Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Problemer med faktura på FØRSTE dag! Instant regret!!! Ingen valabel løsning på problemet som om det skulle være mit problem som kunde. Udnytter “det gode tilbud” og så er jeg videre til næste telese... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været kunde hos Hallo i flere år, og jeg kan kun sige én ting – deres kundeservice er i absolut topklasse! Hver gang jeg har haft brug for hjælp, har jeg mødt professionelle, venlige og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har i dag snakket med hallo ang min datter havde opbrugt alt sin data, vi ville egentlig bare høre om vi ku købe noget ekstra, men blev tilbudt dobbelt op på data til samme gode pris, fordi de ville... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En’ dag efter jeg havde skrevet en anmeldelse her på Trustpilot, har Hallo reageret på det og Julian havde kontaktet mig Telefonisk, hvor han forklarede,hvorfor jeg ikke havde fået produktet tilse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile
  2. Fournisseur de connexion internet
  3. Entreprise de télécommunications
  4. Opérateur téléphonique

À propos de HALLO

Écrit par l'entreprise

HALLO Kundeservice:

Vi værdsætter vores kunder ekstremt meget, og ønsker dem altid det bedste. Ønsker du hjælp til vores produkt, eller mangler du bare en at snakke med, så er vi der for dig. Skulle du være ny kunde, så tager vi imod dig med åbne arme, og hjælper dig gerne godt i gang.

Send os en mail: kundeservice@hallo.dk
Ring til os: 24929292

Sociale medier:

HALLO er et nytænkende teleselskab, som ikke kun gør sig i, at gøre kunder tilfredse med produkt og kundeservice. Vi forsøger at uddele glæde og smil via sociale medier med sjove videoer og konkurrencer.

Facebook: HALLO
Instagram: Hallodanmark
TikTok: Hallo.mobil

HALLO giver dig Danmarks bedste mobilnet:

TDC GROUPS mobilnetværk er blevet testet af Teknologisk Institut – og for 7. år i træk er det målt til at være Danmarks bedste og hurtigste mobilnetværk.

Hvem er HALLO:

Når vi snakker sammen er vi stærkere. Hos HALLO tror vi på, at når vi mennesker snakker sammen, så nedbrydes barrierer, relationer skabes, og fælles­skaber styrkes. Vi har 20 års erfaring med at hjælpe både danske og uden­landske kunder inden for telefoni og elektronik.

Ønsker du et produkt på Danmarks bedste dækning, men til en overskuelig pris, så er HALLO noget for dig. Vi har prisloft, det vil sige, du altid vil modtage en fast lav pris.
HALLO kan du altid regne med!

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

293 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 6 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service i topklasse

Ringede til Hallo Mobil for at få et tilbud på mobilabonnement, der kunne matche mit nuværende abonnement. Min første negative oplevelse med Hallo mobil, blev vendt til en service i verdensklasse takket være chefen. Jeg følte mig lyttet til, og samtidig blev jeg præsenteret for et fantastisk billigt abonnement. Hallo Mobil har ændret min måde at se et selskab på, der faktisk ønsker at få nye kunder, og faktisk kan finde ud af at lytte til kritikken. Jeg glæder mig til at skifte til Hallo mobil, og endnu engang være kunde hos dem igen. Kæmpe ros til jer!

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Problemer med faktura på FØRSTE dag

Problemer med faktura på FØRSTE dag! Instant regret!!!
Ingen valabel løsning på problemet som om det skulle være mit problem som kunde. Udnytter “det gode tilbud” og så er jeg videre til næste teleselskab. Bravo!

