Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Voir plus
Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Voir plus
Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,1
Moyen
205 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Haibu
Vielen lieben Dank!
Réponse de Haibu
Vielen Dank!
Réponse de Haibu
Vielen Dank Anja!
Réponse de Haibu
Vielen lieben Dank Frank!
Sehr gute Qualität und schnell…
Sehr gute Qualität und schnell geliefert. Bin sehr zufrieden.
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Haibu
Das freut uns sehr, vielen Dank!
Réponse de Haibu
Sehr gerne, vielen Dank Susanne!
Réponse de Haibu
Vielen Dank Marcel!
Réponse de Haibu
Vielen lieben Dank!
Schlechter Kundensupport
Schlechter Kundensupport. Artikel war beschädigt und es erfolgte lediglich ein Gutschein über 5€ für die nächste Bestellung. Rückgabe sollte auf eigene Kosten erfolgen und dann erhält man eine Gutschrift, was sich überhaupt nicht lohnt. Daher nicht zurück geschickt. Und wozu braucht man einen Gutschein, wenn man enttäuscht wurde bestellt man dort eh nicht noch einmal.
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Haibu
Sehr geehrte Janine Runge,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Bestellung beschädigt wurde. So etwas darf natürlich nicht passieren.
Ich stimme Ihnen zu, dass die Rücksendung des Produkts auf unsere Kosten hätte erfolgen sollen. Eine Gutschrift ersetzt kein defektes Produkt. Ich möchte Sie daher bitten, mir weitere Informationen, wie beispielsweise Ihre Bestellnummer, mitzuteilen, damit ich das Problem für Sie klären kann. Ich freue mich auf ihre Antwort und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Laura
Team Haibu.de
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Top Produkt. Kann nur weiterempfehlen 👍
12 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Haibu
Das freut uns sehr, vielen Dank!
Réponse de Haibu
Schön zu hören, vielen Dank!
Ware zum vernünftigen Preis schnell und…
Ware zum vernünftigen Preis schnell und sicher verpackt erhalten. Gerne wieder.
8 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Haibu
Vielen Dank Manu :)
Alles super gerne wieder
14 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Haibu
Das würde uns freuen. Vielen Dank Manfred!
Réponse de Haibu
Vielen lieben Dank Detlef!
So zuverlässig und schnell
So zuverlässig und schnell, wenn alle Kaufabwicklungen gehen würden. Wäre es immer ein reibungsloser Ablauf, sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Vielen Dank dafür 🍄
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Haibu
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung Annette!
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