Gute Garne Avis 4

Ich hatte in Problem mit 2 Garnknäueln von Pascuali. Umgehend hat sich der Kundenservice bei mir gemeldet und erkundigte sich, was genau falsch war und erstattete mir umstandslos die 2 Knäule. Ich bin sehr positiv überrascht. Auch gibt es immer wieder gute Angeboe, kostenlose Strickanleitungen, neue Strickideen und vor allem Wolle von sehr guter Qualität. Die Wolle ist umweltfreundlich verpackt und wird zügig verschickt. Sehr gerne und immer wieder. Vielen Dank

Eigentlich 0 Sterne , sehr unfreundlich im Kundenservice , die Firma macht einen Fehler und beschimpft aber den Kunden dafür !!!!

Bei "Gute Garne" gibt es eine sehr schöne Auswahl an hochwertigen Garnen und auch eine Reihe von vorgeschlagenen Strickpaketen. Der Versand war in meinem Fall turboschnell, die Wolle war praktisch einen Werktag später da.
Was mich aber richtig begeistert hat: Mit der englischen, bei Ravelry gekauften Anleitung hatte ich als Strick-Wiedereinsteigerin ein paar Probleme. Auf meine E-Mail-Anfrage an "Gute Garne" bekam ich bereits ca. eine Stunde später eine ausführliche Antwort, die meine Unklarheiten beseitigen konnte.
Klasse! Das wird sicher nicht meine letzte Bestellung in dem Online-Shop sein. Ganz herzlichen Dank!

Ich habe im online Shop mehrere Wollknäuel bestellt. Die Bestätigungs-Email kam sofort und auch der Versand war super schell (2 Tage nach Bestellung ). Es wurden 2 Knäuel falsch geliefert. Der Telefonservice war sehr freundlich und ich durfte die zwei Knäuel behalten und die richtigen wurden sofort kostenlos nachgeliefert. Bin total begeistert und kann diesen Shop sehr empfehlen. :)