Grandprix Avis 45

Siamo entrati una settimana fa nel mondo della Concessionaria Kia Gran Prix a Calderara di Reno.in un, ambiente accogliente, per avere delle informazioni sulla Picanto, ci ha accolto FERNANDO un gran venditore.,un uomo determinato, sicuro di sé ma sopratutto per il suo modo di fare con il cliente,,gentilezza pura,
un.grande professionista e , sempre con il sorriso che mi ha avuto un pensiero molto gentile rivolto alla donna, tra l'altro molto bello

Entrare in GranPrix è una SICUREZZA.
Siamo usciti con l'auto acquistata

Oggi 31/03/26 l'auto l'abbiamo messa su strada
Poi c è MANUEL un ragazzo molto gentile, disponibile.ci ha spiegato tutto sull' auto.
ottima impressione, e un metodo di comunicazione OTTIMO veloce nella preparazione nella parte burocratica

Meccanico, carrozziere, agenzia pratiche auto e noleggio. auto tutto a portata di mano.

Grazie ancora di tutto, è stato un piacere acquistare da voi

Cinzia e Claudio

Buongiorno. Ho appena ritirato un'auto BYD ATTO2 DMI presso questa concessionaria. Voglio fare un sentitissimo e pubblico elogio al venditore LUCA MORRETTA, persona dalle doti, semplicità e disponibilità nei confronti dei clienti, a dir poco eccezionali! Si è sempre mostrato in ogni occasione persona rigorosissima! Una menzione degna di nota, va anche a GIUSEPPE CORIOLANO il quale si è prodigato a spiegarmi l'auto in fase di consegna. Purtroppo nota negativa per la concessionaria la quale più volte interpellata, non ha mai dato cenni di riscontro.

"Buonasera. Scrivo per avvisare chiunque sia intenzionato ad acquistare un'auto in questa concessionaria che ho riscontrato una totale mancanza di competenza e serietà. Nonostante le numerose telefonate e i messaggi inviati, non abbiamo mai ricevuto risposta: l'assistenza clienti è praticamente inesistente. Inoltre, affermano di aver effettuato le riparazioni necessarie, ma l'auto viene riconsegnata con lo stesso problema. Data la scarsa professionalità del personale, sconsiglio vivamente a tutti di rivolgersi a loro."

Pessima gestione post-vendita: promettono mari e monti, ma l'assistenza è inesistente.
​Da fiero possessore di una Formentor VZ5, trovo inaccettabile il trattamento ricevuto. Finché si tratta di vendere un’auto da 80.000 euro, sono tutti pronti a promettere garanzie totali e servizi impeccabili; peccato che, non appena serve assistenza, la musica cambi drasticamente.
​Vogliono il monopolio sui tagliandi — vietando persino officine del gruppo come Audi, VW o Skoda — ma quando provi a contattarli ti scontri con un muro di gomma. Risposte robotiche, attese infinite e una gestione del personale che sembra puntare solo al risparmio, a discapito della professionalità. Dopo aver fornito targa, telaio e dati personali, non si trova una persona disposta ad ascoltare davvero le esigenze del cliente.
​State affossando il prestigio dei costruttori con la vostra incompetenza. D'ora in poi, manutenzione solo dal meccanico di fiducia: capace, onesto e con voglia di lavorare. Per quanto riguarda la garanzia, sappiate che non mi farò intimidire: per qualsiasi problema futuro, sono pronto a far valere i miei diritti nelle sedi opportune.
​Incompetenti e imbarazzanti.

