# lieferung mit angel war schneller( am selben tag) und igs. besser #wieso jetzt eine liefer apo aus münchen??? # warum keine lieferung mehr mit angel?BEGRÜNDUNG fehlte bei meiner nachfrage,... Voir plus
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Nach den 4 versuch bei einer Apotheke bin ich zufällig hier geraten muss sagen sehr hilfsbereit und freundlich am Telefon, mir wurde sofort geholfen...Auch wenn es von der Uhrzeit spät war habe ich... Voir plus
Nach der Bestellung kam - mal wieder - ein Anruf, dass bestellte Medikamente nicht da sind. Alternativ-Produkt gewählt, aber verstehe nicht warum es so schwer ist, dies im Onlineshop einzupflegen. Te... Voir plus
Hat alles super geklappt, habe mich auch über die kleinen goodies gefreut! Leider hat der Kurier meinen Hund angebellt, wodurch mein Hund logischerweise noch mehr gebellt hatte, was mich und meine N... Voir plus
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Medikamente dann, wenn du sie brauchst.
GoPuls liefert über 20.000 Medikamente und Pflegeprodukte direkt zu dir nach Hause. Jeden Tag von 8 bis 22 Uhr, Montag bis Sonntag. Je nach Liefergebiet.
Du bist dir nicht sicher, was du benötigst? GoPuls ermöglicht dir eine private Beratung durch einen Apotheker, ganz einfach per Telefon.
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Coordonnées de contact
Knaackstraße 64, 10435, Berlin, Allemagne
- support@gopuls.de
- gopuls.de
4,0
Bien
331 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super pünktlich und sehr freundlich!
Super pünktliche und sehr freundliche Auslieferung durch Radlerin - alles TOP!
27 juillet 2023
Super Service, erspart den Gang zur Apotheke
Alles hat einwandfrei funktioniert. Habe es Sonntag Abend bestellt und am Dienstag war die Lieferung schon da. Bin zufrieden gewesen. Hatte jedoch einen %Gutschein. Ohne wäre ich wahrscheinlich vor Ort in eine Apotheke gegangen.
25 juillet 2023
Leider hat die letzte Bestellung sehr…
Leider hat die letzte Bestellung sehr lange gedauert. 11 Uhr Bestellung aufgegeben, 22:30 Uhr kam die Lieferung erst.
Bestätigt wurde sie aber zwischen 13-16 Uhr.
23 juillet 2023
Schlechte Erfahrungen
Leider schlechte Erfahrung machen müssen. Über 2h gewartet unfreundliche Lieferantin. Falsche Medikamente erhalten keine Rückerstattung bekommen vom Kundendienst.
22 juillet 2023
Réponse : GoPuls
Hallo I.Sch,
Es tut mir leid, dass du mit uns nicht zufrieden warst. Ich habe mir das sofort angeschaut: Die Bestellung wurde im gewählten Lieferzeitfenster zugestellt und alle von dir bestellten Produkte wurden geliefert. Leider waren zum Bestellzeitpunkt keine Gratisproben vorrätig. Falls es doch noch ein Problem mit deiner Bestellung gab, kannst du dich gerne via Chat oder per Email (support@gopuls.de) nochmal an unseren Support wenden.
Liebe Grüße,
Deborah von GoPuls
Die App funktioniert immer noch nicht…
Die App funktioniert immer noch nicht befriedigend. Außerdem gibt es nicht wirkliche Schnäppchen
21 juillet 2023
Réponse : GoPuls
Hallo Eckhardt Moritz,
Tut mir leid, dass die App bei dir nicht richtig funktioniert hat! Vielleicht kannst du unserem Kundensupport kurz mitteilen, was das Problem war? Wir arbeiten stetig an einer Verbesserung unseres Services. Ob und was für Schnäppchen wir anbieten können ist leider unterschiedlich. Tut mir leid, dass du nicht zufrieden warst.
Liebe Grüße,
Deborah von GoPuls
Schnell und zuverlässig
9 juillet 2023
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter, schnelle Lieferung, mehrmals Rabattcodes erhalten
1 juillet 2023
Hervorragender Kundensservice
Hervorragender Kundensservice! Da meine letzte Bestellung leider etwas verspätet war, wurde ich soeben vom sehr zuvorkommenden Kundendienst kontaktiert, der sich dafür entschuldigte und zwar mit einer sehr freundlichen "Entschädigung".
Ein derart zuvorkommender Service ist überraschend selten, ich werde auf jeden Fall weiterhin goPlus nutzen.
19 juin 2023
Avis spontané
Notfallapotheke??? Nicht wirklich!
Lieferung am Morgen klappte gut.
Aber!!!
Beim Googeln nach Notfallapotheke suggeriert der Anbieter, dass sie auch nachts innerhalb von 45 min liefern. Um dann NACH der Bestellung eine Lieferzeit von 7h anzugeben (morgens um 8 Uhr).
Eine absolute Frechheit - und Gefährdung in Situationen, wo man nachts wirklich ein Medikament braucht.
15 juin 2023
Avis spontané
Réponse : GoPuls
Hallo A Meyer,
Es tut uns sehr leid, dass unsere Liefer- und Öffnungszeiten für dich missverständlich waren. Wir haben uns dein Feedback zu Herzen genommen und überarbeiten gerade die Darstellung.
Liebe Grüße,
Deborah von GoPuls
Und sie lernen nichts daraus - immer noch Bewertungsterror
Und sie lernen nichts daraus.
Aufgrund einer Bestellung kommen tägliche Bewertungsaufforderungen. ("Bewerte uns auf Trustpilot").
Das hatte ich schon mal bemängelt, und GoPuls versprach als "junges Unternehmen" Besserung.
Das war eine Lüge, ich werde weiterhin ständig mit Bewertungsaufforderungen bombardiert, und kann die nirgendwo "ausschalten".
Die Medikamentenlieferung an sich funktioniert sehr gut. Es wären 5 Sterne, wenn der Bewertungsterror nicht wäre.
13 juin 2023
Réponse : GoPuls
Hallo Martin,
Das tut mir sehr leid! Ich kümmere mich direkt darum, das soll so natürlich nicht sein und wird nicht wieder vorkommen.
Liebe Grüße,
Deborah von GoPuls
Kann ich nur weiter empfehlen immer…
Kann ich nur weiter empfehlen immer alles super sehr schnell Lieferung an gleich Tag und immer freundlich
12 juin 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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