Graines et Bio Avis 

873
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 87 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison, recevant leurs commandes extrêmement vite et souvent bien emballées. Les consommateurs apprécient la qualité des graines, notamment le grand choix de variétés biologiques et rares, offrant un bon rapport qualité-prix. Le site est jugé facile à consulter et la livraison gratuite est un avantage très valorisé par de nombreuses personnes. Cependant, certains clients ont également signalé des problèmes occasionnels de livraison, comme des retards inattendus ou des commandes non reçues.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité de... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la rapidité de la livraison... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant un bon rapport... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande. Beaucoup apprécient... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site, soulignant sa facilité d'utilisation et la clarté... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile à consulter, large variété de graines bio dont semences rares, port gratuit, emballage et offre service de qualité ! Dommage que les variétés de tomates poivrons /piments et pastèques... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des graines de capucines, je les ai reçues extrêmement vite . Je les ai planté immédiatement et il se trouve que tout a déjà germé ! Je renouvellerai l'expérience . Merci à vous .

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair, fiche détaillée pour chaque article… livraison offerte et réception très rapide. Pour une première commande, c’est vraiment hyper satisfaisant. Je recommande ce site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prévoir un délai un peu plus long mais toujours raisonnable en juillet et août (le site est très bien fait et vous avez une estimation très fiable quant à l'expédition de la commande). Mais un très gr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de semences
  2. 3 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Jardin
  3. 3 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Jardinerie

Informations provenant de diverses sources externes

Ventes de graines, conseils et recette bio


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

873 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(873)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfait : super site

Je suis très satisfait de ma commande sur ce site : la livraison a été rapide et les graines sont de qualité. Les prix sont les mêmes qu’en jardinerie et l’avantage est que la livraison est gratuite.
Je recommande le site

6 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai eu beaucoup de mal à faire germer.

J’ai eu beaucoup de mal à faire germer.
Finalement 2 pousses sont sorties de terre.Elles sont hautes mais ne ressemblent pas du tout à la photo.Les feuilles sont pointues et découpées quand au parfum,rien,à part l’odeur des herbes froissées.
Je m’interroge…
M.W.

7 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Graines et Bio

Réponse de Graines et Bio

Bonjour,
nous sommes désolés d'apprendre votre échec au jardin

Tout d'abord, sachez que tous nos producteurs/fournisseurs de semences respectent de nombreuses normes de qualité, notamment au niveau de la germination.
Les lots produits sont contrôlés par des laboratoires indépendants afin de pouvoir vous proposer des graines de qualité à fort pouvoir germinatif.
Des taux minimums sont légalement imposés par des normes européennes, et nos producteurs s'engagent bien souvent à fournir des taux largement supérieurs.
Les taux de germination sont donc systématiquement mesurés et contrôlés.

La germination de la variété que vous avez commandée nécessite une attention particulière, un sol frais, et il est recommandé d'utiliser un terreau fin spécial semis.

La période de semis de cette variété va de mars à mai ; puisque nous sommes en septembre, il est fort probable que ce soit la cause de votre échec.

S'il vous reste des graines, nous vous invitons à faire une nouvelle tentative au printemps prochain.

Nous sommes encore une fois navrés pour votre échec au jardin.
Graines et bio

Noté 1 sur 5 étoiles

IMPERMEABLE AUX RECLAMATIONS

Ce site n'assume pas ses responsabilites, ils vous livrent des paquets avec des écorces de graines qu'ils comptent comme des graines. Ils sont froits dans leurs bottes et ne tiennent pas compte de nos réclamations. Première et dernière commande !!! A FUIR !?!!

29 mai 2025
Avis spontané
Logo de Graines et Bio

Réponse de Graines et Bio

Bonjour,
nous sommes navrés de ne pas avoir pu dialoguer avec vous.

Vous nous avez contactés pour exprimer une insatisfaction concernant toutes les variétés commandées, y compris certaines ne provenant pas de chez nous, tout en nous menaçant de publier un avis négatif si nous ne vous remboursions pas.

