Compré un grifo extraible cocina Serie Samoa negro y oro rosa el 4 de Mayo de 2021, marca Imex me ha dado un problema con el difusor en Enero de 2023, y me han atendido sin ningún problema y han resu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Compré un grifo extraible cocina Serie Samoa negro y oro rosa el 4 de Mayo de 2021, marca Imex me ha dado un problema con el difusor en Enero de 2023, y me han atendido sin ningún problema y han resu... Voir plus
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Siempre tuve griferia de roca y hace 2 años reforme el baño y la cocina y me pusieron toda la griferia de imex y estoy encantado , funcionan perfectamente y ademas contacte con el servicio tecnico... Voir plus
He comprat una aixta per segona vegada, ja que la primera em va agradar molt i volia una altra igual per un altre lloc. El preu interessant i com l'anterior compra tot ha anat molt bé: enviament ràpid... Voir plus
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Primera vez que compro en esta web y super buena experiencia. Muy recomendable. Hubo un problema en el envío (me enviaron un rociador redondo en vez de cuadrado como solicitado) y me resolvieron el pr... Voir plus
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Grifos y mucho más directamente de fábrica al mejor precio.
Calle Concejo 13 Salamanca, España, 37002, Salamanca, Espagne
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Tuvo un pequeño retraso de tres dias en el envío del producto con respecto al plazo que se indicaba en el momento de la compra motivo por que que no pongo 5 de valoración. Si bien en cuanto les llame para avisar de que no me había llegado reaccionaron rápidamente y de forma muy educada y eficiente. No dudaria en repetir compra en esta web.

Réponse de Grifosdefabrica
Me dijeron por tfno que tenian el producto escogido en stock pero luego tardo
una semana en llegar, despues de reclamarlo, echando la culpa al servicio de
transporte

Réponse de Grifosdefabrica
Primera vez que compro en esta web y super buena experiencia. Muy recomendable. Hubo un problema en el envío (me enviaron un rociador redondo en vez de cuadrado como solicitado) y me resolvieron el problema fenomenal. En seguida me volvieron a mandar el rociador cuadrado, y se encargaron también de mandar a un repartidor para retirar el redondo. Muy buena atención telefónica. Muchas gracias!

Réponse de Grifosdefabrica
Resolución eficaz del pedido. Trato eficiente y muy amable. Gracias
La entrega fue rápida y el producto bien embalado. Todavia no me lo han instalado, asi que no puedo opinar, pero es el que elegi
Rápido y eficaz . Pero debería indicar que es necesaria una pieza extra para el montaje en algunos pack.
Atención telefónica buena.

Réponse de Grifosdefabrica
No doy cinco estrellas porque todavía estoy de obras y no he podido probar el producto. Pero le doy cuatro porque se ciñe perfectamente a la descripción, a simple vista parece de buena calidad, me llegó rapidísimo, y el trato recibido por el repartidor fue estupendo. Espero no hacer más obras, pero si vuelvo a necesitarlo recurriré a grifosdefabrica sin duda.

Réponse de Grifosdefabrica
Aunque hubo un malentendido con la empresa de transporte, se entregó a tiempo en fecha acordada. El producto muy bueno
La grifería de esta web es bonita, variada y los precios están bien. Lo único que podría mejorar es el enviar una notificación con el código de seguimiento del pedido o fecha estimativa de recepción, aunque cuando lo consulté Alejandro me respondió muy amablemente y el repartidor también tuvo buen trato. Recomendable.

Réponse de Grifosdefabrica
Hemos recibido nuestro pedido muy rápido y con todo muy bien embalado.
Hicimos una modificación del producto y ha llegado todo tal y cómo habíamos solicitado. Muchas gracias
Desde el primer momento se han puesto en contacto conmigo telefónicamente y me han explicado el motivo del retraso en la entrega del pedido.
El día antes de la entrega también contactaron conmigo para explicarme fecha de entrega y que ya contaban con el pedido.

Réponse de Grifosdefabrica
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