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Guerlain is a French perfume, cosmetics and skincare house, which is among the oldest in the world.
France
ne commandez jamais sur ce site, ils se font passer pour une maison de haute gamme mais m’ont envoyé un colis vide ou volé et ne me propose aucune solution c’est lamentable ne commandez jamais chez eux c’est un conseil
Merci à Myriam et Aïda pour leur accueil et leurs conseils. Agréables et souriantes, nous reviendrons une nouvelle fois acheter des parfums! 😉
Fin novembre, j'ai commandé un rouge à lèvres et son boîtier personnalisé. Le rouge à lèvres est arrivé cassé à sa base (vraisemblablement un défaut de fabrication). Nous sommes le 26 décembre 2025, et malgré ma réclamation effectuée 1 jour après la réception, toujours aucun retour ni prise en charge par Guerlain ! Lamentable pour une maison prestigieuse
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Parfums hors de prix. Image surfaite, prétentieuse comme Chanel.
Le charme des "classiques" intemporels.
L'accueil en boutique , le coté pratique du site internet et les magnifiques "écrins iconiques"
Vetyver de Guerlain Eau de toilette Un Guerlain race, elegant, plein de charme grace a son sillage naturel et unique Le flacon lui meme est un Petit chef d oeuvre Au pays des senteurs Lourdes et ecoeurantes Vetyver brille par son chic naturel Je l adore ❤️
Je suis vraiment ravie de la nouvelle de toilette Rosa Verde de Guerlain, avec un packaging agréable au regard coloré vert pomme et blanc nacré, la bouteille est raffinée avec les dorures couleur or. La couleur de l'eau verte pomme aussi qui fait penser à un petit lago
Enfin une eau de toilette qui laisse un sillage fleuri soyeux de roses et de musc très plaisant.
Je recommande l"eau de toilette Rosa Verde de Guerlain, subtile, raffinée et suave, une merveille, merci Guerlain pour cette magnifique eau de toilette 💕🌹🌹😍
Quelle déception !!!
Commande personnalisée sur 500 ml d'eau de Toilette.... Présentation et conditionnement en dessous de l'image prestigieuse de Guerlain !!!
Je déconseille vivement la commande en ligne sur le site....
Champs Elysées de Guerlain 75 ml 140e et même plus d'odeur. Parfum de synthèse UNE HONTE
Les produits sont très beaux et la qualité est incroyable. Mon parfum préféré vient de chez eux. Je recommande à 100% !
Un service client arrogant qui te répond sèchement car clairement ils n'ont pas de temps à perdre: pour avoir un échantillon afin de tester un de leur produit tu dois d'abord commander un produit sur leur site (chercher l'erreur...). Une belle grande marque? selon moi ils n'ont pas compris le sens "d'être orienté client".
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