Hafaro Avis 156

Super hurtig service.
Mindre detalje med køb af vare, hvor en del var defekt ved modtagelsen, blev løst af kundeservice i løbet af ingen tid.
Stor anbefaling herfra til at handle via deres hjemmeside.

Købte en knæpude ved Hafaro. Pris, kvalitet og komfort er i top! Levering er rigtig hurtig. Samtidig går Hafaro også op i bæredygtighed så man kan købe med god samvittighed 😁

Eminent god kundeservice. Havde købt et produkt, der ikke levede op til forventningerne og Tina gik virkelig den ekstra mil for at sikre at det hele endte godt. Høj klasse. Virkelig en bekræftelse af at det giver mening at handle med et firma, hvor der rent faktisk findes en kundeservice. Kan godt være det er dyrere end Temu men det er bare mere 'ordentligt' på så mange parametre.

Hurtig og korrekt levering, modtog min pakke dagen efter den var bestilt.
HalebensPude som lever fuldt op til forventningerne.

Jeg købte en pude, som desværre var lidt flad. Den får kun 1 stjerne. Men Tina fra kundeservice får de sidste 4 stjerner. Meget kompetente svar, og hurtig eksekvering. Der har tilsyneladende været et fejl batch af de puder, og det kan jo ske. Jeg kunne både få mine penge tilbage, men jeg fik også tilbudt en anden, tilsvarende pude som kostede mere end den flade, uden ekstra omkostninger.
Fremragende service, og hafaro kan klart anbefales.
Tak Tina og hafaro. Ønsker jer glædelig jul og godt nytår!!

Jeg fik lynhurtigt min pakke, og den bestilte vare lever fuldt ud op til min forventning. Her vil jeg handle en anden gang.

Bestilte fredag, modtog lørdag.
Det ene tæppe var gået op i syningen, så skrev til dem søndag.
Mandag (idag) modtog jeg 2 forslag til løsning og valgte en rabat på denne ordre, kort tid efter var prisen på betalingen ændret.

Det er ikke sidste gang jeg bestiller her fra.

Helt unik god og hurtig kundeservice. Problem løst samme dag, som jeg henvendte mig. Jeg handler helt sikkert hos Hafaro igen.

Købt en Gelepude, god oplevelse hurtig og nemt, blev lidt Arr da jeg så at den kunne fås til halv pris et andet sted, men om den var 100% enes ved jeg ikke, jeg er glad for min pude.

Bestille et produkt der desværre gik i stykker. Kundeservice svarede mig inden for 2 timer, og har nu et nyt hjælpemiddel på vej. En af de mest venlige og professionelle webshops jeg nogensinde har handlet med!

virkelig god service, strømperne opfyldte ikke mine behov om tilpasning, hafaro skrev hurtig tilbage og refunderede hurtigt faktura og forsendelsesomkostninger til min konto og bad mig om at kasserer strømperne, rigtig godt gået, stor respekt til dem, kan kun anbefale dem

Indlevende
ekspedition.
Der var ingen problemer med at få pengene tilbage for produkt der ikke matchede.

Jeg fik varerne hurtigt. Fejl/mangel ved en vare. Fik hurtig svar og god behandling. Kend din virksomhed på, hvordan fejl håndteres og kan kun give en anbefaling herfra. Ville købe igen.

Jeg bestilte et infrarødt saunatæppe d. 9. marts som blev sendt afsted allerede d. 10. marts. Jeg modtog det d. 11., men fik først prøvet det i går d. 15. Jeg er så uheldig, at da jeg åbner det efter brug, ryger en af tænderne af i lynlåsen, hvilket på ingen måde er deres skyld, da det ikke er dem der laver produktet. Jeg skynder mig, at skrive en til dem omkring 12.45 hvor jeg forklarer mit problem og fortæller at jeg er rigtig glad for min oplevelse med produktet, udover at det gik i stykker. Jeg vedsender også billede dokumentation og spørger om hvad de har af forslag til en løsning. Jeg bliver tilbudt, at få tilsendt et nyt, med et returlabel, eller få en nedsættelse af prisen på 350 kr. (hvilket er ca 33%, da produktet kostede Ca 1000), vel og mærket hvis produktet stadig virker for mig, på trods at det er gået i stykker. Jeg svarer hurtigt tilbage at jeg vil foretrække at få et nyt produkt, og samme dag sender de et nyt produkt til mig på trods af de har advaret mig om det muligvis først bliver sendt afsted mandag d. 18. og jeg kan i dag d. 16. marts allerede afhente produktet. Jeg giver dem 5 stjerner pga. fantastisk kundeservice og hurtig kundeservice.

Rigtig god service. Ved reklamation svare de med det samme og action på problemet uden at blinke. Top dollar👍

Virkelig gode produkter og hurtig levering. Både strømper og fodcreme er super gode

Bestilte et par diæbetis sokker hjem til min gamle far og han blev så glad for dem.
Han kan nemlig ik have at elastikkanten er stram og det er de ikke på disse.
Hurtig forsendelse

Jeg er virkelig glad for det køb jeg har gjort inde på Hafaro og det var super hurtigt levering

Det er ikke det sidste køb jeg har gjort inde på hafaro

Super kundeservice. Jeg modtog et produkt, som ikke virkede. Kontaktede kundeservice og dagen efter, modtog jeg et nyt produkt, der virkede.

Super nem og god hjemmeside.
Meget hurtig levering.
Kan varmt anbefales. 5 stjerner her fra