Handyservices Avis 

Ich finde es schade das die Leute alte abgelegte Tablets bekommen und gute versprochen werden. Selbst bei TEMU gibt es bessere. Das Personal benötigt Mal eine Stresstherapie um ruhiger zu werden.

Also ich wollte heute das Formular für einen Vertrag abschließen, habe mir dann aber gedacht, mach dich erstmal schlau. Versprochen wird ein Red Bull racing E-Scooter UVP 1.199 Euro kostenlos zum Vertrag dazu. Wenn ich dann diesen aber mal google und sehe das die Preise dafür bei 599 bis maximal 749 Euro liegen, dann ist das alles andere als seriös. Durch diese Erkenntnis dachte ich mir, schau mal auf die Bewertungen. Und siehe da, Betrug der aller schlimmsten Sorte. Warum kann solchen Firmen nicht endlich mal jemand das Handwerk legen. Hier werden ganz offen gutgläubige Menschen über den Tisch gezogen und die kommen damit durch. 😥Ich kann nur jedem raten, sich bei solch angeblich verlockenden Angeboten erstmal schlau zu machen, bevor man in eine solche Fälle tappt.

Wenn mann da was bestellt, die sind nicht in lage zu antworten.. wieder Absage ..oder zusage...ob überhaupt was beantworten.... große Katastrophe.... nicht zum entfielen!!

Ein Stern ist schon zuviel für diese ver....e
muss ihn aber geben.
Kann nur dringend von dieser Firma abraten !!!
Online auf Handyservice sowas von reingefallen.
Vertrag mit sämtlichen Bankdaten für einen Vertrag mit Smartphone gemacht, eine Woche später Vertragsunterlagen zum unterschreiben bekommen.
Soll ich unterschreiben und nach eingang der Unterlagen erhalte ich
"in der Regel nach ca. 3 Wochen"
das Handy.
Werde natürlich sofort von meinem Vertrag mit dieser dubiosen Firma zurücktreten und mit seriöser Firma einen Vertrag machen wo ich dann innerhalb maximal 3 bis 4 Tagen, wie es normal ist
mit meinem neuen Vertrag und Smartphone agieren kann

Ich heute einen Vertrag mit Smartphone bei Handyservice bestellt ich werde diesen sofort widerrufen wenn diese bewertung hier sehe lieber nicht Handyservice hat zwar eine Bestätigung das die der Bestellung eingegangen ist aber ohne AGBS ohne widerufsformular die Bestellbestätigung käme erst in ein paar Tagen ausführlich

Also ich kann nur sagen mit den ganzen Prämien ist das definitiv gelogen aus eigener Erfahrung habe ich den Test hier durchgeführt und habe abgewartet locker über 1 Monat laut Freenet Vertragsschaltung Mobilfunk im Handyservice Vertrag stand 3 Wochen nach Aktivierung schickt man angeblich die Prämie zu mit der ersten erfolgreicher Mobilfunk Abrechnung dann wieder ein paar Tagen gewartet und siehe da Puste Kuchen Freenet hätte die Bestätigung an Handyservice weiter leiten müssen doch diese hatten die Ausrede wegen DSGV dürfen wir keine Daten an Handyservice mitteilen Fazit es ist gelogen und man hat mir als Kunde total verarscht und das ist inakzeptabel daher gebrauch gemacht von Sonderkündigungsrecht und anschließend die Rücklastschrift zurück geholt den ich bezahle bestimmt nicht um sonst wegen nicht erbrachter LEISTUNG so ein Verhalten geht überhaupt nicht im Grunde genommen hätte es nicht so kommen müssen wenn Freenet dem nachgegangen wären nachweislich alle Male deshalb verstehe ich nicht warum Handyservice mit unseriösen Mobilfunk Anbieter zusammen arbeiten ALSO FINGER WEG das ist Fake und nur um Kundschaft zu locken um umsonst Gelder aus euren Taschen zu leiern für nicht erbrachten Leistungen Spame!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡

von wegen 1Euro Vertrag
wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und hoffen, dass Sie mit handyservice zufrieden sind. Im Anhang dieser E-Mail finden Sie den Garantiebeleg zu Ihrer Lieferung.
Wir buchen Ihnen den Rechnungsbetrag von 60,80 € am 02.01.2025 bequem von Ihrem angegebenen Bankkonto ab.
Nie wieder

