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Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible.....

Horrible.....
J'ai acheté un vélo a 1999 euro sur le site de Carrefour par le biais de ce partenariat de gunai green riding..le 26 mars 2026.
Le vélo aujourd'hui le 11 septembre 2026, 6 mois plus tard est encore dans mon garage et n'a jamais roulé car j'ai été dans l'impossibilité tout simplement de l'utiliser et je suis en procédure avec la prospection juridique.
Ce vendeur n'hésite pas à vous dire que vous ne savez pas monter des pédales.... , vous réclame des photos du compteur sur un vélo qui à 0 km, vous avez essayé de pédaler avec une seule pédale vous ?
Cette entreprise chinoise ne respecte pas le droit français dans leur condition générale de vente car un droit de rétractation exercé dans le délais légal est soumis à la loi française.
A fuir....
Et merci carrefour pour les partenaires douteux et le fait de ne pas assumer ce partenariat.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise fabrication et dangereux

J’ai commandé un vélo Gunai et deux mois après son utilisation , nous avons rencontré que des pannes (8 au total en 6 mois).
Les rayons des roues n’ont pas tenues (problème de soudure) . Le moteur a lâché (expédition d’une nouvelle pièce encore faut-il savoir faire le remplacement soi même).
Problème de connexion et fils et câbles des freins qui se dénudent.
Problème électronique d’affichage .
Bref une anarque et en plus très dangereux

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alors pour ma part je n’ai pas commandé…

Alors pour ma part je n’ai pas commandé le vélo sur leur site mais sur Cdiscount j’ai eu un léger problème en manipulant l’écran. J’ai contacté le service ils m’ont aidé rapidement et le problème était résolu. Le vélo impeccable il correspond à mes attentes. Je vous le recommande fortement.

7 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de cette…

Je suis très satisfait de cette trottinette marche très fort juste u un petit problème de batterie mais résolu rapidement avec un bon service client à l’écoute pour tout question très professionnelle je recommande les yeux fermés

24 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VAE Gunai

pas de chance avec cette marque, reçu un "rossignol" à la place de ma commande, en vrac, pire que mal emballé, une bonne communication du vendeur, genre politique, et une remise pour me faire taire, on gagne du temps avec des formules de politesses sans jamais solutionner le fond du problème. Bref je me suis fait suis fait escroquer (j'avais mis bai....ser mais le petit lutin de la bienséance me la refusé...) , mais je pense que le produit est honnête mais le commerçant visqueux, une anguille !

26 juillet 2022
Avis spontané
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