GRUBE.FR Avis 1 373

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant que les articles correspondent parfaitement aux descriptions et sont de très bonne qualité. Les prix sont jugés très compétitifs et abordables, même avec les frais de port. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont fréquemment soulignées, avec des colis bien emballés et des délais respectés. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards, des colis abîmés ou jetés, et des livreurs peu fiables. Quelques personnes ont également signalé des difficultés avec la plateforme de commande ou des articles reçus avec des défauts, sans obtenir de réponse satisfaisante du service client dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement positive. Beaucoup apprécient la facilité de... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients sont très satisfaits du... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix, les jugeant très compétitifs et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Que dire...?! Expérience éprouvante!!! Le vécu client est globalement mauvais!!Commande extrêmement complexe, rien ne va sur la plateforme!! Erreurs de facturation (TVA...!), de fiche client, rigidi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, délai respecté félicitations, Le colis a été ouvert,mais bien refermé (Douane je pense) rien à dire sur l’état du matériel merci à très bientôt j’espère. Philippe

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande simple sans création de compte et livraison rapide. Colis bien emballé. Deux petits bémol: - le prix de l'article est annoncé sans frais de port et lorsque l'on passe commande des frais s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très attractif du sécateur électrique Stihl en dépit des frais de port et livraison finalement très rapide malgré un message signalant un possible retard. Service client (joint par mail) très réa... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage
  2. Magasin de chasse
  3. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
  4. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  5. Fournisseur de vêtements de protection
  6. Magasin de vêtements de sécurité

À propos de GRUBE.FR

Écrit par l'entreprise

En Ligne ou par Téléphone

Nous serons ravis de vous aider. Nos conseillers sont spécialisés et vous aideront, soit en Ligne, soit par téléphone. Sur notre Magasin en ligne, vous trouverez également de nombreuses informations afin de faciliter votre choix de produit.

Grand choix

Avec plus de 25 000 articles, vous pouvez choisir parmi une vaste gamme de fabricants de grandes marques pour tout ce qui concerne la forêt, la chasse, la nature et l'environnement.

Votre partenaire depuis plus de 75 ans

La fiabilité et la qualité font parties de nos piliers de succès et ce depuis la création de notre entreprise. La philosophie de notre fondateur Waldemar Grube fait de nous un partenaire incontournable au quotidien.

De multiples modes de paiement

Notre sélection de méthodes de paiement ne laisse rien à désirer. Payez facilement soit par PayPal, par carte de crédit ou par paiement à l'avance (* virement bancaire).

Achetez en toute sécurité

Notre magasin en ligne répond aux normes les plus elevées de sécurité. Toutes les données personnelles sont transmises sous forme cryptée. Les commentaires positifs de nos clients parlent d‘eux -mêmes.

Retour

L‘article ne vous plait pas ou il ne convient pas ? Aucun problème. Renvoyez-nous simplement la marchandise sous 14 jours.


Notre Histoire

Avec plus de 25 000 produits de haute qualité, GRUBE est l'un des plus grands fournisseurs de l'industrie de la chasse et de la sylviculture. L'entreprise familiale de 3e génération est l'un des principaux fournisseurs de vêtements et d'équipements fonctionnels. Plus de 75 ans d'expertise dans le domaine de la forêt, de la chasse, de la nature et de l'environnement. Toute notre expérience se reflète dans des produits sélectionnés, des conseils pratiques et un excellent service.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat ASA26 + GTA40 stihl sur le site…

Achat ASA26 + GTA40 stihl sur le site grube.fr le 25/02/2026 :
Suite au paiement, je n'ai pas reçu de confirmation et la commande n'apparaissait pas dans le suivi de mon compte sur le site.
J'ai donc appelé le numéro client visible sur le site et mon problème a été réglé par Jeanne en moins d'une heure, elle a été très agréable et a fait preuve de professionnalisme pour traiter le problème, ce fût très agréable car c'est tellement rare aujourd'hui de tomber sur une personne réactive qui fait bien son travail...
Livraison du colis 72h après la commande par UPS, la encore une surprise car expédié d'Allemagne.
En conclusion, malgré le petit soucis à la commande, je suis pleinement satisfait et je referais mes achats sur ce site si les tarifs restent compétitifs.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le colis ne nous a pas été livré …

Le colis ne nous a pas été livré malgré le message recu.
On l'a retrouvé dans un point relais
Merci

20 février 2026
Logo de GRUBE.FR

Réponse de GRUBE.FR

Cher client , nous sommes navrés pour le désagrément causé par le transporteur , en effet le colis est indiqué en tant que livré au centre logistique mais celui ci n'est pas encore en destination finale , n 'hésitez pas à nous recontacter sur le numéro de service si vous n 'avez toujours pas votre colis .Votre équipe Grube France

Noté 3 sur 5 étoiles

Au départ problème de reconnaissance de…

Au départ problème de reconnaissance de mon paiement par virement, communications méfiant et désagréable. Une fois situation reglé, service efficace et poli comme on peut attendre d'une tel entreprise, mais l'ensemble a fait 15 jours du retard pour livraison

18 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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