Seit Wochen erhalte ich unerwünschte Anrufe mit dem Inhalt, ggf meinen Handyvertrag zu ändern bzw zu verbessern, klare Angaben darüber dass keine Veränderung gewünscht wird und ich auch keine weiteren Anrufe wünsche werden ignoriert. Selbst die Nr. Auf die Sperrliste zu setzen blieb erfolglos, es wurde dann von einer anderen Nebenstelle angerufen. Diese Anrufe sind extrem nervig und ich fühle ,ich erheblich belästigt.

Mitte Oktober ein Samsung Galaxy S24 bestellt mit Freenetvertrag. Dazu noch ein Samsung Galaxy A05s.
Freenet hat die erste Rechnung von knapp 90€ eingezogen und Handyservice ebenfalls (60€). Bislang nichts erhalten.... Auf Nachfrage bei Handyservice heißt es, dass Sie auf eine Bestätigung von Freenet warten. Wenn man aber bei Freenet nachfragt, so heißt es, dass diese gar keine Bestätigung an Handyservice senden müssen.... Und dass Handyservice die Smartphones senden sollten.

Also Handyservice bringt nur Ausreden....
Überlege das jetzt von meinem Anwalt prüfen zu lassen.

Update: 19.12.24 2 Monate her seit der Bestellung.... Keine Smartphones erhalten. Ich rate jedem bloß die Finger davon zu lassen. !!!!

Nicht vertrauenswürdig ! Immer eine andere Aussage, warum die Prämie wie im Vertrag vereinbart wurde nicht verschickt wurde.
Im Vertrag steht das nach der ersten Rechnung von Freenet die Prämie in den Versand geht, als das geschehen war rief ich an und da erzählte man mir was von 40 Tagen und das man auf die Bestätigung von Freenet wartet. Heute nach 5 Wochen immer noch keine Prämie erhalten, aber Freenet und Handyservice haben Ihre Beträge schon abgebucht. Als ich heute angerufen hatte, verstrickte man sich erneut in ausreden. Ich kann nur sagen, das dies meine letzte Bestellung bei Handyservice war ! Ich werde dies in den nächsten Tagen auch meinen Anwalt vorlegen, mal schauen was er dazu sagt.

Hält sich nicht an Vertragsbedinungen. Bucht ab, liefert keine Prämie... Finger weg.

Ich bin sehr enttäuscht über den Verkauf von Dienstleistungen von Handyservice. Ich bin im im November 2023 in Besitz eines persönlichen Handy-Schutz-Zertifikats gekommen, ohne das ich das veranlasst habe und dazu ein Vertrag unterzeichnet wurde. Mir wurde ein Zertifikat mit Durchführungsbestimmungen einfach zugeschickt. Ein Widerrufungshinweis fehlt natürlich. Jetzt bucht mir Handyservice die 2. Rate für 2024 ab.
Was kann ich jetzt noch tun? Handyservice besteht auf diese Verfahrensweise. Meine eingelegten schriftlichen Widersprueche wurden von Handyservice nicht akzeptiert.

Habe ein Paket gebucht was für freenet war für 1 Euro und dann kommen die mit einer Rechnung an in Höhe von 60 Euro, tel. Gespräch gehabt und sehr unfreundlich die Dame am Telefon, es gab keine Lösung geh gerichtlich gegen dies vor

Sehr unfreundlich am Telefon man wird von einer Stelle zur anderen geschickt für ein Handy das ein halbes Jahr alt ist und zur Reperatur eingeschickt ist angeblich sollte es 10 -15 Werktage gehen und jetzt nach 20 Werktagen immer noch keine Aussicht wann wir es wieder bekommen.Wenn man direkter nach fragt wird einfach aufgelegt.

