Kvaliteten skuffer
Købte et par bukser i sommer. Efter få måneders brug er lynlåsen nu defekt. Det er vel fair at forvente bedre af et par bukser til 1650 kroner?
25 août 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HANSEN GARMENTS is a Scandinavian brand embodying honest and democratic design. Our online store offers our own selection and a curation of other brands and products whom align with our vision.
Coordonnées de contact
Danemark
- hansengarmentsstore.com
3,2
Moyen
2 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hallo…..Er der nogen?
Jeg købte d.31/3 en jakke til den nette sum af 3600kr. Jeg fik desværre aflagt en webordre på forkert størrelse. Da jeg bliver opmærksom på min fejl skynder jeg mig at sende en mail, for at få ordren annulleret eller ændret til en anden jakke. Jeg har ikke modtaget svar på min mail. Jeg forsøger at skrive igen d.2/4 og ringer på 2 forskellige numre, hvor det ene lyder som om det er nedlagt og det andet svares ikke - ej heller af svarer. Jeg har heller ikke modtaget svar på min anden mail. Jeg modtager pakken nogle dage efter for at erfare at jeg selvfølgelig selv skal betale fragt for returnering.
Alt i alt en meget skuffende ikke-eksisterende kundeservice til så dyre produkter. Jeg er med på at jeg selv har bestilt en forkert størrelse, men slet ikke at få svar eller at kunne komme i kontakt med virksomheden er lavmål. Vi er bosat i Jylland og kan derfor ikke bare lige smutte forbi deres fysiske butik. Ærgelig oplevelse, når man tror at man køber et luksusprodukt, bør servicen være derefter…..
Efterspil:
Vi fik kontakt til butikken og vi fik lov til at bytte jakken til en anden varer næste gang vi kom til KBH - hvilket er effektueret. Der var fin service i butikken, hvor de virkelig har flotte ting. Min vurdering går derfor fra 1 stjerne til 3 for den samlede oplevelse.
9 avril 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.