Rigtigt god oplevelse!!! Jeg havde bestil 5 hårprodukter hvor de glemte at sende 1 af produkterne med. Jeg kontaktede dem på mail, hvor de svarede med det samme og fik den sendt afsted hurtigt hvor d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kan varmt anbefale Hair Souk! Jeg lavede en ordre fra dem i sidste uge, hvor der desværre var sket en pakkefejl og der manglede et produkt. De ringede hurtigt og aftalte en måde at sende mig d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte nogle produkter på Hair Souk og lidt tid senere modtager jeg et opkald omkring en vare ikke er på lager lige nu - øv øv. Heldigvis kom varen på lager fredagen i samme uge og jeg skulle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har bestilt en Aztec Secret Indian Healing Clay Mask – og 5 minutter (!) efter min ordre tikker der et opkald ind fra den sødeste medarbejder. Han havde set, at jeg bor tæt på deres... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er et lille univers, der er sprunget ud af naturens skønhed. Nu drømmer vi om at skabe en helt særlig følelse, hver gang du besøger os. Vi vil være din go-to-sted for alt, der har med hår og velvære at gøre. Hos os er passionen for hårpleje helt i top! Vi elsker at finde de bedste produkter, der gør en forskel for dig. Forestil dig dufte, der får dig til at smile, og produkter, der nærer dit hår fra rod til spids. Vi har testet og afprøvet det hele, så du kan være sikker på, at du får den bedste kvalitet.
Coordonnées de contact
Danemark
- hairsouk.dk
4,6
Excellent
37 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilte produkter og kunne afhente dem…
Bestilte produkter og kunne afhente dem få dage efter. God service. Fortsæt det gode arbejde!
13 janvier 2026
Avis spontané
Rigtigt god oplevelse!!!
Rigtigt god oplevelse!!!
Jeg havde bestil 5 hårprodukter hvor de glemte at sende 1 af produkterne med. Jeg kontaktede dem på mail, hvor de svarede med det samme og fik den sendt afsted hurtigt hvor de ovenikøbet havde puttet en lille gave med i. Det er uden tvivl mit nye stamsted at bestille hårpleje fra!
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Sasha!
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det glæder os virkelig meget at høre, at du havde en god oplevelse hos os – også selvom der desværre manglede et produkt i første omgang.
Vi er rigtig glade for, at du kontaktede os, så vi hurtigt kunne rette fejlen og få produktet sendt afsted. Den lille gave var selvfølgelig ment som et ekstra tak for din tålmodighed 💝
At du kalder os dit nye stamsted betyder enormt meget for os – det er præcis den tillid og service, vi arbejder for hver eneste dag.
Vi glæder os allerede til at pakke din næste ordre.
De bedste hilsner
Hair Souk
Havde brug for at bytte min ordre
Havde brug for at bytte min ordre, og selvom der opstod lidt udfordringer undervejs, var kundeservicen utrolig hjælpsom og løsningsorienteret. Jeg har nu modtaget mine varer og er rigtig tilfreds. Kan klart anbefales 😊
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Leila!
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse – også når der opstår udfordringer undervejs.
Det vigtigste for os er altid at finde en god løsning, og vi er rigtig glade for at høre, at du nu har modtaget dine varer og er tilfreds 😊
Tak for din tålmodighed og for at give os muligheden for at rette op på det.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi håber at se dig igen snart.
De bedste hilsner
Hair Souk
Kæmpe fornøjelse!
Kæmpe fornøjelse, havde bestilt en pakke men der skete absolut intet da den nåede bring, kontaktede firmaet og der var bare hjælp at hente med det samme, fik sendt en ny og den kom dagen efter, virkelig god kundeservice, handler der gerne igen☺️
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, Simone 💕
Vi er virkelig glade for at høre, at du følte dig godt hjulpet – også selvom der opstod udfordringer undervejs. Det betyder meget for os, at vi hurtigt kunne finde en løsning for dig, og at din nye pakke kom frem med det samme.
Tak fordi du handlede hos Hair Souk og for din tillid – vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen ☺️
Mvh
Hair Souk
Virkelig god service samt…
Virkelig god service samt imødekommenhed og venlige medarbejder 😃 god levering også
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hejsa :)
Tusind tak for din skønne anmeldelse, Steffie!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både service, levering og vores team.
Og Husk - du er altid hjerteligt velkommen hos os igen ✨💛
Mvh
Hair Souk
Skuffende firma
Skuffende firma. Intet pick up. Kr 49.- forsendelse at betale til kunde i næste huse, som heller vil hente! Tilbud om rabat som er bare løgn! Fejl mail siger de - men sender så igen!
