Heel SLECHTE ervaring met deze boutique, sturen je pakket op en “vergeten” zogezegd iets bij te steken. Als hun daarover contacteerd dan ontkennen ze het niet, maar bekrachten ze het ook niet zodat he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Geven een tegoedbon indien je iets retourneerd. Dit kan, maar dan met een termijn dat het binnen een maand wordt ingeleverd! Dit staat nergens vermeld op de website, verder is het natuurlijk helemaal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben super tevreden all mijn aankopen. De verkoopster is erg vriendelijk. Zij heeft echt goede smaak & kennis. Ik ga zeker een aanraden voor jonge mensen.
1 woord: Geweldig. Deze webshop voldoet aan alle eisen voor perfectie. Het is een gezellig bedrijf gerund door moeder en dochter. Ze zijn regelmatig live op tiktok en zorgen voor een hele warme sfeer.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Gooische Boutique Gooische Boutique is dé trendy boetiek voor meiden en dames die mode, stijl en kwaliteit waarderen. Bij ons vind je de nieuwste trends, stijlvolle must-haves en unieke items die je look compleet maken. Of je nu op zoek bent naar een casual outfit voor overdag, een elegante look voor een speciale gelegenheid, of gewoon iets nieuws wilt toevoegen aan je garderobe, bij Gooische Boutique vind je altijd iets bijzonders. Wij geloven dat mode meer is dan kleding; het is een manier om jezelf te laten zien en je persoonlijkheid uit te drukken. Kom binnen en ontdek de perfecte mix van trendy fashion en tijdloze stijl.
Coordonnées de contact
Nieuwe Brink 8, 1404KB, Bussum, Pays-Bas
- info@gooischeboutique.nl
- gooischeboutique.nl
3,6
Moyen
79 avis
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel blij met mijn bestelling
Heel blij met mijn bestelling. Goede kwaliteit en snel geleverd. Echt een aanrader!
14 mars 2026
Avis spontané
Ik ben super tevreden all mijn…
Ik ben super tevreden all mijn aankopen. De verkoopster is erg vriendelijk. Zij heeft echt goede smaak & kennis.
Ik ga zeker een aanraden voor jonge mensen.
13 mars 2026
Avis spontané
Tegoedbon bij retour, 1 maand geldig!!!
Geven een tegoedbon indien je iets retourneerd. Dit kan, maar dan met een termijn dat het binnen een maand wordt ingeleverd! Dit staat nergens vermeld op de website, verder is het natuurlijk helemaal niet haalbaar als er niets tussen zit op de website.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gooische Boutique
Beste Kim,
Wanneer een sample sale item wordt geretourneerd, geven wij een tegoedbon. Deze tegoedbon heeft een geldigheid van één maand.
Tijdens onze live sale hebben wij 50% samplekorting gegeven aan onze live kijkers. Daarbij hebben wij duidelijk aangegeven dat bij retourneren shoptegoed wordt uitgegeven en geen terugbetaling via de bank plaatsvindt.
Ook mijn dochter heeft dit tijdens de live sale meerdere keren duidelijk uitgelegd. Omdat wij daarna op vakantie zijn gegaan, hebben wij alle retouren na 10 maart verwerkt. Bestellingen die tijdens de live sale vanaf 25 februari zijn geplaatst en geretourneerd, zijn daardoor iets later verwerkt dan normaal.
Dit hebben wij ook tijdelijk vermeld via onze social media kanalen, stories en op onze website, zodat iedereen hiervan op de hoogte was.
Wij hopen op uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Gooische Boutique
Ervaring
Heel SLECHTE ervaring met deze boutique, sturen je pakket op en “vergeten” zogezegd iets bij te steken. Als hun daarover contacteerd dan ontkennen ze het niet, maar bekrachten ze het ook niet zodat het niet als juridisch bewijs kan gebruikt worden. Na vele mailtjes toch mijn broek gekregen. Ook annuleren ze artikelen van je bestelling als je klaagt wannee je ge-preorderd hebt in de sale omdat het item zogezegd te laag qua prijs stond, maar die prijs stond er meer dan een maand op. BELACHELIJK.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gooische Boutique
Beste klant,
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Dat is absoluut niet de service waar wij voor staan.
We willen wel graag duidelijk maken dat wij ons niet herkennen in de beschrijving dat wij bewust items “vergeten” of opzettelijk informatie vaag houden. Onze processen zijn erop gericht om bestellingen zo zorgvuldig en volledig mogelijk te verzenden. Mocht er iets misgaan, dan lossen wij dit altijd zo snel mogelijk op zoals in jouw geval ook is gebeurd en je het ontbrekende item alsnog hebt ontvangen.
Wat betreft het annuleren van artikelen: in uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat er sprake is van een foutieve prijsstelling of voorraadprobleem. Dit wordt nooit gedaan om klanten te benadelen, maar om situaties correct af te handelen. We communiceren dit altijd zo transparant mogelijk.
We begrijpen dat dit voor jou frustrerend is geweest en dat nemen we serieus. We staan altijd open om dit verder netjes met je te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Gooische Boutique
Retourverwerking blijft uit, geen reactie op mail
Mijn dochter wacht inmiddels al 2,5 week op de terugbetaling van een retourzending.
