Kände faktiskt inte till Hanzens sen tidigare, men blev jätteglad när jag hittade det jag sökte bara hos dem. Det var smidigt och enkelt att beställa, jättesnabb leverans med en trevlig handskriven (!... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋♀️🙋♀️ Hoppas på lev o... Voir plus
Bra att det finns bilder när kläderna sitter på en person. Lättare att se passform och modell. Snabb leverans. dock så stämde inte lagersaldot på webben med det verkliga så alla plagg levererades inte... Voir plus
Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag k... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hanzens är en klädbutiksskedja med 5 butiker efter norrlandskusten (Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik) och e-handel. Vi har ett brett sortiment från välkända varumärken och levererar alltid service i toppklass.
Coordonnées de contact
Storgatan 20, 97231, Luleå, Suède
- 0920224466
- webbshop@hanzens.se
- hanzens.se
4,4
Excellent
228 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans extra plus för byxor med…
Snabb leverans extra plus för byxor med korta ben
24 octobre 2025
Att larmet satt kvar
Att larmet satt kvar. Försatte mig i en pinsam situation. Annars nöjd med plagg och leverans.
24 octobre 2025
Bra modell på tröjan ,fin kvalité…
Bra modell på tröjan ,fin kvalité håller modellen
25 septembre 2025
Felaktig lagerstatus
Felaktig lagerstatus på alla mina beställda varor. Meddelande om annullering kom dagen efter beställningen.
23 juin 2025
Snabb leverans!
22 mai 2025
Fläckig blus
Fanns fläck på blusen jag beställde, mailade kundservice men fick ingen återkoppling. Skickade blus som reklamation men fick så för returfrakten trots en dålig vara. Här handlar jag inte fler gånger!
5 juin 2025
Avis spontané
Tyvärr fanns det puderrester och en…
Tyvärr fanns det puderrester och en fettfläck vid halsringningen på klänningen. Jag har skrivit till kundtjänst men inte fått svar. Borde få kompensation på priset. Hann tyvärr inte beställa ny klänning eftersom jag skulle använda den samma vecka. Annars snabb leverans.
23 mai 2025
Réponse de Hanzens
Hej,
Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att klänningen inte var i perfekt skick vid leverans – det är naturligtvis inte den kvalitet vi strävar efter att leverera.
Vi har tyvärr inte mottagit något mejl från dig i detta ärende. För att kunna hjälpa dig vidare ber vi dig vänligen kontakta oss direkt på webbshop@hanzens.se så att vi kan undersöka detta närmare och hitta en lösning, exempelvis eventuell kompensation.
Tack för att du handlat hos oss, och vi ser fram emot att höra från dig!
Vänliga hälsningar,
Bra service..
24 avril 2025
Barnbarnet blev glad och nöjd!
22 avril 2025
Snabb leverans
Snabb leverans. Mycket trevligt bemötande.
Brett utbud av snygga kläder.
Rekommenderas verkligen.
25 avril 2025
Returavgift är superbra!
Enkel att beställa och i mitt fall returnera. Bra att ni tar ut en returavgift för miljön skull! Mvh Kicki
24 mars 2025
Snabb leverans och bra med information…
Snabb leverans och bra med information under tiden
27 mars 2025
Smidig och snabb leverans
Smidig och snabb leverans. Tyvärr passade inte klänningen. Även smidigt att göra retur.
23 février 2025
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Enkelt att returnera och bra att det kostar en rimlig summa att skicka tillbaka.
24 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.