Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels
  2. Hôtel

Écrit par l'entreprise

GuestAI ist eine B2B-SaaS-Plattform für professionelle Property Manager und Ferienwohnungs-Betreiber im DACH-Raum. Wir setzen als operative Automatisierungsebene auf bestehenden PMS-Systemen wie Hostaway oder Smoobu auf und bündeln die wichtigsten täglichen Abläufe der Kurzzeitvermietung in einer Plattform. Unsere Kernfunktionen umfassen automatisierte Gästekommunikation entlang der gesamten Buchungsreise, von der Buchungsbestätigung über Check-in-Informationen bis hin zu Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt. Das entlastet Betreiber im Tagesgeschäft und sorgt gleichzeitig für eine bessere Gästeerfahrung durch schnelle, konsistente Antworten. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der automatisierten Rechnungsstellung mit korrekter Anwendung der deutschen Mehrwertsteuersätze auf unterschiedliche Leistungskategorien – ein Bereich, in dem viele Standard-PMS-Systeme fehleranfällig sind. Damit sorgen wir für rechtssichere, DACH-konforme Abrechnung, ohne dass Betreiber sich selbst durch komplexe Steuerregeln arbeiten müssen. Zusätzlich bietet GuestAI digitalen, papierlosen Check-in für Gäste sowie automatisierte Reinigungskoordination, die Reinigungsteams basierend auf Buchungskalendern plant und Zeit- sowie Kostenerfassung pro Objekt ermöglicht. Das schafft Transparenz und reduziert den Koordinationsaufwand erheblich. Im Marketing-Bereich unterstützen wir Betreiber dabei, ihre Objekte sichtbarer zu machen und die Auslastung zu steigern. Für Betreiber, die neben dem klassischen Rent-to-Rent-Modell auch im Property-Management-Geschäft mit Kommissionsmodellen arbeiten, bieten wir zudem Kalkulationstools mit konfigurierbaren Brutto-/Netto-Splits und Plattformgebühren, um Rentabilität und Preisgestaltung klar nachvollziehbar zu machen. GuestAI richtet sich gezielt an professionelle Property Manager mit größeren Portfolios ab 10 Einheiten – nicht an Einzelvermieter – und ist speziell auf die regulatorischen und sprachlichen Anforderungen des deutschsprachigen Marktes zugeschnitten. Statt mehrere Einzeltools mühsam zu verbinden, bekommen unsere Kunden eine zentrale Lösung, die manuellen Aufwand reduziert und ihnen mehr Zeit für das Wachstum ihres Geschäfts gibt.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,7

Tous les avis

(1)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top Alltagshilfe für Gastgeber

GuestAi hat mir das Leben als Gastgeber erleichtert, da häufig gestellte Fragen schnell und einfach beantwortet wurden - und das automatisch. Dennis hat alles super erklärt und war immer schnell erreichbar bei Fragen, also insgesamt ein Top Service.

7 juillet 2026
Avis spontané

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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