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Catastrophique. J'ai du envoyé 5 ou 6 mails avec une commande précise. Ils ont fait 2 prélèvements sur mon compte alors, que j'avais commandé un seul pack. Je ne l'ai jamais reçu après un mois entier d'échange s. Injoignable au téléphone. Je renonce en espérant être remboursée. À fuir !
LE TOP.
2ème COMMANDE en ALLEMAGNE PAR EBAY, RÉCEPTION 5 JOURS APRÈS./ Très sérieux, aide en français au téléphone, correspond à toutes mes attentes, alors que je ne trouve plus les mêmes lentilles en France.
Je recommande vivement.
J ai acheté une lentille de contact moins chère et identique à celle acheté chez l opticien.
Au top et merci vous êtes super.
Service après vente réactif si besoin
Delai de livraison faut être patient en fonction de votre demande.
Je suis entièrement satisfait et je passerai par vous désormais.
Excellent rapport qualité/prix. Je suis ravie de trouver mes lentilles en ligne (rare) et pas cher en plus! Les frais d'envoi sont bas avec l'Allemagne. C'est la troisième fois que je commande en 4 ans et les prix ne varient pas. Le délai est un peu long, il faut avoir de la patience. Bizarre, j'ai commandé hier, pas reçu d'email de confirmation et plus possible de joindre le site. Piratage?
Je viens de recevoir mes lentilles commandées le 13 décembre 2015. Et j en suis vraiment satisfaite. Service client a l écoute qui a répondu assez rapidement à mes mail. Ceci dit j ai eu un problème avec Colissimo car j ai reçu le colis troué. Quelqu'un a dû regarder dedans et remettre le tout comme c était. J espère que goodlens va faire le nécessaire pour contrôler ses partenaires de livraison.
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