Que dire...?! Expérience éprouvante!!! Le vécu client est globalement mauvais!!Commande extrêmement complexe, rien ne va sur la plateforme!! Erreurs de facturation (TVA...!), de fiche client, rigidi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, délai respecté félicitations, Le colis a été ouvert,mais bien refermé (Douane je pense) rien à dire sur l’état du matériel merci à très bientôt j’espère. Philippe
Commande simple sans création de compte et livraison rapide. Colis bien emballé. Deux petits bémol: - le prix de l'article est annoncé sans frais de port et lorsque l'on passe commande des frais s... Voir plus
Prix très attractif du sécateur électrique Stihl en dépit des frais de port et livraison finalement très rapide malgré un message signalant un possible retard. Service client (joint par mail) très réa... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'outillage
- Magasin de chasse
- Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Fournisseur de vêtements de protection
- Magasin de vêtements de sécurité
À propos de GRUBE.FR
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Grand choix
Avec plus de 25 000 articles, vous pouvez choisir parmi une vaste gamme de fabricants de grandes marques pour tout ce qui concerne la forêt, la chasse, la nature et l'environnement.
Votre partenaire depuis plus de 75 ans
La fiabilité et la qualité font parties de nos piliers de succès et ce depuis la création de notre entreprise. La philosophie de notre fondateur Waldemar Grube fait de nous un partenaire incontournable au quotidien.
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Notre Histoire
Avec plus de 25 000 produits de haute qualité, GRUBE est l'un des plus grands fournisseurs de l'industrie de la chasse et de la sylviculture. L'entreprise familiale de 3e génération est l'un des principaux fournisseurs de vêtements et d'équipements fonctionnels. Plus de 75 ans d'expertise dans le domaine de la forêt, de la chasse, de la nature et de l'environnement. Toute notre expérience se reflète dans des produits sélectionnés, des conseils pratiques et un excellent service.
Coordonnées de contact
Hützeler Damm 38, 29646, Bispingen, Allemagne
- 0805 111 224
- info@grube.fr
- grube.fr
4,4
Excellent
1 k avis
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Livraison au top emballage parfait,
Livraison au top emballage parfait,
Des prix très correct et une très belle qualité.
Deuxième commande chez vous et ce ne sera pas la dernière.
Nonne journée
8 décembre 2025
Produit conforme et livraison soignée…
Produit conforme et livraison soignée et rapide.
6 décembre 2025
Parfait et rapide
3 décembre 2025
Service client génial, livraison par DPD horrible
Livraison par DPD horrible ! Ils se sont permis de signer le bon de livraison à ma place sans me livrer le colis, après plusieurs appels pendant 5 jours ou DPD m’ont clairement dit « la perte des colis n’est pas de notre responsabilité » qu’ils ne savaient pas où était mon colis j’ai appelé GRUBE, service client extraordinaire, j’ai pu expliqué le problème a Jeanne qui a été incroyable et a fait le nécessaire pour que DPD me livre ENFIN mon colis.
Service client génial, une personne consciencieuse dans son métier.
Si l’occasion se présente je recommanderais chez eux
27 novembre 2025
Voilà la 3eme fois que je commande chez…
Voilà la 3eme fois que je commande chez Grube et je n'ai jamais été déçu. Ils sont très professionnels et si on sait bien suivre leur site, il y a fréquemment de bons coups à jouer (produits Stihl notamment) merci encore. Cdlt JB
1 décembre 2025
Bonne expérience
Livraison assez rapide +/- 7 jours
Emballage OK
Prix de mon secateur à batterie Sthil hyper intéressant.
2 décembre 2025
Livraison un peu longue mais article parfait
Article nettement au point de vue prix. Parfait
24 novembre 2025
La commande correspond bien a ce que…
La commande correspond bien a ce que j'ai commandée. Par contre le livreur a jeté le colis par dessus mon portail de plus de 2 mètre de haut
27 novembre 2025
commande passée le 8 10 apres 4 appels…
commande passée le 8 10 apres 4 appels toujours rien ..puis un nouvel appel le vendredi 28 oct avec une autre personne serieuse qui a bien fait son travail (MERCI) j ai enfin recu le colis le 28 12
29 novembre 2025
Du moment où la commande a été…
Du moment où la commande a été effectuée, tout s'est déroulé parfaitement : notifications sur la chronologie de la préparation du colis, l'expédition et la livraison .Le colis a été livré à la date annoncéeà domicile .
29 novembre 2025
Colis conforme à la description et reçu…
Colis conforme à la description et reçu rapidement
1 décembre 2025
Colis non recu
Je n’ai jamais reçu mon colis et la commande n’apparaît même pas sur votre site alors qu’elle m’a été débitée
20 novembre 2025
Très bon produit
Très bon produit,
Informations du au transport fluide.
Site agréable
26 novembre 2025
Asa20 Sthil au meilleur prix
Facilité de la commande au meilleur prix du marché. Suivi pas à pas du colis. Je recommanderai Grube à toutes mes connaissances.
Suggestion : essayer de raccourcir les délais de livraison.
24 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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