J’étais un peu retissant à acheter un smartphone reconditionné mais celui reçu est vraiment parfait comme si je l’avais acheter neuf. Je recommande très bonne alternative
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai commandé une pièce détachée pour mon téléphone (connecteur charge USB). Celle reçue n'est pas la bonne (différente de celle sur la fiche produit du site) et est incompatible. Impossible d'avo... Voir plus
Service client au top et livraison dans les délais indiqués. L’iPhone est impeccable, n’a jamais été réparé, rien a voir avec un reconditionné classique. A bientôt
Je cherchais un écran pour réparer mon S20 mais j'étais hésitante, le service client est très réactif et a répondu à toutes mes questions rapidement sur messenger. Grâce à leurs conseils j'ai pu répar... Voir plus
4,2
Bien
65 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vraiment professionel
Je recommande gozyla. Livraison dans le délai estimé et toujours gratuite. Objet corresponds aux photos et très bonne qualité. A bientot
19 mars 2023
Avis spontané
15 jours d attente mais contente de ma…
15 jours d attente mais contente de ma commande ! Site fiable et sérieux !
3 mai 2023
Avis spontané
Top!
Top! Superbe protection de plongee pour iPhone et livrée a temps. Il faut bien lire le mode d'emploi mais dès qu'on l'a en main c'est parfait merci
8 mars 2023
Avis spontané
Super site
Super site, prix abordables et hyper pratique pour la réparation. Je suis satisfait
13 février 2023
Avis spontané
Parfait
Parfait. Ecran original pour p30 pro fonctionne tres bien et l'empreinte aussi merci
13 décembre 2022
Avis spontané
Top tres bon qualite et livraison ok
30 novembre 2022
Avis spontané
Parfait delai de livraison respecter
25 décembre 2022
Avis spontané
Commande qui devait être livrée avant…le 9 janvier et annulée par le site sans raison
Commande passée le 27 décembre qui devait être livrée avant le 9 janvier au plus tard (très important, car je quitte la France le 12 janvier pour le Laos pour un an). Une heure après la commande, on m'a proposé (et obligé) à choisir l'expédition vers le Laos, (délai 30 jours ouvrés), prétextant de l'impossibilité de me livrer avant le 9 janvier. J'ai refusé et après 3 échanges où ils ont insisté pour un envoi au Laos, Gozyla a prétendu que je n'avais pas donné d'adresse et annulé ma commande contre un avoir. Ils m'ont bien dit que c'était ma faute et qu'ils tenaient toujours leur délai de livraison, ce qui est contradictoire avec leur premier message où ils me disaient le contraire.
Il a fallu que j'insiste pour être remboursé, ce qu'ils ont quand même fini par faire.
Je trouve curieux aussi un site qui propose un envoi gratuit vers le Laos, qui pourtant leur aurait coûté plus cher que la pièce commandée. Sans parler du risque de perte et du délai très long proposé (30 jours ouvrés)
Un site où l'on vous ment, où on triche et où on vous accuse de porter la responsabilité des incohérences et des mensonges du service client. A fuir
26 décembre 2022
Avis spontané
Produits de bonne qualité et livre dans…
Produits de bonne qualité et livre dans les délais
31 juillet 2022
Avis spontané
fuyez!
fuyez!! au bout d'un mois ce vendeur annule
sans explication du pourquoi du comment !
numéro de suivie factice
bien heureusement il ma remboursé !
19 août 2022
Avis spontané
Je cherchais un écran pour réparer mon…
Je cherchais un écran pour réparer mon S20 mais j'étais hésitante, le service client est très réactif et a répondu à toutes mes questions rapidement sur messenger. Grâce à leurs conseils j'ai pu réparer mon téléphone avec une pièce d'origine et économiser plus de 100€! Je recommande
3 juillet 2022
Avis spontané
Très bon site
Plusieurs commandes passées sur ce site, toujours été satisfait, les produits sont de bonne qualité
26 mai 2022
Avis spontané
Non respect des délais et SAV ........
Non respect des délais et SAV qui ce moquent de vous en répétant inlassablement les mêmes mensonges
Sans parler de la commande qui ne correspondait pas à la taille demandée
Bref du chinois à fuir et non un soit disant site français
14 mai 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.