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er godt træt af “hallo”

Jeg er godt træt af “hallo”

Jeg har aldrig rigtigt haft et Abb. Hos hallo, da jeg brugte de 14 dages fortrydelsesret. Alligevel havde de problemer med at slette regningen. Nu har jeg opdaget den er sendt til gældstyrelsen.. har aldrig oplevet så meget sløseri.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget nemt at skifte

Meget nemt at skifte, ingen problemer blev ringet op af en flink sælger der hjalp mig. Skal have det til erhverv så snart jeg er ude af bindingen med Relatel

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Formidabel service

Denne telefonbutik imponerede mig virkelig med deres venlige og professionelle personale. De tog sig tid til at lytte til mine behov og vejledte mig kyndigt til den helt rigtige model. Sortimentet af telefoner var bredt, og de havde mange af de nyeste modeller. Betjeningen var hurtig og effektiv, og jeg følte mig godt tilpas under hele mit besøg. Jeg kan varmt anbefale denne butik til alle, der søger en ny telefon.

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Overrasket

Fantastisk service. Jeg havde opbrugt al min data, modtog en besked og blev derefter automatisk tanket op med dobbelt så meget data – helt uden beregning. Det er service i absolut verdensklasse.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super service og stærke tilbud!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super service og stærke tilbud!

HALLO leverer virkelig varen! Dækningen er stabil, priserne er fair, og kundeservicen er både hjælpsom og nem at komme i kontakt med. Det føles rart at være et sted, hvor tingene fungerer uden bøvl.

Et ekstra plus er deres gode mobiltilbud – min far holder øje med dem som en høg, og han scorer altid de bedste deals😜

Hvis du vil have et mobilselskab, der kombinerer god service og gode priser, så kan HALLO helt klart anbefales.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu engang fantastisk kundeservice.

Endnu engang fantastisk kundeservice.
Jeg havde et mindre abonnement fra tiden før jeg begyndte at streame og bruge apps som TikTok. Nu har jeg opgraderet det til 200 GB. for kun 139kr pr. måned og nu virker alt helt perfekt.
Jeg har været tilfreds kunde i 5 år og kunne ikke drømme om at skifte selskab.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fremragende kundeservice gennem mange år!

Jeg har været kunde hos Hallo i flere år, og jeg kan kun sige én ting – deres kundeservice er i absolut topklasse!
Hver gang jeg har haft brug for hjælp, har jeg mødt professionelle, venlige og løsningsorienterede medarbejdere, som virkelig tager sig tid til at forstå behovet.

Særligt vil jeg fremhæve Julian, som år efter år har leveret fantastiske tilbud og personlig service. Han husker én som kunde, er ærlig i sin rådgivning og gør altid lidt ekstra for at sikre, at man får den bedste løsning.

Det er sjældent at finde et mobilselskab, hvor man føler sig værdsat – men hos Hallo føler jeg mig i trygge hænder hver eneste gang.

Tak for mange års super service – I får mine varmeste anbefalinger!

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fed og nem oplevelse

Super flinke medarbejdere der sørgede for alt så jeg kunne blive overflyttet til Hallo som var langt billigere og bedre end det jeg allerede havde hos 3 mobil.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ABSOLUT INGEN KUNDESERVICE 👎👎


EN BESTEMT MEDARBEJKDER ( SOM VI DESVÆRRE IKKE MÅ NÆVNE NAVNET PÅ MEN HAN SIDDER FORHÅBENLIGT MED RØDE ØRE NÅR HAN KAN LÆSE SORT PÅ HVIDT HVORDAN HAN BEHANDLER INDGÅEDE AFTALER ) KAN IKKE OVERHOLDE INDGÅET AFTALE OG DE ANDRE I " KUNDESERVICE " KAN IKKE FINDE UD AF AT FÅ RETTET FEJLENE

DE ER TOTALT HÅBLØSE 👎👎

KAN BESTEMT IKKE ANBEFALES 👎👎

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har netop skiftet seks abonnementer…

Jeg har netop skiftet seks abonnementer fra Norlys til Hallo, og jeg vil gerne give dem fem stjerner. Jeg så nogle negative anmeldelser på Trustpilot før jeg skiftede, men min egen oplevelse har været helt anderledes. Alt, hvad jeg blev lovet, er blevet overholdt, servicen har været i top, og jeg fik endda en måneds gratis abonnement til at starte med. Min dækning er nu markant bedre, og hastigheden på Hallo’s netværk overgår det, jeg havde hos Norlys. Jeg er virkelig meget tilfreds!

28 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus