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I purchased an item and waited for it to arrive after a week had passed and no communication I followed up a few times with calls and emails but had nothing back. A further week another message asking them to have the decency to update me, to which I simply got a refund email through. I asked why and no surprise I didn’t get a reply.
Appalling service and communication.
Never received my ring or any updates on it. Emailed them several times but no reply.
I’ve never received my ring, tried to contact shop via email, no help, they suggested that it’s probably royal mail issue which doesn’t solving my problem at all. Highly not recommend

Réponse de Goulter-Bennetts
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