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Grandorf Avis 638

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des croquettes et des pâtées, qui sont jugées naturelles, appétentes et bénéfiques pour la santé de leurs animaux. De nombreux consommateurs soulignent que leurs animaux adorent ces aliments, certains ayant même retrouvé l'appétit et amélioré leur pelage ou leur digestion. Les services de livraison sont également très appréciés pour leur rapidité et leur efficacité. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés avec le service de livraison GLS, mentionnant un manque d'alternatives pour le retrait en cas d'absence et une communication difficile. D'autres ont trouvé les frais de port élevés pour la France ou ont regretté l'absence de livraison en point relais.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Les consommateurs sont... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Ils soulignent la rapidité... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Ils sont très satisfaits de la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service. Cependant, les clients ont rencontré des... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Croquettes de qualités, mon chien n’a plus aucun problème de peau depuis qu’il les mangent. Je ne changerai plus de croquettes, celles ci sont parfaitement adapté a mon Chow Chow allergique au céréal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert cette marque via un autre site qui était en rupture de stock depuis un moment. Très contente d'avoir pu me ravitailler directement, pour le plus grand bonheur de mes chats, qui adorent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes 4 chats en raffolent! Je suis bénévole dans une association et j'en ramène aux chats lorsqu'ils sont malades et n'ont plus d'appétit, les pâtées et leurs différentes saveurs ont permis à plusieur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jusque là j'achetais la marque sur les conseils de mon animalerie...ces croquettes semblent bien convenir à ma chienne. Le problème se pose en déplacement pour se réapprovisionner. J'en avais un peu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

À propos de Grandorf

Écrit par l'entreprise

About Grandorf 🐾

“Healthy animals, happy owners” is the heart of Grandorf. Our holistic philosophy ensures that every pet enjoys a balanced diet made with high-quality, natural ingredients. From live probiotics to hypoallergenic recipes, every detail is crafted for your pet's well-being.

By choosing Grandorf, you're choosing transparency, purity, and a commitment to the health and happiness of your furry friends. 🐶🐱 Let us support you in giving your pet the best life possible!

Why Grandorf?🤎

  • ✅ No chicken
  • ✅ Grain free
  • ✅ Live Probiotics

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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

638 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

L’excellence de la croquette !

Croquettes de qualités, mon chien n’a plus aucun problème de peau depuis qu’il les mangent. Je ne changerai plus de croquettes, celles ci sont parfaitement adapté a mon Chow Chow allergique au céréales.
Je recommande fortement, même les services de livraisons sont excellents, commande le mardi reçu le vendredi.

24 mars 2026
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Réponse : Grandorf

Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊
Ravis que votre chien se porte si bien avec Grandorf 🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande
Site Web très clair
Détails commande et livraison parfaits
Livraison rapide en temps et heure

16 mars 2026
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Réponse : Grandorf

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre première expérience se soit si bien passée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide

Livraison super rapide. En cours de transition avec mes chats. Les croquettes dont appréciées.

10 mars 2026
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Réponse : Grandorf

C'est super à entendre! 😺 Je suis ravie que la transition se passe bien et qu'ils apprécient les croquettes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience d'achat à distance : OK !

Jusque là j'achetais la marque sur les conseils de mon animalerie...ces croquettes semblent bien convenir à ma chienne. Le problème se pose en déplacement pour se réapprovisionner. J'en avais un peu assez de transporter des kilos de croquettes pour chaque séjour éloigné.
J'ai donc testé la commande à distance et la livraison. Elle a été très rapide (plus que prévu). En revanche, ce serait bien de pouvoir aller en point relai (en vacances notamment, o, n'a pas toujours d'adresse).

14 février 2026
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Réponse : Grandorf

Merci pour ton avis, nous tiendrons compte de tes commentaires! ❤️

Noté 4 sur 5 étoiles

Croquettes appétentes

Rien à redire sur les croquettes mon chien les aiment beaucoup. Livraison rapide par contre seul bémol, les frais de port sont très élevés pour la France.

