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G. Thomas and Sons Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Fournisseur de carburant
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Noté 5 sur 5 étoiles

No problem, do trust you don't cancel an order unlike another company who did when I ordered 1500 litres day before price went up in early march and I'd already paid . I call that profiteering/ price... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have been a regular customer with G Thomas and Sons for a number of years. I have found their delivery service to be invaluable, especially for someone who lives in a rural area. All staff, be they... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Been a loyal customer with monthly direct debit for over 25 years. Stopped my direct debit as their price was £80 more than another company= £240 over the year (have 3 deliveries a year usually). Ha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered oil as we knew there was to be a shortish ,been over 75 years we needed it mor for hot water than heat as we had other heat in the rooms we used .Date to be delivered was fourteen days away... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de carburant

Informations provenant de diverses sources externes

G Thomas & Sons is an established business grown around the local community. Specialising in domestic services, G.Thomas has expanded its commercial customer base throughout the Ammanford area. With an experienced team and a passionate, forward thinking attitude, G.Thomas & Sons promises a fast, efficient, and professional service with local flair on every delivery. Combined with our desire to always put the customer first, we offer a competitive and a unique fuel purchasing experience. So, if you’re looking for a trustworthy heating oil or fuel supplier in the Ammanford area, give us a call today on 01269 592 437 to talk to one of our team.

Coordonnées de contact

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Excellent

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209 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

First time customer during the…

First time customer during the coronavirus lockdown.
Very helpful over the phone and easy in setting up an account.
Delivery times were far quicker than any competitors in the area and even delivered earlier than expected.
Customer care excellent throughout.

22 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

charged winter prices for a summer…

charged winter prices for a summer delivery because I did not ask the price, I trusted too much.Gave poor excuses. Will not use again.

Andrea, I discussed with you over the phone and you promised to investigate, you did not get back to me.

22 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de G. Thomas and Sons

Hi Nicholas,

I'm sorry to hear that there has been a problem with the pricing for you last order. Please could you send over the order details to feedback@gthomasandsons.co.uk so that I can investigate this?

Thank you,

Andrea Whittle
Depot Manager

Noté 1 sur 5 étoiles

Customer service

Customer service I recieved was poor. Half my order delivered and waited over 3 weeks for second part. Which I’m doubting I had delivered

25 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de G. Thomas and Sons

Hi,

I am sorry to hear that there has been an issue with your delivery. Please could you contact me on 01269 592437 or via email at ammanford@nwffuels.co.uk so I can investigate this.

Thanks,

Andrea Whittle
Depot Manager

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