Er wordt niet gereageerd op e-mails of DM’s via TikTok. Via Instagram is het niet mogelijk een bericht te sturen en een telefoonnummer is nergens te vinden. Ondertussen zijn er wel meerdere recente posts op Facebook, Instagram en TikTok, wat het des te frustrerender maakt dat inhoudelijke vragen onbeantwoord blijven.
Volgens de wettelijke regels voor koop op afstand dient een terugbetaling binnen 14 dagen na ontbinding te worden uitgevoerd. Deze termijn is inmiddels verstreken.
Een bedrijf dat niet bereikbaar is en niet reageert op vragen over een terugbetaling wekt weinig vertrouwen.
Wij verzoeken u het openstaande bedrag alsnog per omgaande terug te betalen. Bij uitblijven daarvan zullen wij verdere stappen overwegen.
3 février 2026
Avis spontané
Heel tevreden
Ik had het binnen 3 dagen binnen. En via TikTok snel contact contact gehad. Heel blij mee
23 janvier 2026
Avis spontané
Jas snel kapot
Ik heb de Olivia Puffer Jacket gekocht en deze was binnen een maand bij een aantal plekken al kapot. Het elastiek onderin was doormidden en hing los en sommige klittenband stukken bij de rits zijn er ook af. De kwaliteit is dus niet zo goed. Verder is het wel een warme en mooie jas!
27 septembre 2025
Avis spontané
Slechte service
Slechte service. Ik heb online een jas gekocht en 5 min later is dezelfde jas 40% goedkoper. Ik stuur direct een e-mail met het verzoek de korting toe te passen gezien het korte tijdsbestek tussen bestellen en de korting. Twee dagen later ontvang ik een reactie dat de jas al is ingepakt. Totaal nirt klantvriendelijk. Ze zullen het geld wel hard nodig hebben. Dit was de eerste en laatste keer. De jas gaat retour.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gooische Boutique
Beste Danny,
Je bestelt onze bestseller-jas. Helemaal leuk natuurlijk!
Zoals al per mail uitgelegd hebben wij op al onze socials een aantal dagen lang aangegeven dat wij op 6/11 vanaf 19:00 een leuke actie hebben. Tijdens de TikTok-live hebben wij 40% korting gegeven ter ere van een verjaardag. Jullie bestellen ruim daarvoor - dus ook voor de TikTok-live - een bestelling.
Wij hebben de dag na je bestelling netjes aangegeven dat je de jas uiteraard binnen 14 dagen mag retourneren en als je tijdig zou reageren wij het pakket nog uit de verzending konden halen. Hierop reageer je zelf pas vandaag waardoor je pakket al onderweg is.
Maar nogmaals: het staat je vrij om de jas te retourneren waarna je uiteraard netjes je geld terugkrijgt.
Ik bestel hier heel erg vaak
Super leuke kleding! En snelle levering
Ik bestel heel erg veel hier en alles is top kwaliteit!
Oprecht mijn favoriete winkel
30 octobre 2025
Avis spontané
Meer dan top
Hele lieve meiden die altijd voor je klaar staan als er iets mis gaat met je bestelling of als je vragen hebt over bepaalde items. Alle pakketjes komen als een cadeautje binnen en de kwaliteit is ook top.
Ook altijd mega leuke actie binnen en buiten de live. Top webshop voor de leukste kleding en accessoires
29 octobre 2025
Avis spontané
Annulering
Gisteravond een jas maat xl besteld maar bleek paar minuten later dat er toch een L beschikbaar was dus deze ook besteld. Bij transactie bijgeschreven dat de maat xl niet nodig is met de vraag om te annuleren.
Geld is direct teruggestort...dat is wat ik service noem! Dank jullie wel.
15 septembre 2025
Avis spontané
Ik had 3 dagen geleden een winterjas…
Ik had 3 dagen geleden een winterjas besteld. Met 20% korting en ik mocht een gratis zomer item uit zoeken. 3 dagen later was het al binnen. En het is zooo perfect. Jas is goeie kwaliteit en een gratis item terwaarde van 30 euro. Ik ben er zooo blij mee zeker bestellen.
3 septembre 2025
Avis spontané
Helemaal Top!
Winter jas van maar €100 gekocht, echt top kwaliteit en een mooie matte kleur. Maat is perfect (XL) er kan nog een dikke trui onder en hij valt mooi bij de heupen. Super snel geleverd! 10/10!
12 août 2025
Avis spontané
Hier niet kopen
Hier niet kopen kreeg een tas binnen maar lijkt er helemaal niet op en moet nu ook nog eens zelf de retour kosten betalen
SCHANDE
22 juin 2025
Avis spontané
Respect tegenover een klant.
Tijdens de live deden de mensen erg gemeen met name de moderator, als ik een berichtje persoonlijk stuur vuren ze gelijk op mij en respecteren ze mijn bericht niet.
20 juin 2025
Avis spontané
Waardeloze service na een klacht.
Waardeloze service na een klacht. Jeans na 1 x wassen de gaten erin. Zeer slechte kwaliteit.
Ze reageren 1 x op mail. Daarna is het stil op de lijn. Gooische boutique klinkt chique.....maar de zooi komt gewoon uit China
Tip: KOOP HIER NIET
Klant is koning is het spreekwoord....nou niet bij deze zaak!!!
7 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.