Nous avions une série de 6 couteaux ayant grand besoin d’une remise à neuf. Très bien conseillés par Peggy au téléphone , celle-ci a suivi notre dossier avec attention . Délai très raisonnable… et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellente communication, réactivité, et tres bon suivi, même en cas d'erreur du client. Merci à madame Peggy pour son contact très friendly. Pour les produits, de très bons couteaux ,... Voir plus
L'entreprise a répondu
En premier lieu, il faut souligner la qualité de fabrication irréprochable et l'élégance du couteau Stylver sur lequel je lorgnais depuis plusieurs mois et pour lequel je me suis enfin décidé. Quel pl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Plusieurs motifs pour mettre 5 étoiles. J'avais déjà des couteaux de ce modèle achetés il y a plusieurs années et je voulais compléter car ils sont à la fois superbes et coupent parfaitement. En que... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant
- N° 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Coutellerie
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de biens de grande consommation
- N° 1 des 49 meilleures entreprises de la catégorie Artisanat
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fabrication de couteaux
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de couteaux
Écrit par l'entreprise
GOYON-CHAZEAU est une coutellerie familiale qui cultive son savoir-faire artisanal depuis trois générations. L’entreprise a obtenu le label EPV pour son expertise unique de la soudure de l’inox et du travail de la forge. GOYON-CHAZEAU crée et fabrique l’ensemble de ses couteaux et couverts de table, couteaux de cuisine et couteaux de poche à partir de fournitures exclusives du bassin de Thiers, capitale de la coutellerie. GOYON-CHAZEAU is a third generation know-how family cutlery. GOYON-CHAZEAU has been granted by Living Heritage company label for its unique expertise of stainless steel welding and forged knives manufacturing. It creates and manufactures table knives and cutlery, cooking knives and folding knives 100% French hand made.
Coordonnées de contact
6, rue des gachères, Chailas, 63650, La Monnerie Le Montel, France
- +33 4 73 51 44 86
- info@goyon-chazeau.fr
- goyon-chazeau.com
4,9
Excellent
565 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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QUALITE ET SERVICE
Les articles sont beaux et de très bonne qualité. J'ai pu passer une commande très rapidement en bénéficiant d'excellents conseils. Je recommande.
20 mars 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
C'était un plaisir de pouvoir vous renseigner et vous accompagner dans l'achat de cet ensemble cuisine. Merci pour votre témoignage !
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci de faire partager votre expérience avec GOYON-CHAZEAU!
Produits de qualité-Commande rapide
Prise de commande et livraison rapides.
Couteaux reçus conformes à notre attente
27 février 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci ! Nous faisons en effet tout notre possible pour répondre rapidement à vos commandes, même si nous réalisons tout à la main !
Livraison très
Livraison très, très rapide et parfaite, et
le produit livré répond entièrement aux attentes.
23 février 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci beaucoup pour votre témoignage :-)
Gravure personnalisée magnifique et…
Gravure personnalisée magnifique et délais respectés. Super équipe
12 février 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci !
Nous espérons que le cadeau a fait autant plaisir à sa destinataire que votre message nous a touchés :-)
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci !
Nous somme enchantés de lire que votre expérience avec notre site, notre équipe et nos produits a répondu à vos besoins en tous points !
Envoi très rapide
Envoi très rapide
Le couteau était un cadeau donc je n’ai pas encore de retour sur la qualité
9 février 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci pour ce témoignage concernant la qualité de notre service !
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci à vous pour votre compréhension lors de nos échanges !
Coutellerie de belle qualité
Coutellerie de belle qualité , livraison rapide.
Une belle maison que je découvre.
2 février 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci !
Au plaisir de répondre à nouveau à vos besoins et de vous faire découvrir davantage notre coutellerie !
Excellente qualité des produits et du…
Excellente qualité des produits et du service commercial !
2 février 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci d'avoir laissé un avis, et au plaisir d'étudier avec vous d'autres pièces pour compléter votre ménagère peut-être :-) !
M'étant vu offrir un couteau Navette
M'étant vu offrir un couteau Navette, il est peu probable que la finition de cette objet soit française.
Polissages défectueux, poinçon (qui n'en est pas un) dépassant dangereusement de la structure, rivet d'ouvre-boite serti en biais, lame non alignée avec la platine centrale.
Pour 200 euros, a ne surtout pas conseiller.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Nous sommes navrés des défauts constatés sur votre couteau.
Tous nos couteaux sont 100% français et réalisés artisanalement. Donc, si c'est une Navette de chez nous (d'autres marques en vendent), elle est bien française et peut-être seulement passée à travers les mailles de notre contrôle qualité.
Heureusement pour vous, nous ne laissons jamais nos clients et utilisateurs insatisfaits.
Vous pouvez donc prendre contact avec le point de vente ou, si vous ne le connaissez pas, avec nous en nous adressant des photos dans un premier temps. Cela nous permettra de vérifier l'origine de la Navette et de mettre en place la procédure adéquat : info@goyon-chazeau.fr
Couteaux de très bonnesqualité,bonne…
Couteaux de très bonne qualité, bon relationnel avec les clients .Merci.
19 janvier 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits et de notre service; c'est aussi important pour vous que pour nous ! :-)
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci ! Profitez longtemps de votre Hallali !
Fabrication locale, prix intéressants et délais courts
Site bien construit avec pleins d'infos techniques.
Société artisanale, fabrication locale et contact mail rapide avec des réponses aux questions posées.
Prix intéressants, délais courts et produit reçu de qualité et correspondant à la description.
12 janvier 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci d'avoir fait part de votre expérience avec notre coutellerie. Nous essayons de mettre le plus possible d'information en ligne et nous restons disponibles pour toutes celles auxquelles nous ne pensons pas :-)!
Etui couteau thiers.raison rapide et sans problème
Livraison rapide et sans problème, produit conforme a mes attentes.
12 janvier 2026
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci de votre témoignage.
L' unique couteau à pain qui coupe…
L' unique couteau à pain qui coupe vraiment !
Excellent et beau pour ne rien gâcher.
11 décembre 2025
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci beaucoup ! La longueur, le travail de la lame et la denture sont en effet très appréciés pour couper tous types de pain.
Les meilleurs couteaux que je connais !
Les meilleurs couteaux que je connais !
Livrés ponctuellement.
18 décembre 2025
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci ! Notre famille Tradi compte de nombreux fans, bienvenue dans le clan !
Très très bien !
Livraison pas de pb, empaquetage parfait, produit conforme aux attentes. Ça ira...!
12 décembre 2025
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
...Et clients géniaux de nous noter et commenter aussi bien sur Trustpilot ! Merci!
Cadeau de NOËL
Bonjour, un cadeau pour le Noël du grand père très content de son couteau, fabrication de qualité la lame est superbe et livraison parfaite. Merci a la coutellerie Goyon-Chazeau.
18 décembre 2025
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
C'est toujours un plaisir de lire que nos couteaux plaisent à ceux qui offrent et ceux qui reçoivent. Merci !
Gentillesse et perfection
Gentillesse, efficacité, rapidité et toujours une qualité de finition excetionnelle.
Encore bravo et merck.
18 décembre 2025
Réponse de GOYON-CHAZEAU coutellerie
Merci à vous pour tous ces compliments !
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