2 mars 2026
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Réponse : Grandorf

Merci pour ton avis. Nous prendrons en compte tes commentaires. ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Croquettes

Les croquettes grandorf sont très bien digéré par mes 2 chiens et sont très bien dosées en viande animale et mon leonberg qui a eu beaucoup de mal j ai changé souvent de croquettes avant de trouver grandorf qui lui conviennent très bien il n a plus de soucis de santé digestive

1 mars 2026
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Réponse : Grandorf

Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes très heureux d'apprendre que Grandorf est si bien toléré par vos chiens et que votre Leonberg n'a plus de problèmes digestifs.❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

c'était très vite mais surtout

C'était très rapide, mais surtout, quelle surprise, on m'a donné un paquet supplémentaire de 1,5 kilo avec un goût différent, probablement parce que c'était ma première commande.

C'est ce que j'appelle convivial.

17 février 2026
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Réponse : Grandorf

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit cadeau, merci pour cette belle review. ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours top

Toujours top ! Je ne veux rien d’autre . Mon chien se porte trop bien enfin

14 février 2026
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Réponse : Grandorf

Merci pour cette belle review. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, rien à dire

1 janvier 2026
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Réponse : Grandorf

Ravi d’apprendre que tu es satisfaite de Grandorf !🧡🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore commander chez grandorf

J'adore commander chez grandorf, livraison rapide, sans soucis et tb qualité de croquettes

26 décembre 2025
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Réponse : Grandorf

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos croquettes ainsi que la rapidité de livraison vous donnent entière satisfaction 🧡

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité ok, mais faiblesses fonctionnelles, gustatives et prix élevés

Dommage que la viande dans les conserves est tellement compactée qu’il est difficile de sortir la portion. Si c’était en petits blocs dans une gelée liquide, ce serait plus facile pour mettre la portion dans la gamelle. Le chien adore cette forme ainsi que le goût semble est plus agréable( concurrent: Charli ´s Choice) Cela permettrait de réduire le prix !!!!

28 novembre 2025
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Réponse : Grandorf

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons note de vos remarques concernant la texture et le conditionnement des conserves. La structure compacte du produit est un choix volontaire lié à la qualité nutritionnelle et à la stabilité de la recette, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à toutes les habitudes d’utilisation. Vos commentaires sur la praticité et la perception du produit seront transmis à nos équipes pour évaluation, dans une logique d’amélioration continue 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Le très bon choix varié en goût et qualité

Le très bon choix varié en goût
La texture et l appétence des croquettes
Livraison rapide
Et composition extra
Mon chat très très difficile
En est très fan
Enfin après des années compliquées
Pour qu elle ne boude pas
Formidable 💯 🫶

2 décembre 2025
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Réponse : Grandorf

Un grand merci pour ce magnifique retour. 😺🧡
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat, pourtant très difficile, a enfin trouvé des croquettes qu’elle adore. Goût, texture, appétence et composition sont effectivement essentiels pour nous.
Quel plaisir de savoir qu’après des années compliquées, elle ne boude plus. Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Livraison rapide
Croquettes apetantes
Mon chien a retrouvé un beau poil!!!

29 novembre 2025
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Réponse : Grandorf

Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les croquettes plaisent à votre chien. C'est formidable d'apprendre qu'il a retrouvé un beau poil. Merci pour votre confiance 🧡🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bons produits

6 novembre 2025
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Réponse : Grandorf

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt!🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes chiens adorent

Très bonne expérience avec les croquettes et les pâtées Grandorf - rien ne reste dans la gamelle et tous les éléments nutritifs sont dedans

26 septembre 2025
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Réponse : Grandorf

Nous sommes ravis d’apprendre que vos chiens adorent nos produits! Merci d’avoir partagé votre expérience avec Grandorf 🧡🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité/prix!

Reçu rapidement, de bons conseils et Wilson adore et n'a plus aucun soucis d'intestin!!!

5 octobre 2025
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Réponse : Grandorf

Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que Wilson se porte si bien et que nos conseils vous ont été utiles🧡🐾

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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