Generelt veldig dårlig vaskeresultat. Alt fra vasking av gulv til tørking av støv var langt under forventet resultat. Jeg opplevde dem også som lite villige til å rette opp feilen i etterkant. De bruk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg synes damene er flinke og gjør det som forventes av dem. De kommer også rimelig presist og er hyggelige. Er fornøyd med denne ordningen. De kommer hver fjerde onsdag, men jeg vet ikke hvilket... Voir plus
Vi er utrolig fornøyde med utførelsen av jobben Grønt Renhold gjør hos oss 2 ganger i uken. Vi prøvde å bytte renholdfirma en periode, men måtte gå tilbake til Grønt Renhold da de ikke klarte å leve... Voir plus
Jeg har hatt Grønt Renhold hos meg de siste månedene, og kan ærlig og oppriktig anbefale dem. De er punktlige og pålitelige, og det er rent og pent når man kommer hjem. De har også en personlig touch... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de ménage à domicile
- Services de nettoyage
- Service de ménage
- Service de ménage professionnel
- Entreprise de nettoyage de vitres
Écrit par l'entreprise
Lei av å vaske? Overlat jobben til oss! Vi leverer miljøvennlig renhold av høyeste kvalitet. For tiden betjener vi Oslo, Asker, Bærum, Follo, Drammen og Lillestrøm. Mest populære tjenester: 🧹 Hjemmerengjøring/Vaskehjelp 🧹 Flyttevask med garanti 🧹 Trappevask 🧹 Kontorvask 🧹 Vindusvask Hvorfor oss? ⭐Offentlig godkjent renholdsbedrift ⭐50 dyktige renholdere ⭐700 kunder med faste avtaler ⭐over 12 000 oppdrag i 2021 ⭐10 års erfaring i bransjen Les våre anmeldelser og prøv oss ut!🙂
Coordonnées de contact
Ramstadsletta 14, 1363, Høvik, Norvège
- +4747914500
- post@gront-renhold.no
- gront-renhold.no
3,8
Bien
214 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Generelt veldig dårlig vaskeresultat
Generelt veldig dårlig vaskeresultat. Alt fra vasking av gulv til tørking av støv var langt under forventet resultat. Jeg opplevde dem også som lite villige til å rette opp feilen i etterkant. De brukte mye lenger tid enn hva som er forventet på en slik jobb, spesielt i lys av resultatet de leverte. Frarådes
15 août 2025
Avis spontané
Avlyser uten grunn, men tar betalt
Kan noen hos Grønt renhold forklare meg hvordan det er mulig at :
- dere kommer med bil til huset som avtalt
- kommer ikke opp siste lille bakken pga is
- avlyser hele vasken og drar etter 10 minutter istedefor å parkere langs veien og gå ett minutt til huset..
Så, etter flere samtaler samme dag, er kompensasjonen dere er villig til å gi - for ikke å ha utført vask på tross av at dere var hos oss - at vi slipper å betale for vasken som ikke ble utført…?
Dette er kundeservice for en fast kunde over flere år.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, Sigrid!
Vi beklager på det sterkeste for situasjonen som opptso. Det er ikke vår intensjon å skape frustrasjon, og vi setter stor pris på at du har vært en fast kunde over flere år.
Det var svært utfordrende for oss å få til å kjøre på veien på grunn av isen. Vi forstår din frustasjon og skuffelse når det kommer til avlysning av vask. I vinter har kjøreforhold vært mer krevende grunnet værforhold som snø og is.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og vi vil se nærmere på hvordan vi kan forbedre vår kundeservice og løsninger i fremtiden. Takk for at du har gjort oss oppmerksomme på dette.
Med ønske om en fin dag!
Mvh Kristina, Grønt Renhold
De samme to har kommet hver gang
De samme to har kommet hver gang, og kjenner nå huset. Grundig rengjøring.
23 octobre 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, tusen takk for tilbakemelding! Vi er glade for å høre at dere er fornøyde med rengjøringstjenesten vi tilbyr. Vi håper på et fint samarbeid videre. Ha en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk, for den flotte tilbakemeldingen! Vi tilbyr også andre vasketjenester slik som regelmessig hjemmerenhold, vindusvask og andre engangsoppdrag. Hvis det noen gang skulle være behov for renhold, er det bare å ta kontakt så hjelper vi deg gjerne!
Mvh Kristina, Grønt Renhold.
Nei, dette anbefaler jeg ikke.
