Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience très décevante

Expérience très décevante.

Après signature du devis et versement de l’acompte, les choses se sont rapidement dégradées :

Aucun planning d’intervention : on nous parle en mois, jamais de dates concrètes, ni même d’estimations en semaines.

Nos besoins clairement exprimés par écrit n’ont pas été respectés, puis on nous accuse d’un soi-disant “changement d’avis”.

Travail partiel et non conforme : couvre-mur en mortier avec des auréoles sombres, surface granuleuse, arêtes abîmées, pente inversée, et seulement 5 mm de dénivelé au lieu des 5 cm demandés. Résultat : stagnation d’eau en plein centre.

Communication quasi inexistante : appels écourtés dès qu’on aborde les problèmes, aucun message lu, aucune réponse.

Proposition absurde : on nous invite à acheter les matériaux nous-mêmes et à prendre un maître d’œuvre… “si vous n’êtes pas contents”.

Chantier abandonné plusieurs semaines, sans prévenir. Prétexte de séchage, alors que les travaux étaient reprenables sous 48h. Retour 18 jours plus tard uniquement pour récupérer leur matériel.

Contrat rompu unilatéralement, sans explication valable : “Je pense qu’il vaut mieux en rester là.” Le chantier est laissé en plan, à peine un tiers terminé.

En résumé : un projet simple, qu’on pensait enfin voir se concrétiser, s’est transformé en source de stress, d’incompréhension et de mépris. Très mauvaise expérience.

7 juillet 2025
Avis spontané

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Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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