Sono dei bravi venditori, ma dopo la consegna il nulla cosmico.
Ti fanno pagare lavaggio e igiene centinaia di euro ma non fanno nulla di tutto ciò.
La macchina è stata consegnata senza l'equipaggiamento minimo come kit riparazione gomme e il traino.
Non hanno testato la configurazione dell'auto dal precedente proprietario.
Pessimi

Comprato omoda 5 in Aprile 2025 nessun problema al momento dell acquisto ma il problema nasce con officina molto cara con tagliandi e per quanto riguarda reception per omoda jaecoo decisamente poco professionale Pinca Roberto

Esperienza davvero eccellente!
Ho acquistato la mia MG e non posso che essere super soddisfatta, soprattutto grazie a Sabrina. È una persona estremamente professionale, disponibile e sempre attenta alle esigenze del cliente. Mi ha seguita con chiarezza, pazienza e grande competenza in ogni fase, rendendo tutto semplice e sereno.
È raro trovare qualcuno che lavori con tanta precisione ma anche con un approccio così umano. Sabrina è stata impeccabile dall’inizio alla fine.
Consiglio assolutamente di affidarsi a lei. Grazie Sabrina!

Peggior esperienza di acquisto auto della mia vita. Tornassi indietro lo eviterei. Ho acquistato da loro un auto. Il venditore era gentilissimo e mi invitava ad acquistarla senza vederla. Non fidandomi ho preferito fare un paio di ore di auto e andare a vedere l'auto di persona. Menomale.
Ho trovato il cielo rovinato e ho fatto inserire in contratto che andava sistemato (specifico che non mi è stato offerto uno sconto visto che fosse rovinato). Decido quindi con questa clausola di acquistare l'auto. Dopo 15 giorni vado a ritirare l'auto, in treno. Al ritorno il cielo era identico, non era stato toccato. Soluzione loro? Lasciare li l'auto per altri 15 giorni perché avrebbero provato a far qualcosa. Auto già interamente saldata. Io a 500km di distanza da casa, senza un mezzo per tornare.
Oltre ad aver pagato 90 euro di lavaggio e oltre 500 di "assicurazione aggiuntiva" per avere nulla.

Morale della favola. Dopo 11 mesi dal ritiro dell'auto, dopo mille chiamate, messaggi e mail, mi hanno rimborsato i 90 euro di lavaggio.
Il cielo dell'auto è rimasto in quel modo. Nemmeno delle scuse. Vergognosi!

Credo sia una truffa legalizzata.

P.S. ho evitato di scrivere, altrimenti faccio un papiro, della storia del prezzo. Da sito 16.300, vai da loro e diventa 16.800. Non fidarsi mai

Ho ritirato una nuova vettura che mi è stata consegnata e spiegata scrupolosamente, con estrema chiarezza e professionalità, ma soprattutto disponibilità.
Grazie Giulia
Natalino

Acquistato auto del 2022 con (dichiarati) 31mila km a maggio 2025 sede di Imola. Pagata 15mila euro (prezzo nuova poco più di 20mila ma per me comunque troppi). La settimana scorsa la porto in officina autorizzata della mia città e mi dicono che l'auto è completamente senza olio (roba da fondere il motore) e paraflu e che pare una macchina alla quale non è mai stato fatto nulla in assoluto dopo 31mila km. Scrivo alla concessionaria e mi dicono che loro non hanno fatto nulla perché non era stato richiesto dal venditore. Nessun controllo, neanche un rabbocco dell'olio. Presa la macchina dal precedente proprietario e messa in vendita.
Per inciso ci hanno fatto pagare anche il lavaggio degli interni.
Trovo questo comportamento al di sotto dello standard minimo di correttezza e, se proprietario dovete acquistare una auto da loro, accertatevi (carte alla mano) che sia stato effettuato in tagliando prima di vendervela.

Pessima esperienza. Tucson 2022 con grave problema di ghiaccio interno (documentato con video). Lasciata l'auto due giorni, restituita senza alcun intervento e senza soluzione. Ho dovuto anche pagare 32€ per l'auto di cortesia nonostante la garanzia. Mi è stato detto di 'rifare il video se ricapita'. Incompetenza e gestione del cliente imbarazzante."

Ho seguito mia figlia nell'acquisto di un'auto usata, Kia Sportage del 2022 al prezzo di euro 25.500. In accordo col venditore sig Ghinami Lorenzo, dovevano sostituire gli pneumatici con ormai 50000 km ed il livello max di usura raggiunto. Al momento del ritiro mi accorgo chi gli pneumatici non erano stati sostituiti rd inoltre l'auto aveva un'ammaccatura sul lato posteriore dx. Il venditore si è prontamente scusato rassicurazioni che gli pneumatici mi sarebbero stati inviati a casa entro e giorni dal 3 dicembre c.a. e consegnandomi una dichiarazione per accollarsi le spese di riparazione del danno alla carrozzeria, mi bastava recarmi ad un'auto carrozzeria di mia fiducia, spiegare la situazione e comunicare i suoi dati al venditore grand prix per accordarsi. A tutt'oggi non ho ricevuto gli pneumatici nuovi (considerando che quelli montati sull'auto non sono a norma di legge a causa dell'usura oltre i limite), non sono stato contattato per la riparazione dell'auto e quando cerco di contattarli si negano. Pessima azienda

Ho acquistato un’auto presso grandprix di latiano (BR), automobili rizzo, successivamente ho avuto un problema con l’auto , portata presso l’autofficina autorizzata mi vogliono rimborsare solo il 30% del pezzo di ricambio, quindi una garanzia falsa. Da sconsigliare VIVAMENTE, non comprate auto da grandprix sono dei disonesti!!!

Ho visto un’auto ad un prezzo interessante e li ho contattati. Quasi subito mi ha richiamato una ragazza dicendo che mi avrebbe fatto richiamare dal venditore entro 2/3 giorni. Vista la mia urgenza ha detto che avrebbe fatto il possibile per farmi contattare prima e così è stato. Il sig Manuele Belletti mi ha richiamata poco dopo e nel giro di pochi minuti, vista la distanza, mi ha inoltrato foto ( anche evidenziando i difetti!) e risposto a tutte le mie domande in maniera cortese e professionale. Abbiamo poi optato per un’altra vettura, ma in futuro, dovessi aver bisogno, sento di potermi fidare di loro e della loro disponibilità, serietà e competenza.

Dopo averli contattati telefonicamente intenzionato ad acquistare una volvo V 60 , mi chiedono di inviare foto dettagliate della mia vettura da dare in permuta , una Mercedes classe c sw , ancora sto aspettando che mi rispondano . Ricontattati una seconda volta stesso discorso la faremo ricontattare al più presto da un nostro consulente . Mai più sentiti . Sconsigliatissimi e poco professionali.

messo 1 perchè 0 non si può. arrivata in concessionaria, con appuntamento fissato, il venditore si presenta con chiavi della macchina scariche, e quindi non mi è stato neanche possibile vedere l'interno. l'esterno, che dalle foto dell'annuncio non presentava neanche un graffio, era distrutto, ammaccato e graffiato ovunque, in piu la macchina si presentava sporca di fango a tal punto da non vedere neanche il colore. Al momento di concordare il prezzo, questo lievita di 1500 euro per "spese". Ovviamente auto non comprata e pessima esperienza, SCONSIGLIATISSIMO.

Ho acquistato una vettura con un allestimento rivelatosi non corrispondente al reale. Ho contattato il venditore (Kalemi) il quale ha scaricato tutto sul responsabile ( De “ciuccis”) che pur ammettendo l’errore si è rifiutato di risolvere il problema. Configurandosi chiaramente un difetto di conformità, basato su una ingannevole comunicazione da parte del venditore, ho provveduto a segnalare la concessionaria presso le autorità garanti e avviato pratica legale.
Sconsigliatissimo!

Appuntamento preso 9 giorni fa per visionare una Cupra formentor presso sede di Villanova di Castenaso e all’appuntamento ci dicono che la macchina non sarebbe stato possibile visionarla. Niente scuse da parte di un venditore a dir poco imbarazzante che si permette pure di fare lo spiritoso,una telefonata per avvertire costa troppo farla?
Abbiamo optato per Audi che di sicuro sono molto più seri ,pessima esperienza

Una settimana che aspetto una chiamata dal venditore.

negativissima, auto in garanzia entrata il 5 maggio non ancora riparata, non rispondono al telefono, oppure la segreteria dice di lasciare un messaggio per essere richiamati, e non lo fanno.