Før bestilling spurte jeg fler ganger om timebetalingen på kr.700,- var per renholder eller tilsammen for de 2 som skulle komme. Hver gang var svaret at det gjaldt for de to tilsammen, dvs kr. 350,- per time per renholder. I mailen der der skulle bekrefte oppdraget sto det: Engangsoppdrag fakturerer vi på timebasis som utgjør kr 700 inkl. mva.
I tillegg kommer parkeringskostnade. Da hadde vi jo avtalt at det skulle komme 2 personer, og jeg trodde fortsatt på svarene jeg hadde fått tidligere. Det var ikke lurt. 2 reholdere var her i nøyaktig 2 timer og regningen kom på kr. 4550,- pluss parkering i 2 timer kr. 300,-. Oppdraget var vanlig renhold pluss vindusvask. Den ene renholderen gjorde en grundig og god jobb. Den andre slurvet både med rengjøring og vinduer. I tillegg har vi fått problemer med 2 vinduer fordi hun glemte å koble yttervindu med innervindu etter vasken slik at jeg nå hverken får åpnet eller lukket vinduet. Da jeg omsider fikk fakturaen og ga beskjed om problemet med vinduene ble jeg veldig bestemt avvist med at det hadde gått for lang tid så de ønsket ikke å rydde opp i dette. Alt dette pluss de skjoldete "nyvaskede" rutene gjør at jeg absolutt ikke vil anbefale dette firmaet.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, takk for din tilbakemelding.
Det er leit at dette ble misforstått. Ved inngåelse av avtale informeres det skriftlig om antall arbeidstimer oppdraget antas å ta og timeprisen for oppdraget. I tillegg kommer parkeringskostnader i samsvar med prisene i Oslo kommune. Det informeres også skriftlig om at arbeidstiden vi oppgir er å forstå som for én person, og at dersom det kommer to renholdere blir arbeidstiden fordelt på de to. Til hvert oppdrag regner vi med en gjennomsnittlig 10 minutters reisetid til hver renholder. Reisetiden blir trukket ut fra den totale arbeidstiden. Dette ble skriftlig informert om per mail og det er beklagelig at dette ble feiloppfattet.
Vi tar alltid ansvar for oppdrag og informerer om i leveringsvillkårene at mangler skal meldes skriftlig til en ansvarlig hos Grønt Renhold AS senest 2 dager etter arbeidets utførelse, slik at vi har mulighet til å komme tilbake for rask utbedring.
Med ønske om en fin dag!
Mvh Natalie, Grønt Renhold
Grønt Renhold AS tar ikke ansvar for påført skade
Vi benyttet oss av dette firmaet i omtrent 12 måneder før vi valgte å avslutte avtalen. I august bestilte vi en ekstra rengjøring, inkludert vindusvask. Under denne vasken ble et stort vindu i stuen revet ut av rammen, slik at vinduet hang i et hjørne da jeg oppdaget det.
Jeg kontaktet Grønt Renhold umiddelbart for å informere dem om situasjonen. De svarte at de har gode rutiner for rapportering av skader, og siden de ikke hadde mottatt noen melding fra sine ansatte, mente de at ingen skade var påført leiligheten. Etter flere runder med kommunikasjon sendte de samme renholder tilbake til leiligheten for å ta bilder av skaden. Kort tid etter mottok jeg en e-post hvor det sto at de mente skaden hadde vært der før renholdet. Dette virker helt urimelig, ettersom det ville vært umulig å vaske vinduet hvis skaden allerede var der. I praksis fraskrev de seg alt ansvar, og jeg ble sittende igjen med skaden og regningen for vasken.
6 août 2024
Avis spontané
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Din opplevelse av situasjonen er veldig lei, og det er veldig beklagelig at det oppsto en hendelse der vi har forskjellig oppfatning av hendelsesforløpet. Vi håper det likevel vil være mulig å samarbeide ved et senere tilfelle. Med ønske om alt godt. Mvh Natalie, Grønt Renhold
Profesjonelle renholdere
Jentene var effektive og nøyaktige. Veldig hyggelig å ha i huset.
11 septembre 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk, for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi ønsker alltid å høre hvordan vi kan bli bedre, så dersom du har ytterligere tilbakemeldinger eller spørsmål er det bare å ta kontakt!
Mvh Kristina, Grønt Renhold.
Kjøkken
Kjøkken, hvitevarer, bad,skap og vinduer ble grundig rengjort.
