Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Guideo m'a vraiment convaincu

Je cherchais une solution simple pour créer un livret d'accueil digital pour mon appartement en location courte durée. Guideo m'a vraiment convaincu : l'outil est intuitif, le résultat est soigné, et mes voyageurs ont tout de suite su quoi faire grâce au QR code à l'entrée. Le fait de pouvoir tout personnaliser et de le proposer en plusieurs langues, c'est un vrai plus. Ça m'a clairement amélioré mes avis voyageurs et réduit les sollicitations inutiles. Je recommande à tous les propriétaires de locations.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour les voyageurs (et les hôtes) !

Enfin une solution qui simplifie vraiment l’accueil en location ! J’ai souvent galéré avec des livrets papier mal imprimés, jamais à jour, ou introuvables quand on en a besoin.

Avec Guideo, tout est dans mon téléphone : numéros utiles, bonnes adresses, horaires… et même les infos pratiques en un clin d’œil. Plus de stress, plus de perte de temps : juste un QR code clair, joli et ultra-pratique.

C’est moderne, écologique, et ça change tout pour les voyageurs comme pour les hôtes. J’espère le voir partout dans mes prochaines locations !

Un énorme bravo Guideo et l'équipe pour cette idée géniale.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plus qu'une expérience

Plus qu'une expérience. Un "Must have" dans la gestion de livret d'accueil de notre location. Nos locataires sont ravies , des retours positifs sur l'utilisation de l'application.

12 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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