Gulvogfliseeksperten Avis 

Har ledt længe efter en bestemt del til en brusekabine, og den fandt jeg her. Leveringstid svarede til det oplyste ved køb, ca 2 uger, og varen var præcis det, jeg manglede - så det var perfekt.

hurtig levering

God service og alt var pænt leveret

Kundeservice i top.
Jane i kundeservice vender hurtigt tilbage med svar på spørgsmål til ordrer. Levering kommer til aftalt .

God kundeservice
Perfekt levering

Billigste jeg kunne finde, gratis fragt og god info undervejs

Modtog et kvalitetsarmatur, som desværre på grund af fejl i mine egne indmurede vandrør ikke kunne monteres og derfor måtte returneres. Både fremsendelse og returforsendelse af varen foregik perfekt med GLS. Returbetaling skete korrekt efter kun få dage.

Det har været nemt at bestille, info er fin. Ved bestilling oplyst at produktet havde en længere leveringstid, men den er kommet en uge før end den oprindeligede leveringstid.
Leveret af en meget serviced minded chauffør ved Firma Erling E. Christoffersen ( Casper )

★★☆☆☆

Desværre endte vores oplevelse med Gulv og Fliser med at blive meget frustrerende.

Vi købte et bademøbel med vask samt bundventil og afløbssæt. Da det skulle monteres, kunne vores VVS-montør ikke få delene til at fungere korrekt sammen, og vi oplevede gentagne problemer med utætheder.

Vi kontaktede kundeservice og havde et meget langt reklamationsforløb med en del frem og tilbage. Vi sendte både billeder og video og forklarede flere gange, at delene ikke kunne fås til at blive tætte, selvom vores VVS-montør havde forsøgt forskellige måder at montere dem på.

Efter lang tids dialog modtog vi endelig en ny bundprop, og på det tidspunkt lykkedes det at få installationen tæt. Vi troede derfor, at problemet endelig var løst.

Desværre viste det sig efter kort tids brug, at den nye bundprop heller ikke holdt tæt. Vandet løb bagom og ned langs gevindet.

Efter vores tidligere oplevelse med kundeservice havde vi ærligt talt ikke lyst til at starte endnu et langt reklamationsforløb. I stedet tog vi i IKEA, hvor vi for ca. 100 kr. fandt en vandlås, som løste problemet med det samme.

Det er selvfølgelig positivt, at det til sidst lykkedes os at få en tæt løsning, men det er ret utilfredsstillende at købe en samlet løsning, få en VVS-montør til at bruge tid på at forsøge at få den til at fungere, gå igennem et langt reklamationsforløb og til sidst selv skulle købe en anden del for at få det til at virke.

Derfor ender vi på 2 stjerner. Ikke fordi selve bademøblet nødvendigvis er dårligt, men fordi både produktoplevelsen og især håndteringen af problemet har været meget langt fra det, vi forventer som kunde.

Helt fint, det tog lidt tid...

Der var lidt fejl i en glasdør og sendte billeder og lidt tekst.
Fik hurtigt en e-mail retur hvori der stod at de sender en ny dør. Kanon lækker kunde service.

Hurtig levering 🚚 og billigt

Alt fungerede perfekt. Jeg har aldrig bestilt vvs varer før så at finde rundt i hvor er et godt sted at bestille fra kan være lidt en jungle. Jeg ramte plet her. Så kun roser herfra

Hurtig levering - god pris

Bestilte en brusekabine hos gulvogfliseeksperten alt forløb som aftalt, og leveringen foregik også uden nogen problemer. Så jeg kan varmt anbefale at bruge gulvogfliseeksperten til andre.
Mvh Kim Andersen, Fyn👍🤠👍

Super service
God pris
Handler der gerne igen

Flot glasdør. Leveret til aftalt tid.