Entreprise de mauvaise foi
Photo non conforme à ma commande et refus de bordereau gratuit de retour alors que j'ai été trompée sur la marchandise
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Photo non conforme à ma commande et refus de bordereau gratuit de retour alors que j'ai été trompée sur la marchandise
Site marchand très sérieux, envoi rapide et bien emballé. Merci pour les petits échantillons en cadeau
Commande rapidement expédiée et reçue seulement un des emballages était très abîmé avant l'expédition de toute évidence. Le problème est qu'il s'agissait d'un cadeau qui n'a finalement pas été offert vu l'état. Après réclamation, c'est la faute du transporteur, 10%de remise sur votre prochaine commande qui n'aura jamais lieu, merci !
Super! Livraison le même jour au Luxembourg :) et pleins de cadeaux utiles dans ma commande! Je recommande vivement! en plus prix très bas
Site pas fiable. Ma commande a été jeté par le livreur dans mon jardin et mon chien a déchiqueté le colis. Impossible de joindre le site par email ou téléphone car personne répond à mes messages. C'est un service client fantôme et à vous de vous débrouiller...donc il ne faut surtout pas avoir un problème avec votre commande car ils sont incompétent pour vous répondre ...
Site fiable et sérieux.
Expédition rapide, réception à domicile gratuite en 3 jours à partir de l'achat.
Colis très soignés, protections, papier de soie, des échantillons et petits cadeaux, bons de réduction, chaque box est une surprise :)
Les articles commandés sont conformes.
Je recommande Hairshop.lu à 100%
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.