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Informations provenant de diverses sources externes

GROHE - Lyxiga beslag för exceptionella badrum och kök. Vårt utbud av badrumskranar, duschar, duschuvuden och köksblandare är utformade för att passa alla typer av inredning, stilar och budget.


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4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Grym kundservice

Kontaktade kundservice med ett ärende där min produkt gått sönder och letade efter en reservdel jag inte kunde hitta på nätet. De gav tydliga instruktioner hur det kunde fixas och skickade en ny produkt samma dag utan extra kostnad. Väldigt nöjd!

8 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ny köksblandare

Köpte en ny köksblandare som inte fungerade som den skulle. Tog komtakt med Grohe kundtjänst som skickade mig en ny blandare utan debitering. Blandaren kom inom några dagar och den fungarade som den ska.
Det kallar jag ett seriöst och bra företag!!

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dyr och opålitlig teknik

Varnar för Grohe Blue Home. En dyr och tekniskt komplicerad lösning som går sönder och krånglar. När garantin är ute så är reservdelarna jättedyra. Varnar också för deras filterpatroner som kostar uppemot 1000kr där de flesta andra filter av liknande modell kostar ett par hundralappar

26 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärt dålig service

Fruktansvärt dålig service. I oktober beställde jag kolsyrepatroner till vår nya Grohe Home Blue. Jag betalade extra för snabb hemleverans (totalt 899kr). I mitten på november kontaktar jag Grohe för att flaskorna inte har dykt upp men blir runtskickad på cc mellan massa olika anställda utan att få hjälp. Lägger flera timmar på att ringa runt till utlämningsställen och postkontor för att se om de hamnat där. Kontaktar Grohe om och om igen utan att få hjälp. Ber om att få pengarna tillbaka för i december köper jag till slut andra patroner. Nu är det februari och jag har fortfarande inte fått några pengar tillbaka och bara snorkiga mail om att det kommer. Ingen ursäkt eller kompensation. Jag skulle ALDRIG rekommendera någon att köpa från Grohe.

16 février 2024
Avis spontané

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