Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe vor drei Monaten einen Roller von GT-Union gekauft. Leider ist das Lenkradschloss inzwischen komplett defekt. Ich habe mehrfach um Hilfe gebeten, aber entweder bekomme ich keine Antwort od... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Das Fahrzeug ist sehr schön. Fährt sich gut und ich empfinde es für sehr hochwertig. Ich muss es aber zurück geben, da ich mit einer Körpergröße von 1,85 m zu groß bin für den Roller. Ich denke d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben vorab Anfang Juli 2 Roller geordert um unsere alten fürs Wohnmobil zu ersetzen. Pünktlich geliefert wurden beide. Wir mussten nur noch die Spiegel montieren und tanken(Nummernschilder dran s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin echt begeistert vom Service der mobilen Rollerwerkstatt. Ich hatte sie jetzt das zweite Mal da, hat wunderbar geklappt. Die Mechaniker haben sich frühzeitig angekündigt, nochmals angerufen... Voir plus


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

58 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Darkness mattschwarz

Darkness mattschwarz. Coole Optik. Schnelle Lieferung. Nettes Personal. Absolut zu empfehlen. Bin sehr zufrieden. Danke GT-Union !

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Neuer Roller, alles hat perfekt geklappt

Ich will mal schnell eine Bewertung abgeben. Kurz vor Weihnachten wurde mein mattschwarzer Striker geliefert. Alles ist super abgelaufen, ohne Probleme. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Trotz der Mistwetters habe ich schon viele Kilometer getestet. Es ist ein echt cooles Teil. Ich kann nur sagen, Daumen nach oben.

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Noch schlechter geht fast nicht

Absolute Katastrophe der Laden! Der Roller selbst ist für den Preis nicht schlecht aber alles andere ist eine Frechheit. Kommunikation mangelhaft wenn mal eine Antwort kommt wird man vertröstet und hingehalten die brauchen alleine schon Wochen um dir einen Servicetermin mitzuteilen und dann nochmal mehrere Wochen bis zum Termin. Meine Empfehlung kauft euch so einen Roller irgendwo aber nicht bei diesem Stümperladen.

11 août 2023
Avis spontané
Logo de Gt Union

Réponse de Gt Union

Hallo Herr Reiter,

Es tut uns leid, das wir Ihnen nicht den schnellen Service bieten konnten, welchen Sie gewohnt sind. Wir werden an unserer Schnelligkeit arbeiten und entschuldigen uns dafür.

Mit freundlichen Grüßen
A.Kupfer
GT-Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben vorab Anfang Juli 2 Roller…

Wir haben vorab Anfang Juli 2 Roller geordert um unsere alten fürs Wohnmobil zu ersetzen. Pünktlich geliefert wurden beide. Wir mussten nur noch die Spiegel montieren und tanken(Nummernschilder dran schrauben). Nach dem ersten Aufenthalt in Süd-Tirol haben wir uns auf dem Weg gemacht. Die Berge mit den Steigungen haben wir ohne Probleme befahren. Nach gut 200km jeweils finde ich die Roller spitze. Preis & Leistung stehen in einem gutem Verhältnis.

2 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bin begeistert

Bin begeistert, habe einen Darkness bestellt. Sieht top aus, auch die Papiere waren alle komplett vorhanden. Preis Leistungs Verhältnis wirklich genial.
Auch auf meine Emails wurde innerhalb von 8 Tagen geantwortet.
Der Roller kam zwar 2 Tage später als erwartet. Dennoch war es die richtige Wahl, sich für den Darkness zu entscheiden.
Klare Kaufempfehlung

24 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der letzte Laden

Der letzte Laden, ware wurde vor zwei Jahren im nicht fahrbereitem Zustand ausgeliefert, bis heute nicht repariert. Qualität der Mitarbeiter noch schlechter wie der Schrott der dort verkauft wird.
Die Krönung ist das Zeitspiel von halbstarken Mitarbeitern die sich hinter einem telefonhörer verstecken und vor sich hin lügen.
Von dem Ärger mit dieser Firma und seinen Subfirmen kann ich euch Stundenlang schreiben, wobei ich keine zwei positiven Minuten berichten kann.
Einfach nicht zu Empfehlen, verweigert Kauf- bzw Rücktrittsrechte, Lügt und erzählt Geschichten.
Die Monteure absolute Fachpfeifen, Defekte werden ganz einfach behoben "Das ist bei dem Modell bekannt, da kann man nichts machen". Meine Angaben beruhen auf belegbaren erfahrungen Fotos, E-Mails und Telefonate. der Laden spielt auf Zeit sonst nichts. Die Kilometer kamen mit einem nicht Verkehrstauglichen Roller Zustande in der Absprache mit der Geschäftsführung und dadurch das ich die Schraube die den Reifen aufschlitzte selbst entfernte! Ständige vertrösterei, wir haben kein Personal, wir sind am umziehen, liegt der Rechtsabteilung vor. In Wahrheit gibt es dort nur eine unfähige Person die fürs Vertrösten Bezahlt wird und sich am Telefon verleugnen lässt!

