliedschaft!
Ich war eigentlich immer recht zufrieden mit congstar. Ich wollte ungebunden (PrePaid) sein mit monatlichem Kündigungsrecht und das so viel gelobte D-Netz nutzen. Bisher war der Anbieter auch recht günstig, bis ich auf ein Angebot zum 10-jährigen Jubliläum reingefallen bin, das man u. a. langjährigen Kunden angeboten hat. Dort versprach man mir satte 10GB Datenvolumen bei allerdings gedrosseltem Netz mit max. 3G. Ein Haken: 24 Monate Vertragslaufzeit. Gute dachte ich mir, habe ja bisher immer gute Erfahrungen gemacht und habe mich drauf eingelassen. 1 Jahr lang lief alles gut, bis ich dann feststellte, dass ich auf einmal viel mehr zu meinem bestehenden Vertrag zahlen musste ... das stand nach Rücksprache mit dem Congstar-Chat wohl in meinen Vertragsbedingungen. Ich habe darauf hin recht verärgert gekündigt, auch aus dem Hintergrund, weil ich in kein neuen besseren Tarif bei Congstar wechseln konnte!!! Bei bisherigen Anbietern die ich kannte war das kein Problem.
Seit Monaten habe ich nun nur "E"-Empfang mit dem kein vernüftiges Surfen mehr möglich ist, zahle mehr Geld und kann so mein Limit schon mal gar nicht benutzen! Leider bin ich noch fast ein Jahr mit diesem schrecklichen Vertrag gebunden!
Congstar ist für mich die reinste Enttäuschung. Und auf Bestandkunden pfeift man offensichtlich!
2 mars 2020
Avis spontané
Solche Kunden will ja auch keiner haben…
Solche Kunden will ja auch keiner haben (wie beiden vorhergehenden Bewertungen)!!
Erstens habt Ihr nicht richtig gelesen, hier geht es um eine Firma namens "Gongstar" (wer auch immer das ist??), ihr meint jedoch zweifelsfrei "Congstar". Dazu kann ich sagen: Ich bin seit etlichen Jahren Kunde mit 3 Verträgen und hatte noch nicht eine einzige Unregelmäßigkeit. Alles perfekt, auch noch nie falsche Rechnungen etc.
Ich vermute, so wie die anderen Beiträge geschrieben wurden haben die beiden keine Ahnung von Irgendwas und sind den Supportmitarbeitern gehörig auf den Geist gegangen...
23 septembre 2019
Avis spontané
seit über 2 woche hab ich funkstührung…
seit über 2 woche hab ich Funkstörung…
seit über 2 woche hab ich Funkstörung mit congastrar ,in 78652 deisslingen
vorher war ich bei o2 dacht ich ist besser
ist aber 100% schlechter
keine Empfang
lte geht nicht überall zahl ich über 15€ mehr monatlich für etwas das ich nicht nutzen kann
Congstar hat mit verpochen das am 08.08.2019 das die Störung behoben ist
heute ist 12.08.2019 und immer noch kein netz
daher telekom netz ist nicht das beste sonder sehr schlecht
jetz ist 9.08.2019 und immer noch kein netz
auch bis 255,08,2019 kein netz frecheit
12 août 2019
Avis spontané
Alptraum hoch 10 congstar.de
Hallo, mache es kurz. Schon 91.38 uhr.
Was ich in 4- 6 wochen mit congstar de erlebt negatives erlebt hat kann mann nicht in worte fassen.
Heute morgen dann ein völlig unverschämtes mail.
Betr widerrufen des vertrages 10 euro mtl sofort. War aktionspreis futsch
Nur fehler von congstar. Falsches geburtsdatum . Habe 6 mal alle daten wie schallplatte stets richtig gemailt und noch 1 x tefonisch für vertrag am telefon duchgegeben.
Wie blöd alle. Wie abweisend stets. Lichtjahre gebraucht für vertrag über 4 wochen. Habe sie rechtzeitig gewarnt .meine schlimmen befürchungen trafen ein.
Es war zu spät. SIM karte beim 2 versuch auch zu spät Lidl hat alles abgestellt kein internet mehr. Ca 10 tage.
2 x in stadt gerannt ..
Nun telekom congstar zeil ffm alle schnell und nett.
Es wird sich schnell rumsprechen mit congstar de.
Passen sie auf bei Congstar. de
Grössten verbr........r .
Stehe noch unter schock vom mail congstar
11 juillet 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.