Grip500.fr Avis 19 963

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 4 651 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix compétitifs et de la rapidité de la livraison. Ils apprécient également le large choix de produits et la qualité des articles reçus, qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Les commandes sont traitées efficacement, et le suivi est souvent jugé excellent. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des retards ou des colis égarés, parfois en raison de transporteurs spécifiques. Quelques-uns ont également été déçus par l'âge des pneus reçus, constatant qu'ils avaient été stockés pendant plusieurs années, ce qui peut affecter leur qualité.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Price

Les clients sont très satisfaits des prix, les qualifiant de compétitifs et imbattables par rapport à la... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande positive. Beaucoup apprécient la simplicité du processus de commande,... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant un excellent rapport qualité/prix... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait des tarifs proposés, de la livraison rapide, du choix proposé, en motos comme en autos. La livraison directement en station de montage est intéressante et évite de chercher u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire. Le prix de mes pneus Mazzini était plus bas que chez les autres grands vendeurs internet , livrés à domicile gratuitement, en 5 jours environ. Satisfait de la prestation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pneu pas trop cher on trouve toute les tailles juste un bémol sur la livraison dpd sa a pris du retard car mon colis était trop volumineux Pneu en 235 65 17 108 v

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison chez mon garagiste parfaite et dans les temps annoncés. C'est mon second achats et je suis toujours aussi satisfait. Le choix, le prix attractif, les explications, la livraison méritent ⭐⭐⭐... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pneus

Écrit par l'entreprise

Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

MAZZINI!

Découverte d’une nouvelle marque de pneus avec un rapport qualité prix incomparable!

14 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectué il y a 5jours

Commande effectué il y a 5jours , toujours rien reçu ni même le mail de confirmation d’envoi ou numéro de suivi !!.. n’attendez pas de réponse d’un sav il n’y en a pas !! C’est une IA qui gère !! Plusieurs mail envoyé pour savoir où en est ma commande et aucune réponse !! Heureusement que j’ai réglé via PayPal je vais pouvoir ouvrir un litige et une demande de remboursement..site bidon et malhonnête. Fuyez !!!

10 mai 2026
Avis spontané
Logo de Grip500.fr

Réponse de Grip500.fr

Nous sommes désolés pour cette expérience.

Toutes les commandes disposent normalement d’un numéro de suivi, mais des retards d’expédition ou de mise à jour peuvent survenir selon les conditions de transport. Si votre demande n’a pas encore été enregistrée via votre espace client, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès du service après-vente afin qu’un agent puisse vérifier précisément l’état de votre commande et de la livraison.

Notre service client traite bien les réclamations du lundi au vendredi, et vos remarques sur l’absence de réponse sont prises au sérieux afin d’améliorer notre réactivité.

Noté 1 sur 5 étoiles

Interactions avec une IA qui n’a pas…

Interactions avec une IA qui n’a pas compris mon besoin…

13 mai 2026
Logo de Grip500.fr

Réponse de Grip500.fr

Nous sommes désolés si les échanges n’ont pas répondu à votre besoin. Nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à ouvrir une réclamation via votre espace client ou notre formulaire de contact afin que le service après-vente puisse reprendre votre dossier et vous apporter une réponse adaptée. Vos remarques nous aident aussi à améliorer notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content des pneus…

Je suis très content des pneus impériales c'est la 3 fois que je commande ces pneus j'en suis très satisfait mon sur un x5 puis un range Rover et maintenant sur un x4
Très bonne tenue de route une grande longévité... je recommande à 100%

13 mai 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Cela fait 20 jours que j’ai commandé

Cela fait 15 jours que j’ai commandé, je trouve que parfois la livraison est trop longue, surtout que quand on commande des pneus, c’est pour les échanger rapidement d’autres sites sont plus réactif
Après un échange sur leur site, car cela fait déjà 20 jours aujourd’hui que j’ai commandé aucun service téléphonique, aucun mail de retour pour m’annoncer où sont mes pneus, j’ai réussi avoir le numéro de téléphone le service des livraisons qui cela me signale qu’il faut faire une réclamation sur le site que ils ne savent pas où sont les pneus, j’ai trouvé un peu dommage de ne pas avoir un retour rapide quand il y a des litiges ouvert.

13 mai 2026
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Réponse de Grip500.fr

Nous sommes désolés pour ce délai, et nous comprenons tout à fait votre mécontentement, surtout lorsqu’il s’agit de pneus à remplacer rapidement.

Les délais peuvent parfois s’allonger en fonction des conditions de transport ou d’aléas logistiques. Si vous n’avez pas encore contacté notre service après-vente, nous vous invitons à ouvrir une réclamation via votre espace client afin que nos agents puissent vérifier précisément l’état de votre commande et vous apporter une réponse adaptée.

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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