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Noté 3 sur 5 étoiles

# lieferung mit angel war schneller( am selben tag) und igs. besser #wieso jetzt eine liefer apo aus münchen??? # warum keine lieferung mehr mit angel?BEGRÜNDUNG fehlte bei meiner nachfrage,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach den 4 versuch bei einer Apotheke bin ich zufällig hier geraten muss sagen sehr hilfsbereit und freundlich am Telefon, mir wurde sofort geholfen...Auch wenn es von der Uhrzeit spät war habe ich... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nach der Bestellung kam - mal wieder - ein Anruf, dass bestellte Medikamente nicht da sind. Alternativ-Produkt gewählt, aber verstehe nicht warum es so schwer ist, dies im Onlineshop einzupflegen. Te... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles super geklappt, habe mich auch über die kleinen goodies gefreut! Leider hat der Kurier meinen Hund angebellt, wodurch mein Hund logischerweise noch mehr gebellt hatte, was mich und meine N... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie en ligne
  2. Service de livraison

À propos de GoPuls

Écrit par l'entreprise

Medikamente dann, wenn du sie brauchst.

GoPuls liefert über 20.000 Medikamente und Pflegeprodukte direkt zu dir nach Hause. Jeden Tag von 8 bis 22 Uhr, Montag bis Sonntag. Je nach Liefergebiet.

Du bist dir nicht sicher, was du benötigst? GoPuls ermöglicht dir eine private Beratung durch einen Apotheker, ganz einfach per Telefon.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

331 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de GoPuls

Réponse : GoPuls

Dear Sophie,
we are sorry that your order didn't reach you at the expected time. Unfortunately, it is not always possible to take into account all eventualities. Please reach out to us via chat or via email (support@gopuls.de). I am sure we can make it up for you.
Best,
Haithem from GoPuls

Noté 4 sur 5 étoiles

Kam wie bestellt

Kam wie bestellt, hier fallen Versndkosten an in Höhe von 2,90 Euro, das kann die Konkurrenz bei einem Warenwert von über 60,- Euro kostenlos. Wegen Gutschein habe ich dennoch gespart, einmalig.

8 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service!!

Super Service!!! Die Leute im Kundenservice sind super nett und helfen innerhalb weniger Minuten direkt weiter.
Lieferung schneller als angegeben!
Ein super Konstrukt definitiv weiter empfohlen!!!

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Packet ohne Ware

Packet angekommen, aber ohne ware

12 mai 2023
Avis spontané
Logo de GoPuls

Réponse : GoPuls

Liebe Magdalena,
es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation kam.
Leider ist es nicht immer möglich, alle Eventualitäten zu berücksichtigen. Gerne kannst du dich bei uns im Kundenchat oder per E-Mail (support@gopuls.de) melden, damit wir versuchen können, es für dich wieder gut zu machen.
Liebe Grüße,
Haithem von GoPuls

Noté 5 sur 5 étoiles

AMAZING SERVICE

AMAZING SERVICE! I am so happy I had the worst tummy ache and I had surgery so I could not go to the shops. I loved the service was fast and effective and good prices!

5 mai 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Waste of my time

I am furious with the service provided by GoPuls. I ordered a sun cream from them, and when it arrived, I found out that it was already expired! I had to throw it away because it was completely unusable. When I wrote them a bad review for sending me a product that was past its expiry date, they finally agreed to send me a replacement.

However, when the replacement finally arrived, I was told that I couldn't have it because I had already thrown away the expired one. A waste of my time and a terrible start of the morning. I was never informed beforehand that I needed to keep the expired product, so this was completely unacceptable. This level of incompetence and lack of transparency is simply unacceptable for a company that claims to be a reliable medicine delivery service.

I am extremely disappointed and frustrated with GoPuls's complete disregard for their customers' needs, time and safety. It's clear that they are not taking their responsibilities seriously, and I would strongly advise against using their services. I will be taking my business elsewhere, and I urge others to do the same

8 mai 2023
Logo de GoPuls

Réponse : GoPuls

Hi,
We are very sorry that you had to go through this experience with us. We initiated a refund for the sun screen this morning in hope that this will make it up a bit for you.
Best,
Haithem from GoPuls

Noté 2 sur 5 étoiles

Zu lange Lieferzeit...

Für eine Medikamentenlieferung ist eine Woche einfach zu lange... Man bestellt sowas ja nicht zum Spaß...

30 avril 2023
Logo de GoPuls

Réponse : GoPuls

Liebe Manuela,
Danke für dein Feedback! Als junges Unternehmen wissen wir dein Feedback zu schätzen und werden es berücksichtigen. Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation kam.
Leider ist es nicht immer möglich, alle Eventualitäten zu berücksichtigen. Gerne kannst du dich bei uns im Kundenchat oder per E-Mail (support@gopuls.de) melden, damit wir versuchen können, es für dich wieder gut zu machen.
Liebe Grüße,
Haithem von GoPuls

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