Vous n’avez pas répondu à notre demande visant à comprendre précisément la raison de votre problème, mais vous nous avez de nouveau indiqué : « Je mettrai un avis plus que négatif sur votre site. »

Enfin, lors d’une dernière tentative pour échanger, vous nous avez répondu : « Ma note et mes commentaires négatifs suivront à la fin de nos échanges. »

En consultant vos avis sur d’autres sites, nous constatons que cette démarche de réclamation semble récurrente : plusieurs de vos commentaires mentionnent votre satisfaction à la suite d’une réclamation.

Ce mode de communication, fondé sur la menace afin d’obtenir un remboursement, ne correspond pas à nos valeurs chez Graines et Bio. Nous acceptons donc votre avis négatif, tout en regrettant l’impossibilité d’un véritable dialogue.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Société et service impeccable

Société et service impeccable, dans mon expérience : site convivial, commande très facile, envoi ultra-rapide, information précise des clients, graines bio variées et de qualité dont le taux de germination est très satisfaisant. Les graines proposées proviennent de plusieurs producteurs choisis en fonction de leur propre qualité (c'est mon impression) et ça se voit au résultat ! Difficile de faire mieux !

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Variété Anna ruissan

Scandaleux ! Aucune tomate alors que les plants mesurent plus 1m40 que des fleurs qui poussent puis tombent sans faire une seule tomates ! Je vous envoie une photo si besoin ! Une vraie arnaque !!!

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Graines et Bio

Réponse de Graines et Bio

Bonjour,
nous sommes heureux de constater que les graines de tomate ont donné de beaux plants avec de nombreuses fleurs.

Les fleurs qui tombent sans donner de fruits est un phénomène qui peut être dû à divers facteurs.

Tout d'abord, des températures trop élevées ou trop basses peuvent perturber la pollinisation.
De même, un arrosage irrégulier peut empêcher la formation des fruits, tout comme un excès d’engrais azotés qui favorise le développement du feuillage au détriment de la fructification.
Divers stress, carences ou maladies fongiques peuvent également entraîner la chute des fleurs.

Dans tous les cas, la cause ne vient pas de la qualité originelle de la graine, mais bien de facteurs liés aux conditions de culture.

Nous sommes une nouvelle fois navrés pour votre échec au jardin.
Graines et bio

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très pratique car regroupe les…

Site très pratique car regroupe les graines bios de nombreux producteurs, plus rapide et facile de trouver ce que l'on cherche sans avoir besoin d'aller sur chaque site !
Permet de soutenir plusieurs producteurs en achetant tout au même endroit !
J'y ai même deja trouvé une variété de graines qui était en rupture de stock sur le site officiel !

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement et je ne suis…

Je commande régulièrement et je ne suis jamais déçue ! Pas de frais de ports, graines de marques différentes et de bonne qualité. De plus l’expédition est très rapide. Je recommande ce site, et je me procure dorénavant que sur celui ci.

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INEFFICACE

vous envoyez un e-mail avec une offre de cinq sachets pour quatre. Je remplis mon panier et a l'heure de payer la promotion ne s'applique pas automatiquement.. Je suis maintenant en train de perdre du temps à demander le pourquoi le comment... serait-il possible d'envoyer les promotions avec plus d'efficacité car je viens de perdre 20 minutes à choisir des herbes aromatiques pour finalement ne pas passer commande, puisque le cinquième n'est pas ouvert comme vous l'indiquez et Je n'aime pas que l'on me mente. De plus votre CONTACT ne fonctionne pas et il faut réécrire le CAPtcha infiniment. Quel perte de temps avec vous !

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Graines et Bio

Réponse de Graines et Bio

Bonjour,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de la promotion en cours.

Concernant le fonctionnement de la promotion, il faut choisir le sachet offert dans la liste affichée lors de la validation de votre panier.
Comme indiqué dans l'offre, ainsi que dans l'email et rappelé dans votre panier, il faut sélectionner quatre produits de la marque "La Semence Bio" pour bénéficier de la promotion.

Pour tout problème ou toute question, n'hésitez pas à nous contacter : notre support est disponible et réactif.

Nous espérons que vous pourrez profiter de la prochaine promotion.

Bon jardinage

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus