Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Voir plus
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Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Voir plus
Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Voir plus
Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,1
Moyen
205 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Es kam bei mir an, was ich mir vorstellte.
Was das Unternehmen Haibu gut macht (Vorschlag zur Bewertung) weiß ich natürlich nicht. Jedoch bin ich mit dem Händler-Käufer-Vorgang sehr zufrieden.
27 novembre 2024
Avis spontané
Sehr hilfsbereit und freundlich bei…
Sehr hilfsbereit und freundlich bei Fragen. Versuchen alles um Probleme zu lösen.
1 octobre 2024
Avis spontané
Ich habe leider meine Bestellung bis…
Ich habe leider meine Bestellung bis dto. noch nicht erhalten :(
28 septembre 2024
Avis spontané
Falsches Produkt bekommen.
Falsches Produkt bekommen.
Retoure muss ich trotzdem selbst bezahlen.
Eine Frechheit. Die letzte E-Mail von Haibu war voller Rechtschreibfehler.
Einfach nur übel.
Werde mich an Klarna wenden.
23 septembre 2024
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten…
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten Artikel.
26 août 2024
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Leider können wir anhand dieser Beurteilung nicht nachvollziehen, was genau das Problem ist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen klären und eine Lösung finden können. Ihre Bewertung hilft uns nur weiter, wenn sie begründet ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem…
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem schnellen u. sicheren Versand war ich absolut zufrieden, diesen Shop kann ich empfehlen! Vielen Dank!
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr…
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr freundlicher Support +++ Schnelle Abwicklung von Bestellung / Versand / Retoure +++ Vielen Dank +++
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Die bestellte Ware ist nicht gekommen
Die bestellte Ware ist nicht gekommen. Auch auf erste Nachfrage keine Reaktion. Hab dann Bestellung storniert. Angeblich liegt Sdg. bei DHL!? 8 Tage, und das haben die nicht bemerkt? Ich als Käufer muss nachfragen!!!? Bin enttäuscht!!
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht zeitnahe erhalten haben und Sie deshalb enttäuscht sind.
Leider ist es für uns nicht möglich, jede Bestellung bei den Paketdiensten im Auge zu behalten und zu kontrollieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie über unsere Kontaktseite jederzeit mit uns in Verbindung treten können. Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb eines Werktages.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Gute Produkte, zu empfehlen!
Gute Produkte, nette Service und schöne Preise
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Super günstiger Preis
Super günstiger Preis, transparente Abwicklung und Information.
schnelle Lieferung, jeder Zeit wieder
4 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Alles super
Alles super, Versand war schnell, schön sorgfältig verpackt. Lief problemlos
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am…
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am 28.02 bestellt die ware ist noch immer nicht da (heute ist der 14.03.)
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung so lange dauert. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass es derzeit zu Verzögerungen bei dem Lieferanten kommen kann, auf die wir leider wenig Einfluss haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Schnell und bestens verpackt
Schnell und bestens verpackt. Transportkosten leider nicht ganz überschaubar vor dem Bestellvorgang.
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
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