Vi har ingenting å sette fingeren på.
3 septembre 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk, for en så strålende tilbakemelding angående renhold utført hos dere! Vi setter pris på å høre fra deg og ser fram til å hjelpe til med renhold fremover. Mvh Kristina, Grønt Renhold.
De som vasket var svært effektive og…
De som vasket var svært effektive og dyktige. Jeg hadde riktignok forventet at de selv passet tiden slik at jeg ikke ble krevet høyere betaling i ettertid…..Men vi vil sterkt vurdere å bruke samme firma igjen!
8 juillet 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Takk for tilbakemeldingen din om tjenesten vår. Vi setter pris på ærligheten din og beklager at du ikke var 100% fornøyd. Vi vil jobbe hardt for å forbedre oss slik at vi kan møte forventningene dine bedre i fremtiden. Vi håper du vil vurdere å bruke vår tjeneste igjen, og hvis du har ytterligere tilbakemeldinger eller spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt. Vi setter pris på muligheten til å tjene deg bedre. Mvh Aleksandra, Grønt Renhold
Utvask av hus
Brukte Grønt Renhold i forbindelse med en flyttevask og kan si at det ble rent - helt rent! Det påpekte også de som tok over huset - at utvasken var særdeles bra. Kan trygt anbefales.
15 juin 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Mange takk for den flotte tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å få høre at du er fornøyd. Det var en glede å kunne hjelpe deg, og vi ser frem til å fortsette å levere kvalitetsservice til deg. Mvh Aleksandra, Grønt Renhold
Proffe, skinnende rent og støvfritt
Hyggelige og løsningsorientert, proff vask, skinnende rent og støvfritt.
21 juin 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk for den positive tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Det var en glede å hjelpe deg, og vi ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden. Mvh Aleksandra, Grønt Renhold
Trygt og fint å ha ett byrå som dere…
Trygt og fint å ha ett byrå som dere til fast rengjøring. Spesiell takk til de flinke damene som i dag, også gjorde rent på min altan og pusset alle vinduene.
Kommer alltid til avtalt tid, og er det noe ekstra rengjøring vi har avtalt blir dette også gjort.
Glad for at jeg ble kunde hos dere.
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, tusen takk for hyggelig tilbakemelding vedrørende vårt samarbeid. Vi ser frem til å vaske hos dere videre. Ha en riktig fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Si ifra om dere skulle ønske renhold, så tar vi gjerne på oss oppdrag igjen. Med ønsker om en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, tusen takk for hyggelig anmeldelse! Ta kontakt om vi kan hjelpe deg igjen ved en senere anledning. Vi tar på oss flyttevask, engangsvask og fast hjemmerenhold. Ha en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Effektive og grundige renholdere😊
Hyggelige, effektive og grundige renholdere som pusset alle våre vinduer samt glassene på balkongrekkverket😊
13 mai 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk for hyggelig anmeldelse! Ta kontakt om vi kan hjelpe dere igjen med renhold av vinduer eller bolig. Med ønsker om en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Det var en hyggelig og effektiv…
Det var en hyggelig og effektiv opplevelse. Fantastisk godt rengjort på kort tid .ønsker de velkommen tilbake ne8ste gang.
3 mai 2024
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi ser frem til å vaske igjen hos dere! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Ekstremt dårlig kommunikasjon
Ekstremt dårlig kommunikasjon. Informerer ikke ved endringer, og brukermasse tid på tlf.
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, takk for din tilbakemelding. Vi beklager på det sterkeste at du opplever dårlig kommunikasjon mellom oss og kunde. Din tilbakemelding er viktig for oss og vi vil ettergå rutiner for å forbedre dette. Med ønsker om en god dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning. Ha en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Superbra rengjøring
Meget fornøyd med rengjøring av min leilighet. 2 flinke og hyggelige damer gjorde en fantastisk god jobb. Ser frem til neste gangs rengjøring hos meg.
HÅREK.
27 février 2024
Avis spontané
Réponse : Grønt Renhold AS
Tusen takk for anmeldelsen! Det er hyggelig at dere er fornøyd med renholdet vi tilbyr. Vi ser frem til et fint samarbeid videre! Mvh Natalie, Grønt Renhold
Veldig fornøyd med renholderne som er…
Veldig fornøyd med renholderne som er hos oss. Flinke og hyggelige damer.
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Grønt Renhold AS
Hei, tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper på et fint samarbeid med dere videre. Med ønsker om en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.