1. Når jeg trykker på linket til Trustpilot på deres hjemmeside sendes jeg videre til trustpilots side for gro-lys.dk?! 2. Jeg købte en grinder som ikke er den samme som der visses på deres hje... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Svindel! Får ikke det som er avbildet og når man prøver å få de til å ordne opp så får man ikke svar. Sier også at de er norsk selskap og sender fra norge som bare er løgn og det kommer fra danmark.
Bestilt flere ganger fra de. Ingen problemer annet enn et med at jeg skrev feil nummer på bestilling så det ble litt forsinket. Men når jeg ringte var de super hyggelige og det ble fikset opp i. Sener... Voir plus
Dette var ikke første gang jeg har handlet her, og det blir garantert ikke siste gang! God kvalitet på varene, greie priser og god kundeservice. Og kjapp levering! Fra Danmark til nord-Norge på 7 dage... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Idéen bag "GG – GorillaGrow" kom af sig selv, eftersom vi som tidligere Gorillagroerer havde enormt svært ved at finde den rette hjælp, som vi på det tidspunkt havde brug for. Derfor går vi meget op i at informere vores kunder bedst muligt, og lære vores kunder at gro effektivt, da dette tog os mange år at lære. Uden den rette hjælp, skulle vi lære af vores fejl, men vi kan nu tilbyde konstruktive råd, som ikke var tilgængelige da vi startede.
Coordonnées de contact
Bøgekildevej 7, 8361, Hasselager, Danemark
- 31903318
- gg@gorillagrow.dk
- gorillagrow.dk
2,5
Bas
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hej Gorillagrow
Hej Gorillagrow. Jeg har aldrig haft nogen dårlige oplevelser med jer. Men i dag kom min bestilling af biobizz jord. Og da fragt manden banker på døren bliver der sagt at han har en forsendelse jord til mig.
Det var mærkeligt han ved at det er jord jeg har bestilt tænkte jeg.
Da jeg så kigger ud på pallen. Kan jeg se det overhovedet ikke er pakket ordentligt ind.
Så alle på min vej kan se hvad der er på den palle. Og hvis mine naboer googler hvad biobizz jord bruges til er det ikke så godt for mig.
Dette syntes jeg ikke er i orden. Når i selv skriver dette på jeres hjemmeside:
Vi sender altid vores forsendelser i neutrale/diskrete pakker. Under ingen omstændigheder sender vi dem anderledes, da vi vægter vores kunders diskretion højt.
(Men det er jo også muligt det er sket under fragten)
Mvh Kasper
4 mai 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Kasper,
Tak for din feedback, som vi har læst med stor forståelse. For som du skriver er det nemlig vigtigt for os at vores kunder modtager deres vare diskret pakket.
Din ordre husker jeg tydligt, da jeg netop selv har pakket den, og jeg ved med 100% sikkerhed at jeg kom sort film om og over hele din levering, så hvis der var noget på pallen som var synligt, så er dette sket efter pallen har forladt os. Det er jeg ked og beklager meget.
Jeg vil self, tale med vores fragtfirma herom, så de også er med på vigtigheden af den diskretion vi vægter højt for vores kunder.
Du er altid velkommen til at kontakte mig pr telefon eller mail, hvis der skulle været noget.
Bedste hilsner
Kirsten
Vores køb var ødelagt under transport .
Vores køb var ødelagt under transport .
En enkelt mail til dem og nye var på vej.
Super service
2 mai 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Torben,
Fejl kan desværre ske, Men vi retter altid op når vi opdager eller bliver gjort opmærksom herom. Det glæder os at i blev glade for løsningen trod vores fejl.
Tak for denne feedback og tiden du brugte.
Alle de bedste hilsner
GorillaGrow
God og hurtig service.
29 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Det er bare så fedt at læse :-) Mange tak for feedback
Igen en rigtig god oplevelse :)
Igen en fornøjelse at handle hos Gorilla Grow. Kan klart anbefale dem til alle der sætter pris på en god og hurtig service..
29 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Søren,
Det er bare så skønt at læse denne feedback - mange mange tak.
Bedste Hilsner GG
Réponse de GorillaGrow
Skønt at læse - sådan skulle det jo helt gerne være :-)
Réponse de GorillaGrow
Det er bare så fedt at læse :-P
Super tilfreds
Super tilfreds. Ekstremt simpelt, og god kundeservice. Havde et problem med en "manglende del" af min ordre. Viste sig at være en typisk ungarbejder fejl hos den lokale pakkeshop da ordren var sendt som 2 collies - jeg modtog kun collie 2/2. En hurtig og fornøjelig samtale med GG løste hurtigt denne forvirring.
21 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Mikkel,
Tak for dine pæne ord og fine anmeldelse, den sætter vi meget stor pris på.
Tak for dig og tiden du brugte på denne :-)
GorillaGrow
Réponse de GorillaGrow
Et virtuelt <3 til dig Tobias.
Tusind tak for dine pæne ord.
Varme hilsner
Team GorillaGrow
Réponse de GorillaGrow
Det glæder os meget at læse at din oplevelse har været god.
Alle de bedste Hilsner
GorillaGrow
Blev sendt til en forkert by
12 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Susanne,
Ja det er korrekt, din ordre kom til en pakkeshop i den forkerte by (Det har vi alligevel aldrig oplevet før)
Det er så ærgerligt at denne fejl skete, og vi er kede af at du har haft denne oplevelse. Vi beklager meget.
bedste hilsner
GorillaGrow
Réponse de GorillaGrow
Hej Carsten,
Tusind tusind tak for dine pæne ord.. Det glæder os at læse.
Alle de bedste hilsner
GG
Hurtig levering
11 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Tak for feedbacken, den sætter vi stor pris på.
Bedste påske hilsner
GorillaGrow
Réponse de GorillaGrow
Hey Johnny,
Det er så fedt at læse - tak for din feedback :-)
5 stjerner med pil op af herfra
Altid god service - hurtig afsendelse - super venlige - top stjerner med pil op af herfra. 👌🏻
10 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Camilla, Du får her med en virtuel takke krammer :-)
Tusind tak for dine pæne ord og tiden du har brugt på denne.
Alle de bedste hilsner
GorillaGrow
Réponse de GorillaGrow
Hej Rene,
Tusind tak for din anmeldelse samt tiden du har brugt på denne :-)
Jeg vil tage din FAIR kritik til os, og du har ret - her bør vi stramme op. Vi er allerede opmærksomme på dette, og leder efter en god måde at gøre det på... Så forhåbentligt kan vi snart være bedre på dette punkt også.
Du er ALTID velkommen til at skrive eller ringe hvis du er i tvivl ifht produkter/ eller lagerstatus.
Bedste Påske Hilsner
GorillaGrow
Réponse de GorillaGrow
Hej Jacob,
Amen Tusind tusind tak skal du have :-) For dine pæne ord og tiden du har brugt på denne anmeldelse.
Vi bukker og nejer - Go' Påske
GorillaGrow
Réponse de GorillaGrow
Hej Susanne,
Det er vi glade for at læse - Tak for din anmeldelse samt tiden du har brugt på denne.
Rigtig god påske
GorillaGrow
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.