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Kære Torsteinn,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er virkelig kede af at høre, at du ikke har haft den gode oplevelse, vi altid ønsker at give vores kunder.
Jeg vil gerne beklage forvirringen omkring vores nyhedsbrev. Der opstod desværre en fejl i vores udsendelsessystem, som gjorde, at nogle kunder modtog en rabatmail, som ikke var korrekt — og beklageligvis blev den gensendt. Det skulle selvfølgelig ikke være sket, og vi har nu rettet fejlen, så det ikke gentager sig.
I forhold til levering har vi desværre ikke mulighed for afhentning på adressen, da vi holder priserne så lave som muligt for alle kunder. For at kunne tilbyde gode priser og hurtig service har vi valgt faste fragtudbydere, og den pris, du har betalt for levering, er den lavest mulige vi kan tilbyde uden at hæve produktpriserne.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig videre og sikre, at du føler dig godt behandlet. Du er meget velkommen til at skrive direkte til os på info@hairsouk.dk
, så finder vi en løsning sammen ❤️
Tak fordi du gjorde os opmærksom på dine oplevelser — vi forbedrer os hele tiden og arbejder hårdt for at holde priserne lave og kunderne glade.
De bedste hilsner,
Hair Souk
Anmeldelse af HairSouk.dk
Jeg har bestilt en Aztec Secret Indian Healing Clay Mask – og 5 minutter (!) efter min ordre tikker der et opkald ind fra den sødeste medarbejder.
Han havde set, at jeg bor tæt på deres lager og spurgte, om jeg var interesseret i at få min maske leveret allerede i aften i stedet for at vente på pakkeshoppen.
Altså… hvor oplever man lige det?!
Det er SÅ sjældent, at en webshop tænker så meget på kunden.
Personlig service, hurtighed og ægte omtanke – det gør en kæmpe forskel.
Og masken?
Jeg glæder mig helt vildt til at prøve den allerede i aften, og det føles ekstra luksus når den bliver leveret direkte til døren samme dag.
Tusind tak for verdensklasse service og en mega fed oplevelse! ❤️
5/5 stjerner – ville give 100 hvis jeg kunne!
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Kære Milinda,
Tusind tak for din helt fantastisk rørende anmeldelse. Vi bliver virkelig dybt taknemmelige og lidt rørte over at læse dine ord.
Hos HairSouk.dk forsøger vi altid at gå det ekstra skridt for vores kunder, og det betyder alt for os, at du har mærket præcis den omtanke og service, vi ønsker at stå for. At kunne levere din ordre samme dag, når vi alligevel er i området, er en lille ting for os – men vi er så glade for, at det gjorde en stor forskel for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er anmeldelser som din, der giver os motivationen til hele tiden at blive bedre og levere den bedste service hver eneste dag.
Vi håber, du får en skøn oplevelse med din Aztec-mask – og du er altid velkommen hos os. ❤️
De bedste hilsner
Hair Souk
Topkarakter
Har bestilt et par gange. Fantastisk hurtig og problemfri levering.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Kære Irene,
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord. Det betyder virkelig meget for os.
Vi gør altid vores bedste for at levere hurtigt og problemfrit, og det gør os oprigtigt glade at høre, at du har haft gode oplevelser hver gang.
Tak fordi du vælger HairSouk.dk – vi sætter stor pris på din tillid. ❤️
De bedste hilsner
Hair Souk
De kom til at give mig den forkerte…
De kom til at give mig den forkerte produkt, men så sendte de mig den det rigitg produkt og ladt mig beholde den de komme til at give forkert.
Men ellers er det en god hjemmeside og rart hold.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Zodiac,
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Vi beklager fejlen med den forkerte vare, men er glade for at høre, at det blev løst hurtigt, og at du er tilfreds med oplevelsen hos os.
Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores service og team 💕
Vi håber at se dig igen snart på Hairsouk.dk!
Bedste hilsner
Hair Souk
Nemt at bestille gennem hjemmeside med…
Nemt at bestille gennem hjemmeside med stort udvalg. Har bestilt i lørdags og bliver allerede sent afsted mandag MEN venter stadig på DAOs levering
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Patricia,
Tusind tak for din anmeldelse og for at handle hos os 🌸 Vi er glade for at høre, at du synes det var nemt at bestille, og at du kunne finde et stort udvalg.
Vi kan se, at din ordre blev sendt hurtigt afsted fra os allerede mandag. Desværre kan der nogle gange opstå forsinkelser hos transportøren, som vi desværre ikke har indflydelse på – men vi glade for at det endte med at du modtog pakken.
Bedste hilsner
Hair Souk
Leveret til aftalt tid og pris
27 août 2025
Réponse : Hair Souk
Hej Lasse,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har fået din ordre leveret til aftalt tid og pris. Det betyder meget for os, at vi kan give en tryg og god oplevelse.
Vi håber, at du bliver glad for produkterne, og vi glæder os til at se dig hos Hair Souk.
Mvh
Hair Souk
Bestilte en produkt hos dem den kom 2…
Bestilte en produkt hos dem den kom 2 dage efter også havde problemer med at få pakken pga Bring ikke havde sendt ordernummret til mig. Valgte at ringe til Hair Souk de hjalp mig godt fik rigtig god service og de meget hjælpsom.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Ersin,
Mange tak for din anmeldelse 🌸
Vi beklager de udfordringer, du oplevede med Bring og manglende ordrenummer.
Det glæder os til gengæld rigtig meget at høre, at vores team kunne hjælpe dig hurtigt, og at du er tilfreds med servicen. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, at du bliver glad for dit produkt.
De bedste hilsner,
Hair Souk
Hurtig levering
28 juillet 2025
Réponse : Hair Souk
Hej Annette,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig levering – det betyder meget for os.
Vi håber, du bliver lige så glad for dine produkter, og du er altid velkommen tilbage hos os 🌸
De bedste hilsner,
Hair Souk
Meget fornem service!
Jeg nåede knap nok at trykke godkend, og så var varen på dørtrinnet, da nogen i virksomheden havde set at jeg boede lige i nærheden, og de derfor bare kunne komme forbi med det. Meget meget fornem service!
Derudover er produkterne som jeg havde forventet, og jeg vil helt sikkert benytte HairSouk igen en anden gang, når jeg skal bruge naturlige olier til mit hår!
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Ahmed,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 💛 Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en så god oplevelse med vores service – og hvor dejligt, at vi kunne overraske dig med en hurtig levering direkte til døren.
Vi er også super glade for, at vores produkter levede op til dine forventninger, og vi glæder os allerede til at hjælpe dig næste gang, du skal forkæle dit hår med naturlige olier 🌿✨
De kærligste hilsner
Hair Souk
Rigtig gode produkter
Rigtig gode produkter. Gode priser og ekstrem behagelig kundeservice.
Anbefaler denne butik.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Christian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌸 Det varmer helt inde i hjertet på os.
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både produkterne, priserne og vores kundeservice.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale Hair Souk til andre. 💕
De bedste hilsner
Hair Souk
Réponse : Hair Souk
Kære Anette,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🌟
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både varen og den hurtige levering. Det betyder virkelig meget for os!
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb – og du er altid velkommen hos Hair Souk igen 💛
De bedste hilsner,
Hair Souk
Réponse : Hair Souk
Hej Mette,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for, at både kundeservice, produkter og levering levede op til dine forventninger.
Det betyder meget for os og varmer helt inde i hjertet på os 🌟.
De bedste hilsner
Hair Souk
Super tilfreds med mit køb!
Jeg havde en rigtig god oplevelse med Hair souk! Jeg bestilte min vare om lørdagen, og allerede søndag blev den afsendt. Tirsdag formiddag var den hjemme hos mig – så hurtigere levering kan man næsten ikke få! Hele processen har været super glat, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb. :)
Det bliver bestemt ikke sidste gang, jeg handler her!
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Hej Bisharo,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 💖
Vi bliver så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Hair Souk – og hvor er det skønt, at din ordre nåede så hurtigt frem! 🚚✨
Vi gør os umage for at give vores kunder en nem, hurtig og tryg købsoplevelse, så det betyder meget at høre, at vi har ramt plet hos dig. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang! 🛍️💫
Kærlig hilsen,
Hair Souk 💕
Fantastisk og personlig service
Jeg bestilte nogle produkter på Hair Souk og lidt tid senere modtager jeg et opkald omkring en vare ikke er på lager lige nu - øv øv. Heldigvis kom varen på lager fredagen i samme uge og jeg skulle alligevel på ferie dagen efter indtil lørdag.
Vi aftaler han kan sende pakken når han modtageren varen. Varen kommer på lager og jeg får en personlig hilsen over e-mail med at min ordre er afsendt, samt blevet ønsket god ferie. Pakken var allerede klar til afhentning før jeg var hjemme igen. Fantastisk service
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Hair Souk
Kære Michelle,
Tusind tak for din varme og detaljerede anmeldelse 💛 Det betyder virkelig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er så glade for, at vi kunne finde en løsning sammen, og at du følte dig godt taget hånd om – det er netop den form for personlig service, vi altid stræber efter at give. At du havde en god ferie, og at pakken stod klar til dig, da du kom hjem, gør os ekstra glade! 🌞📦
Endnu en gang tak for din tillid og støtte til Hair Souk – vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen 💫
Kærlig hilsen,
Hair Souk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.