Minderwertige Ware ! Verkauft als Original! Verkäufer ist nicht korrekt! Finger Weg!

Leider muß ich dem Kollegen recht geben, daß ist nicht in Ordnung, wie von Handyservice der Kunde unter Druck gesetz wird. Ich wollte mich nur über einen Vetrag informieren und gebeten mir den Vertrag in schriftlicher Form zuzusenden. Damit ich mich in Ruhe damit befassen kann. Aber ich bekam sofort einen fertigen Vertrag, den ich unterschreiben, zurücksenden und die Bearbeitungskosten, die nicht unerheblich sind, bezahlen. Als ich per Mail dies monierte, daß ich keinen Vertrag abschließen möchte und mit dieser Art, wie man Kunden unter Druck setzt, überhaupt nicht einverstanden bin, forderte man mich auf, die Unterlagen zurückzuschicken. Auf meine Kosten. Meine Bitte, sie sollen mir einen frankierten Rückumschlag zuzusenden, lehnte man ab. Im Gegenteil ich erhielt gleich eine Mahnung, ich solle alles zurückschicken oder bezahlen.
Man kann jedem nur raten: Hände weg von diesem Unternehmen

Ich hatte auch einen Vertrag mit einem iPhone 14 abgeschlossen. Kurz darauf kam eine E-Mail in der ich aufgefordert wurde eine Kopie des Personalausweises, der Bankkarte und jetzt kommt der Oberhammer einer Meldebescheinigung beifügen sollte. Auf meine Antworten wurde nicht reagiert. Nun kam der Vertrag, den ich nicht unterschrieben habe und ich soll wie alle anderen hier auch 3 Wochen auf das Handy warten. Ich habe umgehend Handyservice.de und im CC Freenet angeschrieben und diesen Vertrag storniert. Es gibt ja und schon echt viele unseriöse Anbieter. Aber das hier schlägt dem ganzen Fass den Boden aus. NIE WIEDER!!!

Ich habe 2 Handys bestellt und mir wurde Vertrag gesendet, wo Fehler drin sind. Ich habe dem Mitarbeiter am Telefon gesagt, dass meine Adresse und Bankverbindung sich geändert haben und eigentlich hatte ich das schon vor 2 Jahren denen mitgeteilt, weil ich da früher einen Vertrag abgeschlossen habe. Im Vertrag war Bankverbindung falsch, obwohl der Mitarbeiter das notiert hatte. Wenn ich bei Handyservice nochmal angerufen habe wegen falsche Bankverbindung, hat der Mitarbeiter am Telefon gesagt, dass ich muss das nur durchstreichen und er kann nichts machen.
Wenn ich die Handys bestellt habe, dann wurde mir gesagt, dass ich bekomme eine Benachrichtigung auf Email, wann die Handys kommen und ich die Sendung verfolgen kann. Das wurde aber nicht gemacht. Die sind einfach so gekommen. Gut dass jemand zu Hause war und die annehmen konnte.
Ist es so schwer die Daten zu überprüfen bevor die Verträge den Kunden gesendet werden? Das alles ist da einfach Unachtsamkeit und Nachlässigkeit. Wenn man was verkaufen will, dann müssen die Verträge auch richtig ausgefüllt sein. Wenn man Kunden gewinnen will, dann muss man den Kunden auch nicht lügen, dass man wird benachrichtigt wenn Paket kommt.

Also ich habe einen Vertrag mit handy gemacht wurde auch ziemlich schnell genehmigt nachdem ich mir vorher ein werbe Video angeschaut habe was keinerlei den Tatsachen entspricht, es wurde alles erklärt vom Antrag bis zur Lieferung nur das stimmt leider gar nicht denn erst kommt die sim Karte und das Handy erst 3 Wochen nach der Freischaltung wenn man kein Handy hat macht das also keinen Sinn und von wegen mach 3 Tagen hat man das Smartphone mit Vertrag. Ja nun müsste ich leider stornieren da ich für 4 Wochen für eine Karte zahlen müsste die ich nicht nutzen kann vielleicht Solltet ihr euer werbe Video auf die Realität einstellen schade