29 mai 2024
Avis spontané
Logo de Gt Union

Réponse de Gt Union

Hallo Herr Preußer, vielen Dank für die Bewertung jedoch möchte ich kurz darauf eingehen.
Wir haben in kleinster Weise miteinander telefoniert weswegen ich mich frage, woher Sie meine Stimme kenn oder meinen, das ich mich hinter einen Hörer verstecke.
Des Weiteren konnten Sie dennoch knapp 5000 km fahren, (ohne die vorgegebenen Inspektionen zu erfüllen) mit einem nicht fahrbereiten Roller?
Bitte bleiben oder erzählen Sie die ganze Wahrheit, mit freundlichen Grüßen

Noté 1 sur 5 étoiles

Garantie

Habe vor 8. Wochen Inspektion angemeldet.
habe dann bei 2500 Km selbst vorsichtshalber das Motoröl gewchselt mit dem vorgeschriebenen öl.
Techniker kam, habe ihm das gesagt daraufhin Inspektion versagt weil wegen des Ölwechsels die Garantie erlosch.Wie pingelig kann man noch sein ?
Hätte ich ihm das nicht gesagt, wäre es gut gewesen, und ich dachte Ehrlich wäet am längsten 150 Euro futsch für nichts.
Leider kann ich diese Firma nicht mehr weiterempfelen.

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Gt Union

Réponse de Gt Union

Hallo Herr Krasser,

Schade das nur dieser Teil erwähnt wird.

Die 1 Wartung nach 2 Jahren, ist leider nicht nach dem vorgegebenen Wartungsplan welcher die Gewährleistung aufrechterhält.
Leider wurde auch vergessen das der Roller wegen fehlenden Benzin stehen geblieben ist.

Dennoch alles gute.
A.Kupfer
GT-Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Abwicklung ging gut und schnell

Habe meinen Striker 125 direkt über die Seite von GT Union bestellt und nicht über einen Zwischenhändler wie Baumarkt oder Onlineversandhaus.

Ich hatte keine Lust 2-3 Wochen zu warten, und GT Union liefert in 5-10 Arbeitstagen.

Am Ende auch günstiger natürlich.

An einem Mittwoch bestellt und am Donnerstag eine Woche später war der Roller da.

Spedition hat zwar leider an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse geliefert, aber war glücklicherweise jemand Zuhause.

Keine Beschädigungen, alle Papiere die man braucht sind dabei, und nachdem Benzin im Tank war, sprang der Roller auf den ersten Knopfdruck an.

Gerne wieder bei GT Union

22 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nach anfänglichen…

Nach anfänglichen Kommunikationsproblemen dann eine vorbildliche Auftagsabwicklung: Nachdem ich bei "Baulinger" mit der Bestellung eines Elektrorollers "auf den Bauch gefallen" war, hat GT Union meinen Auftrag vorbildlich ausgeführt. Selbstständige telefonische Rückfrage bei Unklarheiten, freundliche Hilfestellung, und vor allem ein verbindlicher, einwandfrei eingehaltener Liefertermin. Da konnte man "die Uhr danach stellen...".
So soll´s laufen!
Danke.

2 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Strada 50 Roller

Ich habe mir einen Strada 50 gekauft, nach 20 km hat er aber schon Mucken gemacht. Ich habe mich mit GT Union per Email in Verbindung gesetzt, ich wurde zeitnah zurück gerufen. Heute war auch der Techniker da und hat das Problem behoben. OK, ich musste zwar 3 Wochen warten, aber war in Ordnung. Der Techniker wusste sofort, an was es lag. Er war super nett, pünktlich und hat den Roller wieder flott bekommen...ich bin von dem Service her sehr zufrieden. Hoffe nun, dass mein Roller mich nicht mehr im Stich lässt ☺️

18 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus