Je rectifie mon avis… J’avais commandé deux vapes de goûts différents et avais reçu deux fois la même… déception. Mais après mon expérience partagée ici ils m’ont contactée et me renvoient la manquant... Voir plus
L'entreprise a répondu
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La composition des puffs 12000 King bang n’est plus la même que la dernière fois que j’ai commandé. Le goût est différent et parfois un peu trop sucré notamment pour celle où la mangue est présente
L'entreprise a répondu
Le site beug ça fait 3 fois que je n ai pas de confirmation de commande, je suis prélevée et livrée heureusement 👌 qualité au top
Deuxième commande et parfaite. Livraison rapide et sans frais. Produits conformes à ce qui a été commandé. Je recommande vivement.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Magasin spécialisé dans la Vape et le Cbd
Coordonnées de contact
23 Rue du Roule 75001 Paris, , 75001, PARIS 01, France
- 0140130957
- greenandvape@gmail.com
- green-and-vape.fr
4,1
Bien
47 avis
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Expédition très rapide produits…
Expédition très rapide produits originaux et prix attractifs tout bon!
18 janvier 2024
Réponse de Green and Vape
Merci pour votre commentaire:)
Le goût et super bon et la livraison et…
Le goût et super bon et la livraison et rapide
18 janvier 2024
Bank king résistance défaillante
Bonjour, bon, tres déçu après l'achat de 2 puffs à 12k. Le tout pour 22 euro chacune.
L'une fonctionne très bien et j'en suis plus que ravi. Malheureusement l'autre était équipée d'une résistance défaillante.
Et je n'ai pu "puffer" qu'une centaine de fois avant sue fe goût de brûlé désagréable prenne le dessus sur ce bon goût de fruit.
Pour cela j'hésite à recommander des "bank kink 12f puff". Pour ne pas rejetter 22euros.
18 janvier 2024
Réponse de Green and Vape
Monsieur,
Avant de laisser un avis négatif, contactez-nous, un bon de retour vous aurait été envoyé avec un échange.
Je suis un peux déçu car j’ai commander…
Je suis un peux déçu car j’ai commander 3 puffs il y a quelque jours à 60€ la commandes et il y avais 2 puffs qui marche et la 3ème ne marche pas du tout et ne peux pas ce faire rembourser donc déçu 20€ de perdu mais sinon très bon site je recommande très bon ces produits
22 décembre 2023
Réponse de Green and Vape
Bonjour, nous pouvons remedier à c problème, nous vous contacterons ce jour.
Nous sommes désolés pour ce desagrement mais avec les puffs cela peut malhereusement arriver.
Trop de liquide dans la bouche quand on…
Trop de liquide dans la bouche quand on aspire déçu je recommanderais plus merci pour votre réponse je vais rester comme ça
8 novembre 2023
Réponse de Green and Vape
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos Puffs , nous n'avons jamais eu de retour de ce genre concernant ce produit , vu la quantité enorme que nous vendons. Je vous invite à nous les retourner si vous l souhaitez afin que nous puissions tester le probleme. Suite au test nous vous retournerons les nouvelles Puffs en 12000que nous devons recevoir la semaine prochaine.
Nous vous envoyons un bordereau de retour.
Cordialement,
Réponse de Green and Vape
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire.
Réponse de Green and Vape
Merci à très bientot
Service client désagréable pas poli je…
Service client désagréable pas poli je demandais au service client si il a y’avait un soucis n’ayant pas reçu de suivi réponse nulle
Déjà eu un soucis lors d’une précédente commande j’avais laissé le doute mais c’est sur incompétence totale !!
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de Green and Vape
Monsieur, Ce n'est vraiment pas très correcte de votre part de nous laisser un avis de ce genre , nous avons toujours fait preuve de politesse à votre egard. Vous avez passé 10 commandes chez nous, pour une personne insatisfaite cela fait beaucoup... Lors du souci de la derniere commande nous avons repondu presents. Je suis actuellement en vacance et je prends le temps de vous repondre sur mon numero personnel...
Monsieur nous sommes désolés mais vous savez lisez les commentaires sur Google et vous verrez la reputation de notre magasin sur 10 ans d'activité.
2 king puffs qui marchent pas
Sur les 2 king puff sue j’ai acheté, 1 ne charge pas et l’autre quand je tire dessus il n’y a pas de puissance… franchement je suis triste par mon achat car je pensais que ce soit un bon achat malheureusement.
27 juillet 2023
Réponse de Green and Vape
Cher client,
Nous sommes navrés d apprendre que vous rencontrez un problème avec vos King puffs
Nous allons vous envoyer un bordereau de retour afin de procéder au test dès réception des king et nous vous enverrons les 2 en remplacement.
Bien
Très bien , on vous appel pour vous prévenir qu'un produit est manquant et on vous propose un produit de substitution 👍
6 juillet 2023
Réponse de Green and Vape
Nous tenons à satisfaire au maximum nos clients. Merci pour les étoiles.
Reçu 4 KING PUFF
Reçu 4 KING PUFF
2 défectueuses, 1 inutilisable et une non lumineuse (sans incidence) néanmoins pas de réponse niveau SAV. Du coup extrêmement déçu.
16 juillet 2023
Réponse de Green and Vape
Nous n'avons pas recu de message de votre part, nous sommes à votre disposition pour le remplacement de vos ecigs.
Bonjour une des 2 cigarettes…
Bonjour une des 2 cigarettes électronique ne fonctionne pas
22 juin 2023
Réponse de Green and Vape
Chère Madame,
Nous allons vous envoyer une autre menthe polaire Pulp. Green and Vape est désolée pour la gêne occasionnée.
Pour ma part
Pour ma part, je trouve que le délai de livraison a été long, et le CBD dans le sachet était vraiment trop sec !!!
25 avril 2023
Réponse de Green and Vape
Cher client,
Nous sommes désolée de votre mecontentement, en ce concerne le délais nous ne sommes malheresement pas responsable de Colissimo et en ce qui concerne les fleurs cela peut arriver parfois qu'elles se dessèchent plus vite. Pour nous pardonner je vous ajoute sur vompte un bon de reduction.
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