Groothandelsolar Avis 129

Fouten van anderen opgelost in 1,5 dzg chapeau geweldig

Toppers! Chris zorgt wederom voor een geweldige klantenservice👍

Er was iets mis gegaan bij het uitleveren van de bestelling toch hebben ze het e.e.a omgegooid om alsnog op de beloofde datum de bestelling te leveren

Top service

Spoed bestelling perfect en zeer klantvriendelijk afgehandeld

Ik als installateur heb hier een setje besteld, voor bekende met een goodwe 3000 omvormer plus 6 keer jinko solar 435,

Pakket was top afgeleverd, alles netjes compleet,

Super bedrijf

Am 18.03 Module bestellt mit Lieferzeitangabe 1-2 Wochen. letzte Woche angefragt, da hieß es, die Module werden versendet und ich werde info erhalten. Diese Woche habe ich wieder angefragt, und es hieß wieder, diese Woche werden die Module versendet. Aber ich habe immer noch keine Versandinfo erhalten. Im Shop steht in Bearbeitung. Sie sollen doch ehrlich sein, dass die Module nicht am Lager sind. Ich hätte ja auch andere Module genommen.
Mal sehen wie es weiter geht. Ich werde weiter berichten.

Update: Die Module sind angekommen es wurden sogar die 440W geliefert statt den 435W. Danke

Uitstekende snelle service! Zeer goed geholpen!

Reageren zeer snel, komen afspraak na.
Zonnepanelen/ rails en diverse andere dingen besteld.
Binnen andere halve week alles netjes geleverd en hebben mij netjes op de hoogte gehouden van alles.

Perfect. Goede prijs en prettig dat ik het kon afhalen. Mooi om te zien hoe daar gewerkt wordt.

Zoals altijd heeft een goede prijs ook wat nadelen. Materialen en prijs zijn geen enkele reden tot klagen. De vriendelijkheid van 1 van de medewerkers in het magazijn was ook een verademing. Bij het afhalen (200km rijden) hadden ze wel wat van mijn voor ik ging rijden bevestigd gereedstaande order meegegeven aan een spoed klant?? Dit werd me pas verteld nadat ik betaald had! Alle ballast bakken ontbraken, deze werden wel snel nagestuurd maar ik was blij dat ik mijn plaatsing niet de volgende dag al had gepland! Service : Ik heb 1 vraag proberen te stellen over de hoeveelheid geleverde ballast bakken 6st waar ik acht panelen in oost/west moest maken. Het antwoord kosten 6 uur en heb ik 4 keer voor opnieuw moeten bellen terwijl ik duidelijk doorgaf er mee bezig te zijn dus enige spoed wel prettig was. Ondanks het voorgaande had ik nog steeds aangeraden het bedrijf te kiezen als je als particulier of af en toe plaatser van zonnepanelen spullen nodig zou hebben . Echter werd mijn 2e vraag over de q- cables (deze waren in het midden door geknipt (in mijn situatie 20 cm te kort voor een rechtstreekse dakdoorvoer en dus onnodige extra gietmof op het dak plaatsen.) ronduit onbeschoft aan de kant geschoven met een “weet ik niet we doen dat gewoon zo” en bij aandringen op navraag over het waarom bleef het bij dit antwoord zonder enige vorm van oplossing of medewerking. Heb daarna nog een mail gestuurd naar de verkoper zelf en daar is zelfs helemaal niet meer op gereageerd.
De volgende keer dus voor mij niet meer dan maar een paar tientjes meer betalen.
Typisch gedrag voor een tussen handelaar die er maar van uit gaat dat een particulier toch maar 1 x geld bij hen uitgeeft. Succes allemaal en veel zon gewenst.

Goed, snel afgewikkeld, helemaal als afgesproken.

Offerte aangevraagd voor panelen, telefonisch besproken en geaccordeerd. Levering in 3 delen, 2 pakketjes en een grote levering. Na controle onderdeel verkeerd en onderdeel ontbrak. Prima opgelost door het team. Het verschil tussen 4 en 5 * is voor het feit dat de offerte niet compleet was en ik als particulier 2 winddeflector en een doorvoer moest bijbestellen, kosten 22,50 extra bezorging op 30 euro bestelling. Op mijn voorstel om ze mee te sturen met onbrekende onderdelen wordt niet gereageerd. Toevoeging, Uiteindelijk onderdelen besteld, gaat het toch nog fout. Alleen de doorvoer en aardklemmen geleverd, de winddeflectoren waren er niet bij. Gebeld en de vrachtvervoerder kwam ze een dag later bezorgen. En weer niet goed, zwarte winddeflectoren terwijl er ijzerkleurige besteld zijn.

Vakmensen met kennis van zaken, uitstekende hulp gehad met het uizoeken van mijn solar set. De eerder uitgekozen omvormer was slecht leverbaar, dankzij het advies van Groothandelsolar nu zelfs een betere bij de set. Bedankt!

Netjes werk afgeleverd.
Zonnen panelen liggen super strak en recht op mijn dak.
Gebruiken hoogwaardige kwaliteit materialen. Monteurs zijn zeer vakbekwaam en werken netjes.
Zeer blij en tevreden met het geleverde werk.

Groothandel Solar was ontzettend prettig in de klantenservice en voor hulp. Ik ga panelen als particulier zelf leggen en ben aardig een leek op dit gebied. Heb heel vaak gebeld met hun en ze waren enorm geduldig en hebben steeds geholpen bij bijna elke stap in het koopproces. Ze proberen ook niet je allemaal micro omvormers aan te smeren. Gewoon behulpzaam waar je het nodig hebt. De site is ook super handig en het is enorm betaalbaar. Tot nu toe is alles helemaal geweldig en kijk uit naar de levering!

Goed geholpen! Aardig personeel!

Eerlijk en top geholpen door Maarten. Blij met het advies en mijn nieuwe panelen!!!