Je tiens à partager mon expérience très positive avec Haier Benelux. Suite à un problème avec une taque de cuisson défectueuse, le service après-vente a été exemplaire. L’équipe a fait preuve d... Voir plus
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Top service merci
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Je recommande vivement Chloé ! C’est une personne très à l’écoute de ses clients, attentive à leurs besoins et toujours disponible pour répondre aux questions. Elle fait preuve d’un grand professio... Voir plus
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J'ai fait l'acquisition d'une machine à laver ainsi qu'un séchoir. Étant maman de 5enfants dont 4 en bas âge, j'avais quelques exigences. N'y connaissant pas grand chose, j'ai décidé de leur faire con... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Lenniksebaan 451, 1070, Anderlecht, Belgique
- +32 (0) 2 609 69 43
- service.benelux@haier-europe.com
- haier.nl
4,3
Excellent
64 avis
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Réponse de Haier Benelux
Cher Evelyne,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Plus que ravie...
J'ai fait l'acquisition d'une machine à laver ainsi qu'un séchoir. Étant maman de 5enfants dont 4 en bas âge, j'avais quelques exigences. N'y connaissant pas grand chose, j'ai décidé de leur faire confiance... et j'en suis plus que ravie😍 Le linge était la pire corvée à mes yeux, je peux dire qu'aujourd'hui c'est un réel plaisir.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Cindy,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Je tiens à partager mon expérience très…
Je tiens à partager mon expérience très positive avec Haier Benelux.
Suite à un problème avec une taque de cuisson défectueuse, le service après-vente a été exemplaire. L’équipe a fait preuve d’une grande réactivité, de compréhension et surtout d’un vrai professionnalisme tout au long du processus d’échange.
Le remplacement s’est fait sans complication et aujourd’hui, je suis entièrement satisfait du produit.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service après-vente de cette qualité !
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Hatim Araar,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Je recommande vivement Chloé
Je recommande vivement Chloé ! C’est une personne très à l’écoute de ses clients, attentive à leurs besoins et toujours disponible pour répondre aux questions. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un sérieux remarquable dans tout ce qu’elle entreprend.
J’ai récemment acheté un aspirateur robot grâce à ses conseils et j’en suis vraiment très satisfaite ! Elle a su me guider vers le produit qui correspondait parfaitement à mes attentes.
On sent qu’elle aime son travail et qu’elle s’investit pleinement pour offrir un service de qualité. Fiable, organisée et bienveillante, elle met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.
Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher madame Parmantier,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre aspirateur robot répond à vos besoins et attentes, car c'est notre plus grande priorité. Votre recommandation compte vraiment beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez besoin d'aide supplémentaire et sachez que nous disposons également d'une large gamme d'autres appareils conçus pour vous faciliter la vie !
Chloe,
votre équipe de service Haier Benelux
Très contente du service après-vente…
Très contente du service après-vente Haier Benelux, équipe réactive et professionnelle, je recommande surtout Chloé très commercial, a l’écoute vraiment très adorable. J’espère retravailler avec elle✨
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Julie,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Problème résolu rapidement
Problème résolu rapidement, je souhaite à toutes personnes de tomber sur Chloé au service après vente, personne d’une grande efficacité et à l’écoute.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Merci à Chloé pour son travail acharnée…
Merci à Chloé pour son travail acharnée 🫶
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Adeline,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Merci a chloe pour ces précieux…
Merci a chloe pour ces précieux conseils qui m ont permis d acquérir mon airfryer.
Très bon rapport qualité prix
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Madame/Monsieur,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
J ai découvert cette marque grace et…
J ai découvert cette marque grace et rapport qualite prix c'est parfait
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Madame/Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis aimable et votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation compte vraiment beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
Chloe,
votre équipe de service Haier Benelux
Réponse de Haier Benelux
Cher Lea,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Équipe réactif et sympathique
Je suis ravie du service et je remercie chloe
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Anais,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Réponse de Haier Benelux
Cher Samia,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, très bonne expérience avec Chloé qui m'a aidé avec mon électroménager 🙏🏼
Maintenant quand j'ai besoin je ne passe que par elle, communication au top
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Madame Randon,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Réponse de Haier Benelux
Beste meneer Deladrier,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en 4-sterrenbeoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u over het algemeen een positieve ervaring heeft gehad met onze team. Uw feedback is belangrijk om ons te helpen onze klantervaring te verbeteren. Als u iets specifieks wilt benadrukken dat ons die vijfde ster had kunnen opleveren, aarzel dan niet om ons dit te laten weten. U kunt ons een e-mail sturen (service.benelux@haier-europe.com) of ons rechtstreeks bellen (+32 (0) 2 609 69 43).
Chloé,
uw Haier Benelux Serviceteam
Je suis une cliente satisfaite du…
Je suis une cliente satisfaite du service après-vente Haier. Ayant eu un problème avec mon frigo de ma seconde résidence ils ont quand même pu solutionner le soucie en proposant de suite un nouvel article. La collaboratrice ( Chloé ) m’ayant aider est ouverte à la communication et la satisfaction du client. Une marque à conseiller
Merci beaucoup 😘 vous n’imaginer pas à quel point ça va m’aider
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Madame,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
Top marierel de bonne qualité pas decu
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Cher Ghalia,
Merci beaucoup pour votre avis aimable et votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation compte vraiment beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
Chloe,
votre équipe de service Haier Benelux
Je possède un frigo américain et une…
Je possède un frigo américain et une machine à laver, rien à redire, tout fonctionne parfaitement, je continuerais de prendre cette marque dès que j’aurais un appareil électroménager à changer
9 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre avis aimable et votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation compte vraiment beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
Chloe,
votre équipe de service Haier Benelux
Réparation de notre lave-linge Haier
Un immense merci à toute l’équipe pour la réparation rapide et efficace de notre lave-linge ! Dès le premier contact, le professionnalisme et la réactivité étaient au rendez-vous. Le technicien est intervenu rapidement, avec une grande maîtrise et des explications claires. Notre appareil fonctionne désormais comme neuf !
Un service sérieux, ponctuel et d’une grande qualité. Nous recommandons sans hésitation et mettons 5 étoiles bien méritées ⭐⭐⭐⭐⭐ !
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. La satisfaction de nos clients est également notre priorité absolue. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre marque Haier. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client optimale.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Chloë
Haier Benelux
Excellent SAV
Excellent service après-vente chez Haier (qui avait repris mon dossier pour une machine à laver défectueuse de marque Hoover). Très disponible et axé solutions ! Merci à Chloé.
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. La marque Haier s'engage constamment à répondre aux attentes de nos clients et à ne laisser personne de côté.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute demande ou information complémentaire.
Cordialement,
Chloë
Happiness Office
Haier Benelux
Je suis totalement ravie et satisfaite…
Je suis totalement ravie et satisfaite de cette marque que ce soit pour ma télé ou ma machine à laver. J'ai découvert cette marque grâce a Chloé et depuis je ne passe que par elle quand j'ai un soucis ou que je dois faire de nouveaux achats. Je la recommande et recommande cette marque sans hésiter un des meilleurs rapport qualité/prix !
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Haier Benelux
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nos services Haier a pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes restent à votre entière disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Chloé,
votre équipe de service Haier Benelux
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