Elendigt håndværk af Hangar 5 - Design ApS
Jeg Indgik aftale i 2022 med Hangar 5 om levering af et snedkerkøkken i høj kvalitet.
Hangar 5 skulle have færdigleveret og monteret mit køkken i november 2022. Projektet er endnu ikke afsluttet her i juli 2025. Hele monteringsprocessen forløb meget langsomt. Bordpladerne blev først leveret i februar 2023 – og var ikke skåret som aftalt. De skulle have været skåret i smig. Hangar 5 fastholdt, at pladerne var korrekt leveret, først efter jeg selv kontaktede deres underleverandør, blev det bekræftet, at Hangar 5 var bekendt med, at Silestone ikke kunne skæres i smig af denne leverandør. Alligevel valgte Hangar 5 at fortsætte leveringen uden at informere mig, hvilket forhindrede muligheden for at vælge en anden bordplade løsning. De opsatte Silestone-plader (1 top, 2 endestykker og 1 bagplade) er fortsat kun fastgjort via malertape og egenvægt – og har stået sådan i 2,5 år nu!
Hele køkken øen skal laves om.
Fryseren blev monteret, så den ikke kan tages ud.
Skuffeskinner og hængsler faldt af inden for det første år, grundet for få skruer og et tynde korpus plader.
Fronterne hænger pga. for få hængsler.
Malede fronter måtte afmonteres pga. ujævn overflade. Der blev forsøgt omlakeret og herefter polering, men uden bedre resultat. Det blev erkendt, at problemet skyldes for dybe fræsninger af grebene, hvilket kræver specialudstyr for at male – en løsning Hangar 5 har afvist.
I to højskabe blev der brugt en bred, blank hvid silikonefuge til at dække flossede og hakkede pladekanter, da der blev brugt en sløv klinge på værkstedet?? Der skal slet ikke være fuger i disse skabe! Fugen er nu også blevet gullig og ligner dem, man ser rundt om et badekar eller toilet.
Jeg har ønsket, at fejlene blev udbedret, og at bordpladen blev skiftet i overensstemmelse med kontrakt og Hangar 5´s tegningsmateriale. Hangar 5 beder trods alt om næsten en halv million kroner ex. hvidevarer.
Undervejs blev jeg af den ene ejer, Anders, fortalt, at mine krav var “urimelige”, og “at det er sådan, de leverer køkkener”. Kort efter modtog jeg en afsluttende faktura på hele restbeløbet, efterfulgt af en rykker og inkassovarsel!
Sagen blev derefter overdraget til advokat. Et syn og skøn er gennemført, hvor jeg har fået medhold i ALLE klagepunkter!!
Jeg har haft syv forskellige snedkerfirmaer ude for at vurdere udbedring. Fire nægter helt at tage opgaven, de mener hele køkkenet skal tages ned og omleveres. Tre vil kun udbedre skaderne, hvis de udskifter flere skabe helt – fordi materialekvaliteten ikke tillader, at man afmonterer og genmonterer uden at beskadige dem. Et citat fra én af dem: “Det er ikke muligt at tage de gamle skabe ud, montere nye bagbeklædninger og samle dem igen uden at de går i stykker. Materialernes kvalitet er for dårlig.”
Det beløb jeg har tilbageholdt dækker langt fra de reelle udbedringsomkostninger. Hangar 5 ønsker ikke at anerkende dette – på trods af skønsrapport og omfattende dokumentation. Det er en urimelig situation, som Hangar 5 har valgt at trække i langdrag.
Jeg er meget frustreret og ked af denne oplevelse. Jeg anbefaler ikke et samarbejde med Hangar 5. På baggrund af min oplevelse udviser ejerne Anders Dahl Simonsen og Christan “Krølle” Nielsen en tilgang, der er uansvarlig og uden faglig konsekvens, når problemer opstår – uanset prisskiltet.
I min optik er det enten helt mangel på moral og faglig stolthed ellers er det likviditetsproblemer, så mit råd er: Find et andet sted end Hangar 5, hvis du skal have lavet et gedigent og flot snedkerkøkken.